Была в салоне, приобретала тариф с красивым номером. В этом са лоне приятно находиться, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут решить вопрос. Расскажут все актуальные акции, скидки, хороший широкий ассортимент товара. Так же очень удобно заказать на сайте и получить по наличию в салоне, либо оформить на месте.
Show business's response
анастасия веснина
Level 4 Local Expert
January 13
Обращалась в салон за детализацией звонков.
На смене были молодой человек и девушка, первый говорил тихо и не внятно (стоимость услуги озвучил себе под нос, буквально). Далее ждала в очереди, затем, когда пришла моя очередь, после приема заявления на услугу, сказали подождать 10 минут. Ждала долго. Далеко не 10 минут...Когда уже пришло сообщение от МТС что детализация готова, никаких подвижек не было. Обратилась сама к сотрудникам, по итогу мне показалось, что он сам не знет где искать мой документ. Посмотрел сообщение, поползал в компьютере и когда-некогда распечатал.
Обслуживание медленное.
Сложилось ощущение, что либо сотрудники не заинтересованы в работе, либо где-то теряется контакт между руководством данной точки и подчиненными.
Show business's response
Яна К.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Всё очень понравилось👌
Отдельное спасибо продавцу
Быстро получилось определиться с выбором Смартфона
Про фессионально соорентировали меня по характеристикам понравившиеся мне вариантов