Mts

4.3

181 rating

Rate this place

еля

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи МТС! Я осталась довольна обслуживанием и предлагаемыми услугами. Приятно было общаться с профессионалами, которые оказались вежливыми, отзывчивыми и готовыми помочь в любых вопросах. Кроме того, быстрое и качественное обслуживание позволило мне быстро и без лишних хлопот решить все свои вопросы. Рекомендую этот салон связи, как место, где вы сможете получить отличное обслуживание и поддержку!

Show business's response

Кристина Б.

Level 4 Local Expert

Отличный солон связи, чистый Специалист Виктория помогла быстро и объяснила все понятно, я задавала много вопросов она все объяснила

Show business's response

Яна Орлова

Level 8 Local Expert

Салон официальный - вызывает доверие, находится в ТЦ. Понравилось обслуживание. Обслуживала молодая девушка,- вежливо, грамотно,спокойно. Помогла выбрать и оформила сим карту для роутера. Салон рекомендую. Иногда бывают небольшие очереди.

Show business's response

Екатерина Н.

Level 4 Local Expert

Благодарю за помощь специалиста Егора. Помог с моей ситуацие, все рассказал и объяснил.😊

Show business's response

Лариса Ревякина

Level 3 Local Expert

Оформляла сим карту в данном салоне, сотрудник подобрал оптимально выгодный тариф для меня, грамотно проконсультировал, салон аккуратный, приятно в нем находиться! Осталаль довольна обслуживанием, рекомендую данный салон

Show business's response

Кирилл Пашков

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, все делают быстро, удобное расположение всё на уровне, советую

Show business's response

Станислав Д.

Level 5 Local Expert

Пришел заменить сим-карту, сделали быстро Нужен был блок питания и провод на айфон, Продавец Даниил помог выбрать, покупкой доволен!

Show business's response

Степан Алемаев

Level 2 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, помогли приложение установить, оформили симку, помогли с госуслугами

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Второй день не могу попасть в магазин как не приду все время,то перерыв по два часа,то просто свет горит а продавца нету!!! Ужасный персонал !!!

Show business's response

Хомова А.

Level 3 Local Expert

Хороший салон связи , специалист Виктория объяснила все спокойно и быстро, хотя я зашла с негативным настроением.

Show business's response

Мария Ш.

Level 6 Local Expert

Пришли в данный салон в субботу 15 апреля 2023 г. в 14.00 чтобы перейти с билайна на мтс, двери салона были закрыты, хотя внутри сидел сотрудник мтс, разговаривал по телефону, показал что через 2 мин откроет салон, пришли через 15 мин, двери опять закрыты, а на двери табличка "отошел на 2 мин. Инкассаторы", подождали еще 2 мин, витоге минут через 10 выходя из ТЦ увидели сотрудника мтс спокойно курящего на улице. Очень хорошо отношусь к оператору мтс, но наберите уже компетпнтный персонал, который будет работать

Show business's response

Софья

Level 12 Local Expert

Уважаемый сотрудник который работал 1 марта, если у вашего отделения МТС есть перерыв на обед, пускай ваше начальство укажет это на картах и впишет в режим работы. Насколько мне известно перерыва на обед нет, почему сотрудники его устраивают?!? А люди должны ждать по пол часа вас?????

Show business's response

Виктория Кордожон

Level 5 Local Expert

Просторный чистый салон вежливый персонал Решили проблему быстро и качественно

Show business's response

О.Р.

Level 10 Local Expert

Уважаемый Генеральный директор компании МТС, прошу обратить внимания на сотрудника Даниила. Как может компания со столь богатым опытом на рынке принять столь не компетентного человека на работу. Даниил это брешь компании, через которую утекают нервы, время и деньги клиентов. Обратилась сегодня в 10:30 салон с просьбой превратить симку в нано-симку. Даниил сказал, что лучше заменить если она старая, но тогда телефон заблокируется на сутки. Я сказала, что вернусь позже с дочерью, так как телефон её. Придя в салон в районе 18:00, Даниил попробовал сделать переоформление так как 3 мобильных и городской оформлены в пакете и на мою маму (85 лет). Не получилось. Велел ехать на Широкую 12а. Приехали, отстояли очередь. Объяснили ситуацию, в итоге просто нашу симку мгновенно превратили в нано легким движением руки и ВСЁ. Даниил это мог бы и сделать и сам, но что-то ему помешало или не хотел, или не подумал. Как можно держать таких сотрудников МТС? Не рекомендую этот салон к посещении, а если на бейджике Даниил - уходите.

Show business's response

Людмила Рахмаилова

Level 2 Local Expert

Посетила салон, приобретала повербанк(внешний аккумулятор). Сотрудник Павел проконсультировал грамотно, квалифицированно, объяснил какое устройство лучше приобрести. Очень понравилось его отношение к покупателям, разговаривает уважительно, приятная, опрятная внешность, очень шустренький, вышла из салона с покупкой, довольная, есть желание вернуться. Точно могу сказать, что человек на своем месте. Побольше бы таких менеджеров позитивных и креативных.

Show business's response

Иван Чурбаков

Level 7 Local Expert

Сегодня был в офисе хотел заплатить за кредит , сидела женщина уже с не довольным видом что ты сюда во обще пришел практически сразу направила меня к терминалу а потом во обще в центральный офис !!! Данный сотрудник просто не понимает зачем работает !!! Благо молодые ребята в офисе МТС у метро Алтуфьево быстро решили задачу им огромное спасибо

Show business's response

Tatiana S.

Level 2 Local Expert

Обращалась в салон за покупкой наушников, меня очень грамотно и быстро обслужили, менеджер компетентный, вежлевый, предложил несколько вариантов, в итоге выбрали самый подходящий, покупкой и обслуживанием персонала довольна на все сто процентов, буду советовать этот салон всем своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

07.10.25г. График работы с 10.00, прождал до 10:15, салон так и не открылся!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Спасибо за оперативность ,очень доброжелательный парень Даниил быстро оформил новый пакет связи ,приятно видеть отзывчивых людей знающих свое дело

Show business's response

Astoroshy

Level 9 Local Expert

11.06 обращалась в салон для смены защитной пленки на экране. Имени консультанта, к сожалению, не знаю, но он был очень вежлив, учел все пожелания. Наклеил пленку идеально! До этого полтора года ходила с криво наклеенной пленкой, которая постоянно отлипала. Смотрю на телефон и не могу налюбоваться. Огромное спасибо!

Show business's response

Оля

Level 6 Local Expert

Хороший магазин сотовой связи в нашем районе. Сотрудники знают ,что подсказать. Действуют быстро и без проблем справляются с вопросами

Show business's response

Александр Кордожон

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники , особенно Виктория . Сразу видно профессионал своего дела , всегда поможет при выборе товара . Отличный салон . И приличные рыночные цены с бесплатной сим картой 👍

Show business's response

Елена Ковальчук

Level 6 Local Expert

Сотрудник МТС в ТРЦ Час Пик Виктория , мало того, что красавица, но еще высококвалифицированный профессионал. Всегда все понятно объяснит. И понимает сразу, что хотел клиент (даже если клиент не может толком объяснить, что хочет)

Show business's response

Илья П.

Level 3 Local Expert

Пришел сделать SIM-карту. Все прошло очень быстро, консультант был очень вежлив и ответил на все вопросы. Рекомендую это отделение!

Show business's response

dead

Level 5 Local Expert

Шикарный салон , добрые сотрудники и самое главное настоящие мастера ,10 из 10.

Show business's response

Алёна Кульнева

Level 2 Local Expert

отличный салон связи, пришла узнать какие есть тарифы, качественно обслужил сотрудник, все понравилось)

Нигина Ж.

Level 2 Local Expert

Не работают по графику Пришла в 18:30 Их нет

Show business's response

Колонка Алиса

Level 4 Local Expert

Очень уютный салон, сотрудники приветливые, помогли с выбором

Show business's response

Наталья Савельева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Татьяне за консультацию. Она ответила на все вопросы! Не то, что молодой человек, который просто " отфутболил"

Show business's response

Николай

Level 15 Local Expert

При покупке телефона Вы обязаны почему то купить сим-карту, так утверждал продавец. После 10 минутных споров удалось приобрести желаемый товар без лишних принадлежностей Так что пользуйтесь онлайн Покупка была не в кредит или рассрочку

Show business's response

Татьяна Гордевнина

Level 9 Local Expert

Мама была больше 10 лет абонентом оператора, научилась пользоваться интернетом, но мобильный интернет не работал, пришла уточнить как включить, ей менеджер сказала что у вас 10 Гб интернета значит вы не сможете им пользоваться надо минимум 20 Гб нужно переходить на другой тариф , если человек не понимает значит его надо обмануть ? С таким отношением перешли на другого оператора

Show business's response

Юлия Коновалова

Level 5 Local Expert

Чистый , приятный салон. Отзывчивый вежливый персонал . Все на высшем уровне . Советую .

Show business's response

Андрей Витальевич

Level 2 Local Expert

Отличный салон связи, очень приветливый и приятный персонал, рекомендую..

Show business's response

Надежда Липецк

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Дружелюбный персонал.Сотрудники Михаил и Артём оперативно решил мою проблемму.

Show business's response

Наталья А.

Level 3 Local Expert

У меня телефон был с двумя симкартами МТС. От одного номера решила отказаться и под предлогом помощи вытащить из телефона вторую симку, с первой карты списали 180руб. Мелочь, а неприятный осадок остался. Не знаю как зовут продавца (он невысокого роста, не бритый, не славянской наружности). Будьте внимательны!

Александр С.

Level 3 Local Expert

будьте осторожны! Мне в этом магазине продали Iphone X и позже, когда мне пришлось обратиться в apple по гарантии, выяснилось что он восстановленный. При обращении в магазин с официальным заявлением, заявление принимают, но ответ не предоставляют. Скверный магазин - рекомендую обходить стороной.

Ангелина Сулина

Level 3 Local Expert

Даниил быстро решил вопрос, очень вежливый и компетентный сотрудник.

Show business's response

елена тр_ва

Level 15 Local Expert

Уважаемый директор МТС, прошу обратить Ваше внимание на некомпетентность сотрудника Мясникова. Порекомендовал заключить повторный новый договор на оформление временной сим-карты для перехода с Мегафона на МТС, не закрыв первый договор. Теперь у меня две сим карты и я не могу перейти с Мегафона на МТС, у меня приходят постоянно смски о несовпадении данных у старого и нового оператора. С 21 сентября мне не можете оказать услугу. Я уже и справку взяла в мегафоне, что данные совпадают с паспортными... В чем прикол????? Писать в Роспотребнадзор остается? Или ваши варианты решения проблемы?

Show business's response

орехов виталий

Level 7 Local Expert

добрый день. 07.02.2020 я пришёл в салон МТС по адресу МКАД 87 км ТЦ ЧАС ПИК. До этого я оформил рассрочку дома самостоятельно на телефон, и мне её одобрили. Прихожу я в этот салон,говорю номер заказа, на что мне сразу предложили чехол и стекло, так как без этого не одобрят рассрочку. хотя мне уже одобрили. Я отказался, и тут началось, сначала мне отказывают один раз, потом второй раз. На вопрос почему мне отказали, мне отвечают что надо было брать чехол и стекло. мне не нужно дополнительно её чего. прошло уже 2 часа, начинают отправлять ещё одну заявку и УРА Мне одобрили. дают подписывать на что я вижу что в договоре сами сотрудники добавили мне доп услуги на 4000. на вопрос почему, мне говорят что это условия банка, враньё. банк не когда этого делать не будет. И всем этим салоном я так понимаю управляет по-моему Тигран , он всех ребят заставляет так оформлять. проторчал я там 3 часа и не чего не забрал. звоню в МТС на горячую линию, мне оформляют новый заказ. я захожу чтобы заполнить заявку на рассрочку, и совсем просто был в ужасе что сделали сотрудники салона с моей анкетой, все данные были не правильные, исправили всё, работу я не когда не работал в ашане, стаж, ОТЕЦ у меня Светлана, все данные были другими. это было сделано специально чтобы мне отказали. я считаю что это мошенничество, и таких сотрудников надо сразу увольнять. у меня есть все фотографии что сотрудники сделали с моей анкетой, и фото договора где мне хотели навязать доп услуги. новый 08.02.2020 заказ я получил в салоне на улице плещеева 4 , сотрудник оформил заказ за 30 минут и я получил свой заказ. огромное ему спасибо.

Анастасия М

Level 14 Local Expert

Добрый вечер! С мужем являемся абонентами мтс (связь, интернет и тв), решили дочку тоже перевести с другого оператора, 19.09 обратились с заявлением в этот офис. Мне нравился этот офис, сюда ездила из другого района. Сегодня пришло смс, что мне отказали перевести, т.к. данные не совпадают. Сегодня начала разбираться и выяснилось, что ошибку сделал сотрудник этого офиса Тигран (начальник офиса). Я пришла в этот офис, а там объявление перерыв с 14.20 до 14.40. Я подождала в машине и вернулась, офис был открыты и Тигран обслуживал мужчину. Он мне сказал, что у него обед и попросил подойти позде или обратиться в другой офис. Я спросила у вас был перерыв, зачнм тогда открылись, на что получила ответ, что у него обед, спросила где тогда график работы весит, мне он ответил, что у него обед плавующий и он как раз собирается обедать. Я ответила, что надо было сразу писать, что перерыв 1 час. Я приехала не по своей прихоти, а из-за его косяка который сделал именно он и подождала уже 20 минут, если бы он указал большее время перерыва, я бы не стала ждать. Обслужите меня и идете обедайте, но он мне начал грубить и вдруг у него перестала работать база. Понятно, что я была возмущена и повышала голос, он мне в ответ стал переговариваться, я ему сделала замечание, чтобы он непереговаривался. На что он мне оиютветил, что у него за день проходя куча таких как, а он один такой хороший и я себя показываю во всей красе. Начальник отдела позволяет себе грубить клиенту, переговариваться. В итоге вопрос мой не решен. Поэтому я пожаловалась на это и попросила лишить премии его, может это научит хама, начальника отдела разговаривать с клиентами. Еще начальник отдела сидел без маски.

Андрей Чуркин

Level 11 Local Expert

Да всё нормуль.Стоянка что со МКАДа, что с ул. Корнейчука. А так обычно как во всех салонах. Бывает очередь. А главное это в огромном ТЦ ,где есть всё!😊❤

Максим Пиханов

Level 3 Local Expert

Очень прекрасный салон связи,сотрудники культурные,опрятные!!!

Show business's response

Baga Suleymanov

Level 4 Local Expert

Посещал салон, сотрудник Егор грамотно провел процедуру замены сим , рад что работают такие специалисты

Show business's response

Полина Пак

Level 4 Local Expert

Быстро обслужили. Решили проблему с неработающей симкартой.

Show business's response

Наталья Тулякова

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Милая девушка всё подробно рассказала, помогла решить мою проблему.

Show business's response

Елена.

Level 30 Local Expert

Ужасный салон. Я такого салона не видела. Консультанты не могут дать ответа на поставленный им вопрос. Консультанты не бритые, с бородавки, волосы грязные, длинные. Не понимаешь куда ты пришел, в салон связи или папала в другую страну. Ужасное обслуживание.

Даниил

Level 3 Local Expert

Хороший салон, хорошие сотрудники - приветливые.

Show business's response

ВВ

Level 2 Local Expert

Есть такой сотрудник Даниил, который вообще работать не хочет, если у него ничего не покупаешь или не оформляешь, то ничем помочь "не может", а точнее просто не хочет! Всех посылает в головной офис. Отослал меня туда и передо мной женщину которая хотела просто отключить мобильный интернет. Зачем МТС держит таких сотрудников, они только портят репутацию компании.

Show business's response

Игорь Кот

Level 26 Local Expert

Как-то покупал здесь телефон в рассрочку. Быстро все оформили. Остался доволен обслуживанием.

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Продают сломанный товар, а потом менять ни деньги возвращать не хотят, покупали трое часов из них одни рабочими оказались, скарей всего у мтс все бракованое только рекламируют все окей. Не советовал в мтс что-то покупать вас обманут.

Mts

98 reviews