Заказала перевыпуск дебетовой карты. Получила смс уведомление, о том, что карта готова. Обратилась в салон связи МТС с тем, что бы получить перевыпущенную карту. Выстояла очередь и вместо перевыпущенной карты мне оформили новую. Я об этом узнала, когда в магазине карта показала нулевой баланс. Счета разные. Пришла снова в отделение связи МТС. Оператор Ольга отказалась мне выдать мою карту, а новую забрать, мотивируя это тем, что у нее очередь и она занята. Повторно я пришла в салон не по своей вине, новую карту оператор мне выдала из-за своей некомпетентности, я не могу ей пользоваться, т.к. счета разные. Новую карту положила на стол, оператор мне ее бросила назад, карта упала на пол. Что за отношение?? Вместо того, что бы исправить ошибку, оператор начала доказывать, что она не виновата, призввать в свидетели людей, которые находились в салоне. (?????) это что за унижение такое?? Еще раз повторяю, я обратилась в салон с конкретной целью, мне же навязали новую карту.

Show business's response

Оля Черникова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Мастер который подключает вай фай , отменил услугу «якобы не дозвонился» Хотя телефон при себе был целый день !!!! Ужасная связь!!! Ужасное обслуживание!!! Не дозвониться !!! Горячая линия только и играет музыка …..

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Не знаю почему тут такие плохие отзывы. Хожу сюда довольно часто, очень хорошие консультанты, сразу подходят, интересуются, советуют, помогают. Я в технике не сильно разбираюсь, но они все прекрасно помогли разобраться и проверить телефоны. Очень советую. Очень нравится девушка и приятный парень! На одной смене их я не встречала, но после них настроение очень быстро поднимается.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews