Mts

4.3

134 ratings

Rate this place

Ваше Величество

Level 8 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этого салона связи уже несколько лет и хочу выразить свою искреннюю благодарность директору Александру за его профессионализм и отличное руководство. В салоне всегда царит дружелюбная атмосфера, сотрудники приветливы и готовы помочь с любым вопросом. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса – каждый раз чувствуешь себя как дома. Александр не только грамотно управляет командой, но и активно участвует в жизни салона, предлагая клиентам новые услуги и акции. Его внимание к деталям и стремление к совершенству делают этот салон одним из лучших в городе. Спасибо Александру и всей команде за отличную работу!✨

Show business's response

Ксения Т.

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила салон МТС в Северном Сиянии. Хотела приобрести сим карту. В салоне меня встретил Александр-директор этой точки. Рассказал про интересующий меня тариф, оформил все очень быстро. Ответил на все мои вопросы очень подробно. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Саморазвитие/Психология/Менеджмент

Level 5 Local Expert

Замечательны салон сотовой связи, отзывчивые сотрудники такие как Владимир, которые помогут вам решить любые ваши вопросы, а также проконсультировать по ассортименту, спасибо за работу.

Show business's response

Mishanya S.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность магазину МТС и отдельно отметить работу директора Александра. Он не только профессионально помог с выбором сотового телефона, но и уделил время для детального объяснения всех характеристик и функций. Благодаря его рекомендациям, я выбрал устройство, которое идеально соответствует моим требованиям. Александр проявил внимательность и высокий уровень профессионализма. Очень доволен обслуживанием и покупкой! Рекомендую этот магазин и особенно Александра всем, кто ищет качественное обслуживание и помощь в выборе техники)

Show business's response

Велена

Level 4 Local Expert

Вчера обратилась в офис мтс для подтверждения паспортных данных, т к номер моего телефона был блокирован. Молодой человек не смог этого сделать по паспорту (а паспорт-это документ подтверждающий личность) и велел пройти регистрацию на госуслугах. Дома, войдя в свой личный кабинет мтс, я обнаружила, что паспортные данные успешно подтверждены и я могу продолжать пользоваться номером. Но!!! Мой номер до сих пор блокирован! Мтс не имеет право требовать регистрацию на госуслугах и это уже мошенничество. Если сегодня не включат мой номер, то буду писать заявление в роспотребнадзор, в прокуратуру и в другие инстанции.

Show business's response

Елена Ч.

Level 4 Local Expert

Помогли решить вопрос и грамотно проконсультировано. Немного ожидал в очереди, но главное, что внимательно относились и помогли!

Show business's response

Коваленко Даниил

Level 4 Local Expert

Вежливые и опытные сотрудники, ответили на все вопросы, буду заходить сюда ещё! Рекомендую

Show business's response

алина ш.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Александр самый лучший сотрудник. Быстро помог с оформлением телефона, все очень хорошо объяснил и показал. Самый добрый и спокойный человек

Show business's response

Аюбов Ибрагим

Level 2 Local Expert

Грамотные и доброжелательные сотрудники в салоне. Качественно выполняют работу. Остался впечатлен работой. Вежливость и профессионализм - этими словами можно охарактеризовать сотрудников этого салона!

Show business's response

pro100panda

Level 12 Local Expert

Очень вредный консультант который в праздник нового года испортил нам настроение! Да магазин работал до 20-00, а мы зашли в 20-02 и нам категорически отказали в обслуживании! Жаль

Show business's response

Oleg Ilyin

Level 6 Local Expert

Красивый и чистый магазин. В салоне качественное обслуживание, Тигран золотой сотрудник. Быстро решил мой вопрос, помог определиться с выбором и развеял все сомнения! По больше бы таких сотрудников и Магазинов!!!

Show business's response

Жанна Шовикова

Level 4 Local Expert

Мне очень понравился салон. Доброжелательные, профессиональные сотрудники, широкий ассортимент. Особая благодарность Андрею.

Show business's response

irina kirillova

Level 7 Local Expert

Пришла в салон МТС тц Северное сияние. Нужно было наличными оплатить телефон и интернет. Сотрудник Витенко Андрей Дмитриевич поинтересовался что мне надо ,потом сказал, что оплата возможна только через терминал. Начал обслуживать клиентов, которые пришли позже. Я отказалась платить через терминал так как он не дает сдачи при оплате наличными и я знаю, что сотрудник тоже принимает оплату. В итоге оплату за телефон он у меня принял , но за интернет нет , " не нашел" номер моего договора, не смотря на его наличие. Так мальчику работать не хотелось....

Show business's response

Татьяна Е.

Level 10 Local Expert

Очень плохо. Покупали в интернет магазине айфон, выбрали указанный салон. Приехали, заказа нет, пробить нам его не могут, позвонить узнать тоже не могут, нам самим пришлось звонить на горячую линию 2! раза и ждать ответа оператора. Потом в салоне не оказалось наушников которые были обязательным условием акции в интернет-магазине, нам заменили на сим карту. Когда девушка оформляла симку она забыла у себя в сканере мой паспорт (да я конечно тоже виновата, но со всеми этими звонками на горячую линию уже совсем голова не на месте была). Вспомнили про паспорт когда уже были в своем городе. Естественно на горячей линии никто не может соединить с салоном, номера салона в интернете нет. Это просто издевательство! Пришлось звонить родственникам из города Москвы, для того что бы они приехали и забрали документ. Ужасно! День был испорчен!

Show business's response

Vadim Pevchuk

Level 3 Local Expert

Как обычно не мог пополнить счёт свой, зашёл в салон, парень попался жеский (в хорошем плане), на счёт закинул, отконсультировал меня от А до Я, по итогу вышел с салона с новым телефоном, и ни разу не жалею, спасибо огромное

Show business's response

Владимир Б.

Level 4 Local Expert

Отличный салон с профессиональными сотрудниками.

Show business's response

Жела

Level 3 Local Expert

Очень уютный салон, вежливые ребята, всегда помогут в решении вопроса. Рекомендую 🔥

Show business's response

Ани Петросян

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам за помощь, купила телефон, помогли настроить и перенести данные

Show business's response

Smile

Level 15 Local Expert

Очень печалит такой сервис, когда стоишь перед консультантом, а он сидит на стуле. Мне даже как-то не ловко нагибаться, странно)) Чтоб узнать почему на стенде цены по 1 руб, по 5 руб пришлось покричать, чтоб вызвать хоть кого-то из подсобки. Будний день, 7 вечера, час пик))

Show business's response

A.S.

Level 10 Local Expert

Купил сим карту МТС. Мало того, что взяли деньги за ненужную мне активацию, так еще и услуг платных навключали. Просил же не подключать ничего.

Show business's response

Виталий Маринин

Level 4 Local Expert

Посетил магазин МТС понравилось обслуживание и сервис.Приобретал телефон, работает безупречно.Нареканий нет,так держать.

Show business's response

Стас Толкунов

Level 3 Local Expert

Все быстро и грамотно сделали быстро оформили покупку , очень доволен

Show business's response

pantel p.

Level 3 Local Expert

Приехал приобрести аппарат. Такой громадный салон в таком малопроходимом тц...Мтс, зачем? Людей в ТЦ попросту нет, пока оформлял телефон в рассрочку, за час,пол человека зашло к терминалу. Это просто жесть.

Dmitry Bogachev

Level 6 Local Expert

Не смогли пробить товар, ссылаясь на то, что не работает система из-за интернета. Сначала отправили "погулять" на полчаса, потом сказали приходите на следующий день. Надо было предложить с телефона вай-фай "раздать" чтоли. Антиреклама салона "связи"

Сирша Аверина

Level 3 Local Expert

Вежливые продавцы помогли с выбором и ответили на все вопросы, рекомендую

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

Пришёл за интернет заказом с другого конца города, и пришлось простоять 30 мин дополнительно. в смс сообщении написано режим работы с 10:00 до 20:00. Уважаемые руководство если в магазине предусмотрен перерыв, указывайте это официально.

Show business's response

Намиг Алиев

Level 2 Local Expert

Добрые и отзывчивые сотрудники, ответили на все мои вопросы, рекомендую

Show business's response

Level 8 Local Expert

Заказ 64849936 Продали б/у (вернее сданный в двухнедельный срок) телефон под видом нового, даже смски и звонки не удалили Крайне плохо. Update: оператор связи потом постарался сгладить неприятный эффект, сам телефон в норме

Show business's response

Cаттаров Андрей

Level 10 Local Expert

Сотрудники сомовольно добавляют услуги в рассрочку. Ладно мы вовремя заметили это. Сумма с разницой в 10 т.р. ощутима. Обращаться не советую!!!!

Igor Enkhbold

Level 4 Local Expert

Пришел в салон для того, чтобы перевести номер с юридического на частное лицо. Вопрос и выеденного яйца не стоит.. Получил отказ. Сотрудник салона Фаррух Уринов сначала долго изучал генеральную доверенность, пытаясь найти ошибки, затем, не найдя их, сказал, что ему НАЧАЛЬНИК ЗАПРЕТИЛ осуществить этот перевод ( ??! ) На вопрос "по-какой причине этот отказ" никакого вразумительного ответа не дал.. Просто начальник запретил и всё. Затем придумал причину, сказав что печать на доверенности якобы сделана до того, как были на бумагу нанесены надписи.. На бумаге стояла идеальная печать без размытых букв/цифр. То есть он.. Своим аналитическим взглядом эксперта по документации.. Решил, что доверенность левая.. После двух звонков в поддержку мтс и ругани, он всё-таки принял заявку на перевод.. Для этого понадобились нервы и полтора часа времени. За что ему и его *начальнику огромное спасибо Я понимаю, что мтс борется за клиентов, но чтобы таким тупым образом..

Юлия

Level 3 Local Expert

Отличный сервис,приятные сотрудники, помогли и подсказали,четко и по делу.

Show business's response

Оля Трошкова

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, приятное обслуживание. Спасибо, что решили мой вопрос!

Show business's response

Олег М

Level 15 Local Expert

Хороший салон, вежливые продавцы

Show business's response

Daniil Kovalev 🦔

Level 5 Local Expert

Молодцы парни. Менеджер Владимир всё сделал быстро по красоте. Респект 👍

Show business's response

Sabrina Grigoryan

Level 3 Local Expert

Отличный салон, грамотные специалисты, хорошо проконсультировали и предложили, все что необходимо для меня) рекомендую

Show business's response

Денис Иванов

Level 19 Local Expert

Покупал симкарту для компании. Широкий выбор номеров! Перебрав около 100 сим карт… нашёл идеальный для себя номер! Покупкой удовлетворён!

Виктория Н.

Level 2 Local Expert

девушка грубит клиентам, повторяет одну и ту же фразу с учетом того, что мы это понимаем и ей говорим об этом

Show business's response

Кирилл Варич

Level 3 Local Expert

Большое помещение и хорошие , отзывчивые сотрудники Единственный минус заключается в том что нам не смогли сделать е-симку

Show business's response

Volodya K.

Level 14 Local Expert

Довольно большой выбор мобильных телефонов и аксессуаров. Вежливые и приветливые сотрудники. Находится на 1-м этаже ТРЦ Северное сияние.

Евгений Г.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, всегда выслушают и подскажут решение проблемы.

Show business's response

Никита Ковалев

Level 21 Local Expert

Развели на деньги пожилых людей впарив сцелофановую пленку для защиты телефона, которая еле держится и отклеивается от малейшего её задевания. Естественно через пару дней все это соскочило. Стоила эта пленка вместе с поклейкой 2500, учитывая небольшую цену телефона это очень дорого для них. Пытались вернуть деньги, но это оказалось невозможно. Продавцы как вам не стыдно...

P1ratRuleZZZ

Level 10 Local Expert

полчаса ждал, чтобы мне сказали, что у них ведуться технические работы и заменить симкарту нельзя. сотрудники некомпетентны, не знают о том, какие услуги предоставляет провайдер

Жахонгир журайев

Level 4 Local Expert

Хорошие ребята работают,под скажут всё 👌

Show business's response

Станислав Елисеев

Level 12 Local Expert

Приятные, грамотные консультанты, ненавязчивое и, в то же время, внимательное обслуживание. Никакие вопросы их не ставят в тупик, разъяснили всё без "воды" ! Лично мне очень понравилось!

дарья

Level 4 Local Expert

Иван отличный работник, побольше бы таких доброжелательных людей в наше время!

Show business's response

Anonymous review

Заказал через интернет телефон, оформил в интернете рассрочку, когда приехал забирать сказали что еще 9тыс нужно заплатить за страховку. При попытке дозвониться в интернет магазин и уточнить почему так произошло и почему не предупредили, ожидание более 10-ти минут. Никому не рекомендую, очередной способ привлечь одноразовый трафик.

Серёжа К.

Level 2 Local Expert

Грамотные специалисты, чистый салон. Все очень понравилось, Быстро обслужили!

Show business's response

Garri Garsia

Level 7 Local Expert

Пока вот так! Уже месяц не возвращают потраченные деньги и кэшбек после возврата товара! Много бла бла бла и мало реальных решений в пользу клиента. Ни звонков ни извинений ничего вообще. Больше того скажу,подключал адекватных ребят из салона МТС по адресу Чечерский проезд д.55 ТЦ Бутово Молл. Помогли составить претензию и звонили по дружеским связям в этот магазин и всё равно безрезультатно. Наплевательское и халатное отношение в целом сервиса МТС ШОП - на лицо.

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Это просто жесть💩. Зашла забрать заказ из интернет магазина. Ирина Дроздов отказала сославшись на технический сбой. Она оформила заявку в тех поддержку но номер заявки почему-то никому не говорит и даже сотрудникам интернет магазина. Закончилось все тем что она просто сбрасывала трубку при любом звонке. Сказать что я в шоке, ничего не сказать . Получается что любой продавец консультант может творить что хочет в этом салоне.

Стас

Level 4 Local Expert

Хороший магазин , грамотная консультация!

Mts

79 reviews