Моя мама приобрела тут телефон, ей предложили услугу наклеивания защитного экрана на что она согласилась, так как хотела это заказать сама. Это повлияло на то, что она не уследила за итоговой ценой в чеке. Через некоторое время обнаружили, что на нее оформлена СИМ-карта, которую она не оформляла с датой оформления в день покупки. Проверили чек и обнаружили кроме нового телефона и защитного экрана там покупку этой симки и тарифа. Дальше через приложения МТС обнаружили ещё три номера оформленные на ее паспорт этой же даты и позже. Вернулись сюда за объяснениями, попали к тому же сотруднику, что и пробивал покупку нового телефона. Он ответил, что симка в чеке шла по акции (хотя была оплачена по полной стоимости). На требования вернуть деньги за ненужные услуги ответил, что акционные товары не возвратные. За остальные номера он не отвечает и не знает откуда они. На требования посмотреть на кого оформлены эти номера и кем ответил, что уже все заблокировал, хотя мы не просили.

Show business's response

Ксения Крохалева

Level 2 Local Expert

Муж сделал карту МТС деньги. Сотрудник привязал чужой номер и выдал карту. Муж не может войти в личный кабинет, звоним в поддержку говорят писать заявление. Заявление написали, ждать 30 дней, а в это время с карты происходят непонятные покупки. Карту заблокировали! Будем разбираться. Сотруднику огромное ,, спасибо’’. Полная безответственность. Ну либо мошенничество.

Show business's response

Дилфуза Хакимова

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон удобный в центре города и сотрудники тоже все хорошие работают отлично всегда все вопросы решает быстро. Спасибо им что уделяет всем внимание!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews