Mts
Address
Contacts
8 (800) 250-00-52
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Lubyanka
220 m
Кривоколенный переулок
134 m
94 reviews
July 10
Бесчестная компания, от слова ни чести, ни достоинства. Пытался в аэропорту Алматы включить роуиинг и вызвать такси. За 5 минут списали примерно 15мб и 5000 рублей. Отчего такси все равно вызвать не удалось. В ответ на претензию почему не отключили при минус 50 рублей, в колл центре заявили, что они коммерческая компания и их цель извлекать прибыль.
1
March 23
Очень благодарен сотруднику салона связи за очень подробные и понятные инструкции по использованию платёжного терминала для внесения платежа по кредиту, благодаря чему даже я смог внести платёж, и деньги сразу зачислились на счёт. Прошу руководство отметить работу всех без исключения ваших сотрудников любым удобным для вас способом. Спасибо,
Филипп
December 14, 2023
Были бы "плюсы" обязательно бы указал бы их...а так нет. Начнем с проблемы -- мой Самсунг перестал, внезапно, видеть sim - карту. Не смертельно, но очень неудобно. Без связи с внешним миром на 3 часа. Нашёл время, выскочил с работы, добежал от Никольской до Мясницкой, думаю, проблему сейчас решат. Знаю, что, в целом, на "всё - про всё" уходит минут 15 максимум. В салоне две женщины. Одна постарше, другая помладше. В ответ на мою просьбу поменять sim - карту старший продавец решила почему то перезвонить кому - то, что реально затягивало время решения проблемы. Честно времени было немного и не хотелось ждать, когда кто-то расскажет по громкой связи как это делается правильно. Я спокойно ей сказал: "Спасибо не надо, я найду другой салон" и попросил уже у младшей адрес ближайшего салона. В ответ мне махнули рукой и сказали "На улице там!". "Там", куда мне махнули рукой, вообще-то расположены Три Вокзала, Санкт-Петербург и Северный Полюс((( и вот эта вот "простота" в общении с клиентом меня просто убила. Сотрудник салона даже не удосужилась залезть в свое же собственную программу, где она работает и дать адрес салона! Не было сил, желания и времени объяснять ей ошибочность такого подхода, так что выскочил на улицу и по памяти побежал в сторону метро "Китай-Город", помнил что там должен быть салон...память не подвела. На Маросейке, сразу же возле пешеходного перехода оказался салон МТС, где мне решили мою проблему, реально за 10 минут. За что ребятам огромный респект. Если, будете заходить в данный салон на Мясницкой, обращайте внимание на продавцов, если там будут работать две женщины, лучше потратьте 5 минут и дойдите до салона на Маросейке. Пожалейте нервы, они вам ещё пригодятся.
8
2