Бесчестная компания, от слова ни чести, ни достоинства. Пытался в аэропорту Алматы включить роуиинг и вызвать такси. За 5 минут списали примерно 15мб и 5000 рублей. Отчего такси все равно вызвать не удалось. В ответ на претензию почему не отключили при минус 50 рублей, в колл центре заявили, что они коммерческая компания и их цель извлекать прибыль.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Работник не сообщил необходимые подробности выполнения услуги "смена оператора с сохранением номера", что был обязан сделать, в связи с чем мне пришлось оплачивать услугу дважды, тк менялся паспорт в процессе пользования номером. Проявлял абсолютное безразличие к процессу( сидел в наушникх), не сообщил ни о сроках, ни о чем, хотя как я понимаю ему вообще должно было быть видно, что данные другие, но он все равно деньги взял🤡

Show business's response

Александр П

Level 2 Local Expert

В указанный салон связи обратился для приобретения сим-карты и подключения выбранного на сайте компании номера. По имеющемуся опыту знаю, что это замороченная операция и не каждый с ней легко справится. Поэтому настроился на то, что работник салона может не знать как это делается, будет созваниваться со старшим и т.п. НО, на мое счастье в салоне оказался сотрудник по имени Анна, который приятно удивил своей компетентностью и расторопностью. При этом Анна сопровождала все свои действия искренней заботой о клиенте и внимательностью к его вопросу. В итоге получил массу положительных эмоций от общения с приятным человеком, знающим свое дело на все 100 процентов. Желаю ей всего самого наилучшего в жизни и дальнейшего роста как в профессиональном плане так и в личном! Анна, так держать!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews