Покупали сим карты, сотрудник обманул с пополнением счета ( на месяц) пополнил на 3 недели, взял плату больше и потом ещё просил доплатить сверху, второй раз пытался обмануть. Но мы решили этот вопрос через оператора МТС и предоставили им всю информацию как должно быть, только тогда у них сразу все получилось сделать и доплачивать быстро стало не нужно 🤦🏻♀️
Show business's response
Юлия Журавлёва
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Отличный офис, внимательный доброжелательный менеджер Николай. Все доступно и понятно объяснил. Спасибо за отличную консультацию и покупку.
Show business's response
Нилла Кот
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный персонал , помогли, рассказали, все чётко и по факту, приду ещё 👍
Show business's response
никита р.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Пришел по вопросу связанному с тарифом. Получил емкий и качественный ответ.
Сотрудники грамотны и вежливы
Show business's response
Мария Шаламова
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Классный офис, очень корректно проконсультировали , помогли решить вопрос
Show business's response
Владимир Сорокин
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Отличный салон сотовой связи МТС! Персонал компетентный и помогает решить проблему. Хотел купить телефон за 15-20 к. Сотрудники подсказали мне отличный вариант. Очень рад покупке!
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Купили наушники в данном салоне, перестали работать через 2 месяца, в чеке указана гарантия -1 год! Пришла в салон с данной проблемой, сотрудник мужчина отказался помочь и сказал прийти через 2 недели, когда директор выйдет из отпуска.. позвонила по горячей линии МТС, сказали написать претензию в магазин, написала, прошло 3 недели, тишина…
Уважаемый МТС! Ваш адре не работает, отправила повторную претензию с копией чека о гарантии 1 год!!! Может быть вы уже соизволите ответить, 3 месяца спустя!!!
1
Show business's response
Волосевич Анастасия
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Покупала телефон , ребята помогли с выбором модели. Работой сотрудников довольна, рекомендую 👍
Show business's response
Настенька Б.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Из-за "компетентных" сотрудников чуть не заблокировали номер телефона.
Пять дней назад пришло смс что нужно обновить данные. Через час я уже была в этом "чудесном" отделении. Взяли паспорт, отсканировал, подписала бумагу с новыми данными, а сегодня выясняется, что никто мне ничего не обновил, заявки никакой нет. Не дай бог что-то с этими данными произойдёт, не понятно куда они пошли.
Сюда больше ни ногой.
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
February 13
Вежливый персонал, хорошие акции
Show business's response
Ангелина Глобина
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Обратилась за помощью в смене владельца на сим. В итоге ждала звонка, чтоб подтвердить номер 2 недели, пришла опять в салон, так как никто не звонил и заявка открыта. Мне сказали ждите, я пришла еще через 2 недели- оказалось, неправильно оформлена заявка и в этот раз мне не смогли оформить заново, так ка нужен паспорт был для новой заявки. Придется идти 4й раз! Уже кучу времени потратила
Show business's response
Мария Склодовская
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Отличный салон! Недавно брали смартфон Samsung. Специалист услышал наши желания по поводу характеристик смартфона и быстро подобрал для нас нужный вариант, а еще сделали защиту экрана, также мы в подарок получили сим-карту.☺️ Спасибо огромное персоналу🙏🏻