Mts
16 reviews
February 12
Вежливые, доброжелательные и грамотные сотрудники. Помогли решить возникшие проблемы, ответили на все вопросы. Все́ быстро, добропорядочно и с уважением.
Обязательно вернусь снова:)
October 8, 2024
Доброго дня и хорошего настроения.
Салон МТС
Город Оренбург, проспект Дзержинского, дом 23, ТРК Север, 4 вход.
Огромное спасибо Тамиле, грамотному специалисту и просто красивой девушке, за клиентский сервис, терпение и заботу о клиентах.
1
August 9, 2024
Как появляются лишние деньги с радостью заглядываю за очередным приобретением для умного дома, продавцы компетентны, всегда подскажут, проконсультируют. Детям выбирал тариф, помогли с выбором остался доволен. Салон чистый, персонал приветливый. Рекомендую как место побаловать себя электроникой и приятной атмосферой.
April 2
Купил симку ,через месяц в госуслугах увидел что оформлено на мое имя 2 симкарты . Женщина сотрудник салона ... впившись взором из под лобья ,утверждала что вторая симка идет автомотическии ...странное место
October 5, 2024
покупали детям телефоны, сотрудники оказались очень компетентными🥰
ещё вернёмся и не раз😁 спасибо большое девочкам!!! мтс всегда любила, люблю и буду любить!!! всё на высшем уровне всегда❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
November 6, 2024
Хороший салон, помогли с выбором мобильного устройства, все объяснили , все рассказали
January 15, 2024
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, написанным ранее. И отписки к отзывам от самой компании гроша не стоят. Так как был бардак в их системе, так он и остется. Сотрудники неграмотные, это одно. Но так их видимо подбирают именно по критериям - кто лучше может нахамить и создать наиболее кофликтные ситуации. В хамстве и конфликтах могут занимать призовые места. Этим и компенсируется их профнепригодность. Так не только в сотрудниках дело. Ни в одном из двух салонах на пр.Дзержинского, 23 нет УГОЛКА ПОКУПАТЕЛЯ. Роспотреб, вы где? Ау! Создается впечатление, что именно компания мтс работает в России по отдельным законам, а не по законам РФ. В смене должны работать хотя бы два работника. Но как ни зайдешь - только один "в наличии". И если спросить - пригласите второго сотрудника, здесь уже очередь создалась - что тут начнется! МТС хорошая пословица есть, и она действует: "Сколько веревочке не виться, а конец будет". И да - P.S: вы хотя бы лавочку примитивную в этих отделах поставьте, т.к. у вас остались в клиентах в основном одни пенсионеры, а очереди долгие. Они хотя бы присядут - все таки возраст.
2
1
March 20
Отличный салон,помогли подобрать телефон и оформить в рассрочку,еще и в подарок пленку наклеили)
July 11, 2024
Салон 10/10, сотрудни ки шустрые, молодые, в телефонах и программах разбираются, что радует. Моя бабушка осталась довольна обслуживанием 😊
Спасибо👍👍
1
June 22, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС. При обращении быстро решили мой вопрос и вернули деньги за услугу,которой я не пользовался. Доброжелательны,так как на прощание пожелали хорошего дня
1
August 9, 2024
Хороший салон, грамотные сотрудники, покупали телефон, помогли в выборе, быстро и вежливо, спасибо
September 22, 2023
Работники не компетентны в р ешении вопросов. Очень долго все делают. Больше часа простояли в очереди и в итоге нам ничего не сделали, сказав какой-то бред, хотя до этого было обговорен вопрос с другим сотрудником МТС и решение проблемы было. Не рекомендую этот салон к посещению, лучше ехать в другой салон, тут вам не помогут! Сотрудница, которая ничего не знает и ничего не смогла сделать была светловолосой девушкой.
1
1
January 7, 2023
Крайне негативное впечатление от оформления интернет заказа и работы сотрудников салона.Отвратительное отношение к покупателям,что продавец,что директор данного салона,общаются через зубы и абсолютно некомпетентны.Описываю сложившуюся ситуацию,31.12.22 года заказал в интернет-магазине МТС телефон и аксессуары к нему,в подарок ребенку,по акции,часть покупки оплачивал кешбэком. После получения смс о готовности,отправился в салон для получения своего заказа. Оказалось,что заказ не собран и не собирался даже,ждал полчаса,пока соберут,выяснилось,что чехол в браке,а смс о готовности отправляется автоматически,в первые с таким сталкиваюсь (интернет заказы оформляю часто),но для МТС это,видимо,норма. Звоню на горячую линию, всё объясняю,обещают помочь,находят другой салон,в котором есть все позиции моего заказа,переоформляют,но теперь мне нужно защитное стекло приобрести отдельно,что наклеили его бесплатно,хотя на сайте другая информация,ну да ладно,не проблема,прошу учесть в новой покупке кешбэк,уверяют,что все сделают. Отправляюсь в другой салон, сообщаю продавцу об интернет заказе,сообщаю,что оплата с кешбэком,говорят,что всё учтено. Итог,покупка приобретена за полную стоимость,кешбэк учтён не был,на горячей линии только пожали плечами и сказали извините,мы ошиблись. Время получения собранного заказа составило более трёх часов!!! Так держать мтс. Новогоднее настроение было испорчено
1
1
April 18, 2024
Качественное обслуживание ,хороший салон.
Быстро решили вопрос………….
1
July 31, 2023
Отвратительное обслуживание. Скольк о раз приходишь, столько раз у них и не работает программа! Видимо программа ведётся включается только для продаж.
1
December 11, 2023
Ничего не могут решить
1