Абсолютно ничего не знают сотрудники, товар найти не могут, потому что не знают как выглядит их ассортимент. Через весь город ехала за заказом, они его не смогли найти и выдать. Уважаемый МТС наведите порядок, где видано сотрудники не могут найти товар! Мой товар не нашли, предложили другой цвет, а зачем он мне! Плюсов нету!

Show business's response

Виктория Любимова

Level 4 Local Expert

Сотрудник Далия просто умница! Хотели с супругом уже перейти к другому оператору, т.к. и тариф поменяли и плата стала выше, она доходчиво все обьяснила и подобрала нам соответствующий тариф с адекватной абонентской платой. Очень довольны потому что давно с мтс и уходить не хотелось бы! спасибо большое!!!

Show business's response

Eugene P

Level 3 Local Expert

23.09.25 примерно в 19.00 обратился в данный салон как действующий клиент МТС. Нужны были реквизиты этой точки. Попросил сотрудников мне их выдать, Сотрудников было 3 человека, Александр, Юлия и Дарья. Сотрудники в ответ хамят. Сотрудник Юлия дала мне папку с внутренней документацией и сказала что она ничего искать не будет и если мне нужно, то я должен потрудиться и поискать реквизиты сам. Сотрудник Александр на все мои просьбы что по статье 9 ЗОЗПП они должны мне выдать реквизиты , отвечал что они ничего мне выдавать не собираются, он говорил что они все трое стажёры и им плевать на мои просьбы, они ничего никому не должны. Дарья заняла позицию Александра и стала пугать меня вызовом полиции. Я сказал вызывайте и Александр вызвал полицию. Когда полиция приехала, то Александр им сказал что я угрожаю им жалобой в роспотребнадзор за нарушение ими ЗОЗПП, а у него порок сердца. Потом полицейский поискал мне повторно в их папке реквизиты, которые так и не нашёл. Потом он узнал у сотрудников МТС для меня номер магазина для подачи жалобы и мы разошлись. Вот такое отношение от компании МТС, либо хамство либо попытки пугать полицией, а если не получилось, прикрываться здоровьем сотрудников.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews