Mts

Rating 4.1
76 ratings
Rate this place

43 reviews

Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Спасибо МТС за превосходное обслуживание! Мне помогли подобрать оптимальный тарифный план, а также подробно объяснили все условия и преимущества. Всё было сделано максимально оперативно.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Очень отзывчивые продавцы! Помогли разобраться с моей проблемой, подобрать более выгодный тариф и наклеить качественную бронеплёнку. Очень рекомендую. Пользуемся всей семьёй
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Очень весёлые ребята .а самое главное хорошо исполняют работу и обязанности!
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
За хорошим настроением, за качественным обслуживанием, то только сюда. Сотрудники знаю свой товар и что продают. Спасибо за прекрасное обслуживание. Особую благодарность хоче выразить Александру и Денису.
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Вчера оформляли сим-карту, где один сотрудник этого замечательного офиса, с таким высокомерным томом разговаривал и как будто мы только что из пещеры вышли, так ещё и не вернул паспорт. Из-за того что этот замечательный человек по имени Кузнецов Константин Алексеевич не вернул паспорт мы не смогли уехать в Москву в онкологическую клинику на консультацию с ребёнком, мы и так долго ждали эту очередь и из-за этого нам пришлось вернуться билеты за которые пол суммы не возвращается. А когда я вернулись за паспортом оператор достализ ящика 3 паспорта, на вопрос почему он мне не позвонил и не сказал про забытый паспорт, ответ просто убил "мы не имеем право смотреть личные данные клиентов даже номера. У меня и так ещё да паспорта лежат" а просто по-человечески помочь получается нельзя?
3
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Очень хороший офис . помогли с выбором товара
Level 2 Local Expert
February 14
Очень хороший офис . Помогли с проблемой и решили мой вопрос
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Хочу поблагодарить. Сотрудника Дениса. Подобрал. Хороший тариф. Внимательно отнёшься к вопросу большое спасибо.
Level 2 Local Expert
February 27
Дай бог ребятам здоровья. Титалу спастбо отдельное спасибо
Level 12 Local Expert
February 24, 2024
На 12.02.2024 в магазине очень ответственный продавец. Долго искал чехол, но не сдался, нашёл. Хороший сотрудник нынче большая редкость.
Level 2 Local Expert
February 16
Отличные ребята, отключили всё услуги, почистили телефон
Level 3 Local Expert
February 16
Подключили интернет, всё как надо сделалт. И ни копейки не взяли
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительное спутниковое телевидение. Нет части федеральных каналов. Говорят проблемы со спутником, ни чем эти каналы не заменили. 13.06.2023 года пропали и остальные каналы. Пытался дозвониться, 55 минут, одна реклама. Всё бестолку. Отвратительная кампания. Ни кому не советую купить у них ТВ тарелку. Просто вы кидка денег.
1
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Хороший офис с хорошим обслуживанием! Всем советую. 10 из 10 оценка .
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Хотел сделать заявку на подключение домашнего интернета. Сначала пытались впарить самый дорогой тариф с телевидением и мобильной связью, а потом заявили, что в моем доме нет технической возможности О_О. В итоге заявку сделал через сайт, на следующий день все подключили. Видимо сотрудники данной точки просто не хотят работать.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Сегодня, 06.04 была в этом филиале. Сотрудник Егор! Он просто замечательный! Он мегамозг, мегаотзывчивый! Четко и быстро помог! Спасибо Вам большое! Желаю МТС побольше таких сотрудников!
1
Level 2 Local Expert
March 6
Сделали скидочную карту, теперь экономлю!
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Очень толковые весёлые ребята. Пришла чистить телефон. Ушла с почти как новым
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Самый отвратительный офис из всех. С чем не обратишься всегда всё на отшибись. Хотели поменять владельца симки сразу отказ, в другом офисе за 5 минут без вопросов переоформили. Дочь купила наушники, даже не спросили на какой телефон впарили первые попавшиеся, хотели обменять сразу закрылись на перерыв .
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Покупала вчера симку ,мало того отсуживали долго , так ещё и паспорт не отдали ! Вручили договор и симку , а паспорт оставили у себя . Я убежала т. к. уже опаздывала в школу за ребёнком. Пропажу обнаружила только сегодня .
Level 2 Local Expert
January 22
Лучший офис в городе!
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Заходила в этот салон с проблемой связи в городе. Сама с другого региона. Не смотря на все трудности обслуживания номеров других регионов, мне всё ясно и внятно объяснил молодой человек, буквально на пальцах. Обслуживание на уровне, честно, так внимательно к моей небольшой проблеме отнеслись, приятно. 🥺😘
1
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Починили телефон, думала умер уже, большое спасибо ребятам
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Отличный магазин, хороший персонал и цены. Так же высокое качество услуг!!!
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Вежливые сотрудники,помогли справиться с моей проблемой
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Отвратительный сервис. Продавцы с кирпичными лицами, никто не заинтересован в клиенте, товар свой не знают, как работает программа в компьютере не знают. Вопрос к руководству, зачем таких брать на работу, эти люди работать не хотят.
3
Level 7 Local Expert
January 7, 2021
три месяца назад купил в этом офисе смартфон при покупке очень понравилось обслуживание и очень грамотные менеджеры через месяц решили купить ещё один пришли именно в этот офис т.к. квалификация менеджеров очень понравилась купили и опять всё на пять с плюсом. но вот прошло три месяца и один из смартфонов сломался. позвонили в сервисный центр там сказали что надо сначала отнести смартфон в магазин сделать возврат товара а дальше уже магазин всё сделает как надо. Пришли в офис и попали на другую смену. Две очень ленивые девицы Анна и Мария. Возврат оформлять им очень не хотелось .Одна прямо так и сказала а может вы завтра придёте на мой вопрос а в чём разница между завтра и сегодня она без церемонно ответила ну завтра будет другая смена они вам всё и оформят. Хорошая отмаза для лентяя. Но мы настояли на том что бы возврат оформили именно сегодня в ответ понеслись угрозы что теперь этот телефон долго пролежит в их офисе и вопрос будет решаться очень долго. Если пойдёте в этот офис в их смену то бегите от туда сразу работать эти две девушки не любят.
4
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Хорошо и быстро. Девушка молодец
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Работают не компетентные работники не знают совершенно ни чего о услугах которые продают!
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Никакого внимания к клиенту, полный игнор. Покупала там 23.12.21 смарт браслет, никакой информации о нём от продавца не услышала, продавцам было не до меня, они весело общались между собой, я там была явно лишней, мешала их дружескому общению. Полный абзац
4
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
В домах очень много весит рекламы но пришел в офис сидит девушка не заинтересована в том что пришел клиент объяснить подсказать получить нового клиента.
4
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Каменные лица, долгое обслуживание, навязывание услуг в виде обязательных симкарт, что является незаконным обогащением!!!
2
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Молодцы ребята помогли
Level 15 Local Expert
July 14, 2022
Работает один оператор!!!!! Дикая очередь!!!!!! Мальчик на входе засыпает от безделья!!!!!!
2
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
Очень сильно обману у вас! Заплатил цену больше чем нужно, в чек включили доп услуги, которыми я и не воспользовался, выдают одну услугу в заместо данной! Прошу руководителя отдела связаться со мной. Если связи не будет, буду обращаться в Роспотребнадзор или же в полицию!
1
1
Level 17 Local Expert
October 29, 2021
Всегда очередь, иногда не могут дать нужную консультацию
2
Level 15 Local Expert
October 1, 2019
Решил купить топовый смартфон, тк в МТС была на них хорошая акция. Телефонов в городе было несколько штук и я попросил переместить в данный магазин, тк он близко к дому. Менеджеры отказали, пришлось ехать в Ауру - там сотрудники магазина оказались более клиентоориентированы и помогли мне с покупкой.
3
Level 9 Local Expert
November 2, 2019
Пользовалась услугами банка МТС. В салоне оформляли одобренный кредит, выдавали карту. Очень довольна обслуживанием.
1
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Персонал надо бы подучить (
4
Level 10 Local Expert
February 14, 2020
Слишком честно выполняют должностные инструкции. Бывает очередь.
1
Level 20 Local Expert
October 1, 2019
Больше товаров хороших и недорогих!)
1
November 29, 2019
Очень долгое обслуживание работают два тормоза.
2
1
Level 12 Local Expert
October 9, 2019
Народ всегда, обслуживание медленное.
1