MTS
43 reviews
January 12
Хочу выразить огромнейшую благодарность грамотнейшему специалисту магазину МТС Олесе. Человечная, понимающая, быстро вникающая в ситуацию и с такой же человеческой отзывчивостью делает всё, чтобы помочь клиенту с его просьбой и проблемой.
Низкий ей поклон и пожелание оставаться всегда такой же лучшей и с которой надо брать пример другим работникам Компании МТС.
September 23, 2024
В течении недели приехал оформить заранее оговоренный при покупке возврат сматрчасов. Продавец принял претензию и взял паспорт для оформления возврата, а потом сообщил, что "в офисе отказали". Обращение в центральный офис не помогло, начали злостно врать, что часы были вам продемонстрированы при покупке, а на деле, продавцы отказались включать часы, сославшись,что они не будут работать без приложения. Будьте внимательны, берегите паспортные данные, не понятно для чего продавец их будет использовать. Нарушение прав потребителя, жалоба отправлена.
1
July 24, 2024
Лучший офис из все что я видела!
Персонал вежливый и внимательный, хожу только сюда уже более двух лет!
Если вам нужен качественный сервис и грамотная консультация специалиста то идите именно сюда не раздумывая!
Отдельное спасибо Олесе за профессионализм и решение любых запросов и проблем!
1
July 24, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые помогли с подбором телефона и оформили мне очень выгодную рассрочку. Особенная благодарность Олесе, все подробно рассказала и объяснила.
1
June 3, 2024
Это третье по счету, которое мы посетили в безуспешных поисках решения нашей проблемы. И тут, наконец, нам смогли помочь. Олеся!!! Так зовут нашу фею- спасительницу! Уважаемое руководство МТС, Пожалуйста цените эту девушку. Это невероятное сочетание компетентности и человечности! Она единственная, кто разобралась в проблеме, вникла, оказала техническую помощь, объяснила, прислала инструкции, была на связи, продолжая оказывать техническую поддержку вне рабочего времени.
Низкий ей поклон и благодарность от всего сердца нашей большой семьи за её помощь.!!!
2
January 28
Прекрасный магазин . Большой ассортимент. Сотрудники подобрали выгодный тариф для переходу с другого оператора .
September 14, 2023
Приятное помещение.
Два сотрудника, при том наплыве клиентов когда посетил магазин, это ОЧЕНЬ мало. Когда через два часа сделал покупки в Глобусе и проходил мимо, то столпотворение продолжалось.
Поразило как продавцы быстро разбирались с этим потоком клиентов.
Может мне повезло, но продавец Олеся приятно порадовала своим уровнем знаний по товару. Рассказала, показала интересущий меня смартфон. Сравнила его с другими подобными моделями . Это помогло мне с выбором.
В отзывах здесь часто хвалят Олесю. Видно у неё талант по работе с покупателями.
Если планируете купить сотовый, то вам сюда. Рекомендую. Не пожалеете.
3
February 14, 2024
Хотим выразить огромную благодарность специалисту Юлии за помощь в решении возникшей проблемы, очень внимательная и добросовестно относится к своим служебным обязанностям.Прошу руководство объявить благодарность и поощрить данного сотрудника. С уважением Ваши клиенты!!!
1
September 14, 2023
Отличный магазин сотовой связи МТС.
Буду приходить сюда еще!!!
Отдельное спасибо директору магазина Олесе. Очень грамотный специалист,всегда поможет и подскажет в любом вопросе.
Мтс-люблю вас….
2
August 24, 2024
Ужасный магазин. Впихнули телефон человеку, который в них ничего не понимает. А в телефоне минимальные функции и память. Телефон возврату не подлежит. Просто пустая трата денег. Не советую этот магазин
1
1
June 28, 2024
Добрый вечер! Я очень благодарен сотруднице салона связи. Хотя время было уже к закрытию, выслушала и решила мою проблему связанную с телефоном. ЮЛЯ - СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
January 14, 2024
Получал заказ 13 января примерно в 21 час. Девушка (имя на бэйдже не посмотрел) очень понятно всё объяснила и ответила на мои вопросы . В салоне чисто. Спасибо .
1
July 26, 2024
Был в этом салоне и брал сим карту, объяснили все предельно ясно, выбрали тариф, который закрывает все мои потребности.
2
October 18, 2024
Спасибо вашим сотрудникам за Помощь неопытному клиенту
February 26, 2023
Очень классный салон и приветливые сотрудники. Особенную благодарность хочется выразить Олесе, помогла разобраться со списаниями!!! Обязательно зайду ещё.
2
1
November 18, 2023
Прошу отметить хорошую работу Камиллы, её обходительность, предупредительность, а также приветливость и вежливость при общении с посетителями.
2
May 6, 2023
Спасибо девочке Олесе! Помогла мне на 10 с плюсом и при мне же помогла другому человеку, которому в другом месте работник помочь не смог! А ещё добрая, хорошая и очень светлая! Ну и выручку салону сделала соответственно, потому что в другое место от неё идти точно не хотелось!
3
1
July 26, 2024
Крутой магаз, понравился своей экосистемой, крутые Самсунги
October 17, 2024
Директор Олеся просто супер🦾
1
July 26, 2024
отличный салон, приятные консультанты
September 14, 2023
Приветливый персонал!!!
Не раз обращалась в магазин, всегда помогут, рекомендую 👌👌👌
May 16, 2024
За покупками только туда!
Грамотные сотрудники, молодцы.
1
July 4, 2024
Продают телефоны с навязанными услугами. Не продали телефон по цене с ценника.
1
1
August 12, 2024
Долгое обслуживание. за 40 минут вопрос решен не был
July 24, 2024
Прекрасный приветливый персонал
1
July 13, 2023
Большое спасибо Олесе за долгую и терпеливую работу . Сотруднику поставьте высший балл.
2
August 12, 2023
Очень понравилось обслуживание денного салона. Вежливый персонал.
1
1
October 25, 2021
МТС почти везде МТС. Здесь хорошо, грамотно, четко. За пару минут заменил симку, посмотрел новинки. Полный формат и доброжелательный персонал.
1
November 13, 2022
Хорошее обслуживание. Помогли подобрать нужный мне телефон. За хорошую цену. Спасибо.
3
1
January 1, 2022
Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Помогают решать любой поставленный вопрос. К сожалению им руководство нарезает задачи навешивать допы на клиентов, при покупке товаров. А в целом точка продаж хорошая.
1
December 7, 2022
Спасибо Олесе за внимание и понимание:). Решила сложную проблему со знанием и улыбкой.
3
1
April 5, 2021
Покупала 22.03.2021 планшет, выдали в подарок сим карту, сообщив, что тариф без абонентской платы и при необходимости можно её пополнить, списание средств будет происходить по факту, в результате у меня за 2 недели образовался долг ( минус) на счёте около 300 рублей. Продавец Горелова Анастасия. Буду обращаться к руководству, за наглый обман покупателей! И в МТС больше не ногой! Мошенники
1
1
March 31, 2023
Не клиентоориентированные сотрудники, не могут ответить на простые вопросы
1
November 28, 2023
Хорошие адекватные продавцы
1
September 8, 2020
Спасибо продавцу-консультанту Анастасии. Очень ведливый продавец, со знанием товара. Помогла подобрать именно то, что я искал, и даже лучше. Доволен покупкой. Теперь я постоянно за аксессуарами хожу только сюда.
1
1
December 22, 2019
Сейчас акций очень много будьте внимательны!!!! Вот что произошло со мной 21.12.2019 продавец в г Пушкино Горелова Анастасия Викторовна впарила за деньги сим карту, поставив перед фактом прямо у кассы когда я оплачивала тел ХОНОР 9х говорит если не купите сим карту то тел будет стоить 16990!! Ну ок я купила' после я уточнила у других специалистов как действует акция' В итоге я приобрела ХОНОР 9х 13990 + стекло за 990 = бесплатная сим карта. Но продавец заверила что он не будет стоить 13990 если я не куплю сим карту он будет без сим карты стоить 16990!!! Вранье везде!!! Будьте очень внимательны!! Очень расстроена враньем продавца которая продала сим карту которая должна быть бесплатной!!!!!! Жесть
5
August 4, 2021
Очень грамотные и технически подкованные сотрудницы Анастасия и Елизавета. Большое им спасибо! В двух московских офисах МТС, где мы были, молодые люди так технически не продвинуты, как эти две молодые девушки:)
2
1
August 29, 2021
Спасибо большое, всё хорошо, быстро и качественно!
1
September 20, 2021
Безобразие, невозможно дозвониться . Потратила 16 минут, а с оператором так и не пообщались.
2
March 8, 2021
Начали оформлять покупку телефона, оказалось что цена выше и не соответствует ценнику. Разгильдяйство.
2
March 6, 2020
Девочки работают хорошие, а вот технику им ставят фиговую, вечно у них всё зависает, невозможно.
1
1
August 30, 2020
Плохой оператор связи! Деньги постоянно исчезали. Ушли от него на теле2 и все прекрасно!
1
January 10, 2020
Отлично все работает
1
1