MTS

Rating 2.1
34 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 5 Local Expert
August 1
Поставила бы 5 звёзд если бы ассортимент кнопочных телефонов был побольше, а так на прилавках представлена только модели телефонов не известной марки или дорогой панасоник. Жалко, что нету других моделей кнопочный телефонов, которые представлены на сайте мтс. Сотрудник хороший, протестировал телефон.
Level 9 Local Expert
November 12
Некомпетентные сотрудники. На сайте написано что в этом салоне можно сменить тариф (в приложении невозможно поэтому поехал в ближайший салон), но по факту мне отказали, сказали надо ехать в офис до которого минут 30-40 на общественном транспорте!
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
У меня ближайшая семья, 8 человек, у меня и МТС симка и др оператора! Самые высокие тарифы у МТС и некачественное предоставление связи! Мы месяц хотим уйти от МТС , пытались сперва поменять сим-карту, но нет, она оформлена на мужа, муж дал соглашение на смену владельца, теперь ждем ещё, вчера нам сказали, что на решение нашей проблемы должно уйти 7 дней, полтора месяца не можем свалить от МТС. На даче во Псковской такая же ерунда с симкартой, мы оставили номер, помня ли симку, думали и виноват телефон, но... Опять симкарта не работает, то, что будем менять оператора, это 100 процентов, потому что левые списания, надуманным услуги, это беспредел, ну а то, что вчера моя старшая дочь сменила тариф... Её рубанули от связи и всего что оформлено на телефон, все банки, госуслуги и т д... По номеру сына прислали сис в 1.00, ночью, вы нормальные? Накопилось столько претензий к оператору, что тут я потрачу своё время и пожалуйста пойду по инстанциям, начну с прокуратуры и законности действий!
1
1
Level 10 Local Expert
July 22
Отказались выдавать кредитную карту, мотивируя тем, что они этого делать не могут, что на горячей линии опровергли. В зале пахнет чем-то тухлым
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Консультант Милана долго не желала вникнуть в проблему. После моей 3 тьей попытки снизошла до меня. Вроде что-то знает но явно ей не интересны проблемы клиентов. Уважаемые руководители зачем в офисе держать 3 х сотрудников если они у вас не хотят вникать в нужды клиентов. Плохо, очень плохо боюсь и имя Милана выдуманное, администратор с самого начала не хотел представляться.
3
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Консультант Александр Рерих топ. Со всем помог. Ассортимент в магазине никакой. Самого Оператора не рекомендую. 4 звёзды за консультанта и за чистоту.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Сатрудник был вежлив ине торопливо все на понятном языке мне объяснил и помог решить мою проблему молодец
1
December 10, 2022
Купили симкарту за 550 рублей и довольные пришли домой. Но не тут то было! Дома вставили симку в телефон и видим, что мы подключены к тарифу "Нетариф", с драконовски-высокой абонентской платой. Звоним оператору и сообщаем, что нам не нужны 25гб. интернета, 1000 минут связи и всё такое... Оператора попросили снизить тариф до минимума - это 5гб. в месяц и 200 минут связи... И что вы думаете? С меня удержали: 1) 50 рублей за подключение симки. 2) 360 рублей за подключение минимального тарифа (5гб, 200мин., 50смс). 3) 19 рублей за смену тарифа. 4) 14р.66коп. ЕЖЕСУТОЧНОЕ списание за первый месяц по тарифу, который был по умолчанию (25гб). Итого получается, что за первый месяц я оплачиваю 800 рублей, пользуясь самым минимальным тарифом - 5гб., 200мин. 50смс (которые мне не нужны вообще!). Звонили оператору, но они все там заточены под защиту корпоративных интересов... С ними говорить бесполезно - под конец года все операторы отрабатывают хозяйский хлеб и ждут премию за лояльность корпоративным интересам... МТС - обман на обмане! Воровство! Многие вещи сознательно недоговариваются! Не наступайте на наши грабли и подключайтесь к порядочному оператору.
6
1
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Отличный салон с хорошим ассортиментом телефонов и приятными сотрудниками. Покупал наушники, все рассказали, объяснили
1
2
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Ужасный сервис, где только могут втюхать симку. Другие проблемы для них не решаемы. Хуже МТС ничего нет. Проблему не пытались решить,
2
Level 4 Local Expert
June 2
Ужасное обслуживание
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Ужасный запах, скорее хотелось убежать. Офисные услуги как переоформление и тд не предоставляются
Level 5 Local Expert
June 18
только магазин, могут продать симку, но даже посмотреть не могут что и как(
Level 9 Local Expert
March 19
Маленький и не очень приятный салон.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Пункт продади, не решают вопросы, посылают в офис
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Впустую потратил время…,не помогли…только для местных…
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Не хуже других салонов. Менеджеры, с которыми мне пришлось общаться компетентны и вежливы.
1
1