22.11.24гв 9.40 утра положила 1000рублей в терминал МТС на Дружбе 165а . На остатке на это время осталось 24р 70к. Деньги на сот.телефон не поступили. 23.11 и 24.11 филиал от МТС не работает.25.11.24г директор Ирина говорит, что деньги уже списаны.Как же они списаны, если на остатке 24р70к, я положила 1000р а надо было пополнить 990р. Списания с 22.11 на 23.11 не было. Телефон проверяла регулярно. Запись появилась в расходах , 22.11.24г поступило на с.т 1000р, после претензии к директлру Ирине. Ведёт себя неадекватно. Сот тел.поддержки на терминале, где быда поизведена оплата не доступен. Ужасное отношение к клиентам, в МТС я с 2002года, оплата по тарифу весь пакет МТС . Талон на оплату распечатан и сохранен в электронном виде.Ставлю 1.
Show business's response
Маргорита Симитовская
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Навязать именно это зарядное устройство.Талант Быстро открытьспиной к покупателюПришла с претензией..Сказали что покупайте за 3 4 тыс. Якобы телефон у меня старый..смартфон.провод лопнул через 3 дня.Бегает каждые 15 мин на перекур сама наверное старая а немойтелефон Отвратительноеобслуживание Высокомерност ь..чувствуется опыт отвязаться побыстрей от клиента.
Show business's response
Юлия Файзуллина
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Посещала данный магазин, обслуживание понравилось, грамотно все рассказали) спасибо!
Show business's response
german frank
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
покупали теле фон и потом вечером обнаружилось то что задняя крышка отклеилась сдали телефон на экспертизу и она показала что дефект отсутствует хотя его видно глазом и так же то что технические характеристики соответствуют хотя как раз таки из за крышки будет отсутствовать влагозащита
Show business's response
Nik Name
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Как не зайдёшь часто висит табличка перерыв 15 мин. Несколько раз заходил в разные дни и натыкался на табличку, и недождаться)
1
Show business's response
Вася Г.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Замечательный, улыбчивый персонал и недолгие очереди
1
1
Наталья Елиференко
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Обслуживание на отлично!
Очень доступно объяснили и помогли при оплате кредита.
2
Е. Рыбалко
Level 7 Local Expert
August 22, 2020
Очень вежливые девушки- работники, ответят на все вопросы, все покажут, обо всем расскажут(тарифы, акции и т. д.)
1
Anonymous review
July 16, 2019
Отказались от ремонта андроида по гарантии, посоветовали ехать в сервис самому, поэтому больше к ним не пойду, как бы не заманивали...