Пришла в офис МТС, чтобы перейти с йоты на мтс... предложили не тот тариф, который хотелось бы, сказали, что это всё можно потом сделать. Самое "интересное" предложение было проверить телефон на вирусы...согласилась, о чём пожалела через 5 минут такой проверки....
Девушка долго сидела над моим телефоном, сначала попросила разблокировать , а потом слишком долго ковырялась, то в моём, то в своём, то снова в моём телефоне. Были извинения, конечно, за долгое обслуживание...
Самый главный вопрос у меня - с какой целью мтс делает бесплатную проверку на вирусы??? И зачем вообще предлагать такие услуги, которые отнимают массу времени и нервов? Девушка сказала, что отправит смс, чтобы я оценила качество обслуживания, но не отправила. Оценка 2.
Show business's response
Твой Sempai
Level 2 Local Expert
October 17
Лучший салон МТС в котором была. Отзывчивые сотрудники, вполне адекватные цены, ассортимент для размера точки хорош. Хороший сервис, радует скорость работников!😁
Show business's response
саша притыкин
Level 2 Local Expert
October 17
Очень хороший салон, с очень грамотным персоналом, которые человеческим языком, без всякой терминологии объяснили мне проблему и помогли отключить лишние услуги.