3 раза обращалась в офис МТС в атаке на Герцена. Суть обращения- закрыть сим карту и остаток средств перевести на действующую сим карту. Обе сим карты принадлежат мне. Вопрос не решен, т к все обращения отклоняет МТС по причине, что сим карта закрыта. Мне остаток средств так и не вернули, прошло 8 дней. Приняла решение закрыть все действующие сим карты мои и моей семьи и забыть, что есть такой оператор.
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
22.04.2023 приехали в салон МТС по адресу Рыбинск Крестовая 135 в 13:20. Он оказался закрыт. Прождали 45 минут - сотрудники так и не появились . Жаль потраченного времени. Сервис на 0.
1
Show business's response
Lianor His
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
МТС очень дорогой оператор, при этом еще обожает менять тариф ежемесячный на посуточный, если забыл проплатить ежемесячный платёж без согласия абонента, он так делает.
Интернет местами плохой
Связь плохая, ингода запинается слышны шумы и помехи будто говоришь по рации.
Не советую связываться с данным оператором связи.
Еще любит навязывать свои услуги!
Не связывайтесь с МТС