Mts

3.9

62 ratings

Rate this place

Виктория Ж

Level 3 Local Expert

Всегда доброжелательные продавцы! Компетентно и ненавязчиво расскажут о любом товаре с витрины. Заманчивая система скидок. Покупала телефон, наушники, провод и зарядное. Все в отличном состоянии. Наилучшее соотношение цена – качество – обслуживание. Рекомендую!

Leather belt workshop

Level 9 Local Expert

Отличное место, приветливые сотрудники, все точно объяснили и подобрали тариф под мои запросы, сделали скидку на покупку нового телефона, очень тёплая атмосфера. Буду заходить чаще.

Show business's response

robotikmicro

Level 5 Local Expert

Недавно приобретал телефон, Xiaomi note 13 pro plus, сотрудник проконсультировал, рассказал какие преимущества и даже скидку сделал. Салон понравился, никого неадекватного не увидел, все приветливы. Рекомендую к посещению)

Show business's response

Юрий Д.

Level 3 Local Expert

24.01.2026г 11:00 Очень Хамское отношение к клиентам, зашёл посмотреть ассортимент. Подошла консультант и попросила меня выйти со словами: " Вы мешаете мне работать". Хотя на тот момент я в салоне был один!

Show business's response

Денис Богомолов

Level 2 Local Expert

Сотрудница представилась Юлей директором. На просьбу поменять тариф предложила мне это сделать самому и в приложении. На просьбу помочь установить в тел приложение стала закатывать глаза и односложно отвечать. Помогать ей явно не хотелось. Пришла вторая сотрудница со злым лицом и агрессией к клиенту в голосе. Решать вопрос не хотелось обеим. Причем когда зашел в салон застал схожую картину- мужчина возмущался хамским отношением к нему. Какой кадровик их нанял на работу и зачем МТС платит зарплату этим людям? Вроде компания нормальная. Связь не бюджетная а лицо компании которое видит клиент по уровню эмпатии и отношению к оппоненту должно пол мыть в туалете , а не с посетителем беседовать

Шавлак Н.

Level 3 Local Expert

Хамское обслуживание, ещё нигде не встречалась с такими работниками.Перевод уверили что отправят,сняла наличку,для этого зачем то оформили карту МТС деньги, потратила время, сняла наличные, потеряла много времени,в результате не отправили ещё и нахамила, карту обратно не взяли, не анулировали,минус единица такое обслуживание Повезло что видео техника подвела, как эта работник разговаривает и выставляет за двери салона

Show business's response

Ольга Тимохина

Level 2 Local Expert

Хороший салон ,грамотные сотрудники ,все быстро четко и по делу .Спасибо за качественное обслуживание ) За телефонами и грамотной консультацией только сюда ☺️

Show business's response

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Хороший офис, вежливые сотрудники. Быстро решили мою проблему

Юля

Level 6 Local Expert

Очень понравился салон, удобное расположение, сотрудники хорошие отзывчивые, с моей проблемой мне очень помогли

Show business's response

Ярослав Черепанов

Level 5 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники. Приходил подтвердить данные и приобрести модем, всё сделали быстро. Объяснили, показали что к чему. Остался доволен обслуживанием

Show business's response

Иван Василич

Level 18 Local Expert

МТС берут 100 рублей за замену е-сим…

Show business's response

Алина Н.

Level 4 Local Expert

Ужасное обращение с клиентами, девушка разговаривает свысока, особенно с пожилыми людьми, с надменным видом смотря на них. Хотелось сбежать из этого салона, но других в этом городе, к сожалению, нет.

Show business's response

Анна Маркелова

Level 3 Local Expert

10.01.2025 пришли в салон связи решить проблему. Как итог, девушка консультант проблему не решила, была абсолютно недовольна тем, что её просят выполнить её же работу, разговаривала резко, негативно и дерзко. Мало того, стоящей перед нами бабушке, она хамила и проблему также не решила

Show business's response

Мария Ершова

Level 7 Local Expert

Много лет пользуюсь МТС в Нижнем, проблем не было. На Бору не МТС, а не пойми что. Скорость низкая, не работает кабельное и интернет уже 5 дней, а МТС ничего не делает, только завтраками кормит. Ещё замучили своей рекламой. Их представитель мало того, что разбрасывает бумажки по подъезду, так ещё и долбится в каждую дверь, предлагая свои услуги.

Show business's response

famdomnn

Level 3 Local Expert

Самый плохой салон, сотрудници вообще не хотя общается. Им плевать на клеентов. Не советую , от слова вообще

юлия б.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы написать пост возмущения данным отделом продаж. Сегодня 18.02.2024 я посетила данный салон для покупки телефона для ребенка, нужен был не дорогой кнопочный телефон. Встретила меня девушка, высокая, худая с черными длинными волосами, с надменным видом и явно показывая что я отвлекла ее от важных дел в ее телефоне, хотя она находится на своем рабочем месте в зале, и должна встречать покупателей. После того как она услышала что нужен кнопочный телефон, она ответила что продажа произойдет только после того как я куплю сим карту, на ответ что паспорта с собой нет, девушка просто отказала мне в продаже. Я переспросил, что вы отказываете мне в продаже? Она ответила: да!. На этом разговор закончен, я прошла в соседний салон Билайн, где мне с большим удовольствием продали телефон, не зависимо от цены. Мы всей семьей пользуемся связью МТС, но думаю пора уходить к другому оператору с таким отношением к клиентам. Я думаю если бы ей озвучили что хотят купить айфон 15, встретили бы меня с большим удовольствием и сим не продали бы к нему. Руководство данного салона, задумайтесь о своем отношении к клиентам, и научите сотрудников работать и относится к клиентам более человекоцентрично. Больше туда не ногой, хотя и в этот раз заходить не хотелось, так как в предыдущий раз меня тоже мягко послали без покупки сим карты, хотя купить хотела не кнопочный телефон. Не советую данный салон связи к визиту и покупке

Show business's response

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Хороший салон и обслуживание на высшем уровне.

Kristina t.

Level 7 Local Expert

Приехала в салон 18.07.24 Сотрудник молодой человек абсолютно не разбирается в продукции салона в котором работает Интересовала тв приставка, продавец то не знает есть она или нет, то не может найти, на элементарные вопросы по оборудованию ответить затрудняется Цены не знает на продукцию, при моей просьбе всё таки оформить покупку, сказал, что не успеем, потому что до закрытия 25 минут, но нужно якобы оформить заявку и времени нет Но тут же сам сказал что 15 минут нужно на заявку, но мы всё равно не успеем, потому что ему закрываться через 25 минут, полное противоречие Параллельно заходящих людей он игнорировал и молча что-то махал им руками, на подобии, что заходить сюда нельзя Попросила уточнить подходят ли другие приставки к тарифу МТС, мне сказали, что зависит от тарифа, тоже бред какой-то, потому что если я вдруг захочу во время использования изменить тариф, мне что приставку менять?? Назвал только одну фирму и сказал что только такая приставка подходит, другие вообще брать нельзя, но нужных у них нет Абсурд!!!! Приставка МТС не подходит к тарифу от МТС, но это со слов «консультанта» На мою просьбу дать книгу жалоб, сказали, что её просто нет, номер руководителя для связи не дали, обратной связи видимо нет Дали листок для оформления претензии, но выглядит как филькина грамота После чего звонил мастер который должен проводить у меня интернет и тв, сказал, что все слова консультанта бред и любая приставка подходит

Show business's response

Алексей Бутылкин

Level 3 Local Expert

Был в офисе всё понравилось, хорошее обслуживание

Show business's response

Инкогнито 0310

Level 2 Local Expert

Добрый вечер!Обслуживание и персонал желает лучшего!Вчера 16 ноября обратилась в салон для подтверждения персональных данных и разблокировки номера пробыла там минут 20 !сотрудник взяла паспорт и спросила номер телефона и в итоге паспортные данные не подтверждены и номер не раблокирован!И это я узнаю от службы поддержки в которую позвонила сама оказывается я остаивла только претензию!работа сотрудника не корректно ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ КОГДА ПРИНИМАЕТЕ СОТРУДНИКОВ НА РАБОТУ!

Show business's response

Elina

Level 3 Local Expert

На днях была в салоне, девочки помогли подобрать защиту на телефон. Поклеили профессионально без изъянов.

Show business's response

Кос Терок

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, грамотные сотрудники, интересные акции на смартфоны. Рекомендую

Show business's response

Александр Кульчихин

Level 5 Local Expert

Сотрудники по уровню iq примерно, как терминал оплаты. На банальные вопросы связанные с тарифами и бонусами, очень неразборчиво отвечают (мямлят), а венцом всему служит ответ: мы не знаем. Как вы не знаете если- этот вопрос напрямую к мтс относится? Самое смешное ,что робот в приложении дал мне ответ на этот же вопрос, за 1 минуту. Вообщем салоны связи становятся ,каким то бесполезным атавизмом. Лучше решайте все вопросы по телефону или онлайн.

Konstantin S.

Level 5 Local Expert

Отстойный сервис. Вчера зашли в этот салон, чтобы отключить городской номер. Сидят двое менагеров, посетителей нет, кроме нас, их ответ: у нас не работает программа, поэтому ничего делаем, да и на всем Бору эта программа не работает уже 4 дня. Спрашиваем: когда заработает? Ответ: не знаем, попробуйте придти завтра. Спрашиваю: дайте телефон Вашего офиса - я позвоню, прежде чем ехать к Вам. Ответ: у нас нет номера телефона, поэтому приезжайте ногами. Попрощались с этим офисом, прошли 300 м до офиса МТС в здании рынка, где нам тут же все сделала приветливая девушка.

Алексей К.

Level 3 Local Expert

В восторге от обслуживания, продавец проконсультировал и сделал всё что нужно. Обязательно приду еще.

Show business's response

Инкогнито 4102

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание ,быстро и оперативно все решили . Плюс кэшбэки возвращаются на которые можно что то купить ) я довольна ☺️

Show business's response

Елизавета Миронова

Level 6 Local Expert

Помогли оперативно сделать eSIM и переоформить сим-карту.

Show business's response

Александр Буланов

Level 4 Local Expert

Оценка не конкретной точки, а всей сети 01.02.23 я приобрёл в данном магазине мобильный 4G wi-fi роутер МТС (фото 1), через несколько дней использования качество его сигнала мною было оценено как неудовлетворительное, после этого я обратился в салон для обмена товара надлежащего качества в течении двух недель с момента покупки Товар у меня принимать отказались, предложив составить претензию в письменном виде (фото 2) Далее мне пришел ответ юридического отдела МТС (фото 3) Считаю, что закон написан весьма расплывчато Дважды подумайте перед покупкой, обратитесь к моему примеру

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Хороший салон, приветливые консультанты.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

С 2014 года пользуюсь услугами этого оператора и ни когда и не где не испытывал проблем.

Show business's response

Ольга Черепанова

Level 2 Local Expert

Хотелось написать пост благодарности . Сотрудникам Данного салона. Работу свою знают. Делают ее хорошо. Я довольна.

Show business's response

Галина

Level 9 Local Expert

Это просто ужас, я не знаю как оценивать полностью некомпетентных сотрудников данного магазина. Сегодня я была в шоке. Я встречаю всякое отношение в магазинах, и не только магазинах, и не только я, нашего города, и хамство зашкаливает. Люди! Что с вами случилось? Почему столько злости, не лично ко мне даже, а скорее всего на жизнь..В магазине МТС например, сегодня сделали ошибку при заполнении паспортных данных, тем самым ломая хорошую репутацию человека. И все это действие сопровождается очень недовольным видом, просто-напросто злые как звери какие-то. Можно было бы поставить минус 1000, я бы поставила. Данную ситуацию я просто так не оставлю. Я созванивалась сегодня с банком, и на днях поеду в банк МТС, я решу данный вопрос. Но! Когда уже мы станем цивилизованным обществом? Когда мы научимся относится к людям с уважением? Верю что это время настанет еще при нашей жизни)

Leonid N.

Level 5 Local Expert

Низкое качество обслуживания, не могут даже расторгнуть договор на телевидение

Марика Цветкова

Level 2 Local Expert

Спасибо❤️ большое девченкам милые приветливые все раскажут все подскажут)

Show business's response

Ольга З.

Level 2 Local Expert

Меня грамотно проконсультировали

Show business's response

Иван С.

Level 8 Local Expert

МТС огонь, продавцы огонь и тд.👍

Show business's response

Татьяна Е.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников МТС данного офиса за грамотное и внятное консультирование, все понравилось)

Show business's response

Скардова Ольга

Level 3 Local Expert

Всё прошло хорошо

Show business's response

Eager

Level 9 Local Expert

У обслуживающего персонала час енько много работы. Они заняты всем, но не клиентами.

Андрей Черных

Level 7 Local Expert

Отказали взять бракованный товар.

Милый т.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание.

Show business's response

Mts

37 reviews