Сделала заказ 83134954 на часы хуавей применив промокод из новогоднего адвент календаря в приложении МТС. Оплатила. После получения смс о готовности заказа приехала в салон МТС.
В выдаче товара отказали, рекомендовали обращаться в поддержку.
В поддержке решить вопрос не смогли, сказали что список товаров ОБНОВИЛСЯ. Чего ждать - неизвестно. Когда выдадут заказ тоже.
В итоге деньги зависли на неопределённое время, товар не отдают, промокод сгорел.
Не рекомендую данный магазин. Останитесь и без денег и без подарка на новый год.
Show business's response
Инна К
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Не советую данный магазин, продавец посоветовал недешевый провод для зарядки айфона, что подойдет MI, я не посмотрела, доверилась ему что он быстро заряжает… в итоге тратишь по 3-5 часов, телефон перегревается… до этого мах за час телефон заряжался. Вывод - продавцам лишь бы впарить товар.
Show business's response
Олег А.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Хочу поблагодарить директора салона Анастасию за компетенцию и внимательное, доброжелательное отношение. Мы остались очень довольны и покупкой фитнес-браслета, и общением с Анастасией!
1
4
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Купила телефон. После оплаты решили его проверить. Менеджер в пяти шагах от меня вскрыл пломбы (видимо не зря настаивал на проверку). При снятии пленки, на экране были уже следы отпечатков и заряд батарее в 1%. Уверяли в качестве и подлинности товара. А сейчас проверяя телефон, обнаружила фото с апреля месяца.
Думаю что есть подвох в данном аппарате и стоит вернуть его обратно.
2
Show business's response
UndyingDream
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Компания ноу хау, в частности это место, оста вили очень плохое впечатление, особенно директор Анастасия, брали у неё телефон в рассрочку, в чеке оказалось куча дополнительных сервисов, и лишние товары, за которую нужно платить теперь нам, советую ничего не подписывать не прочитав, на вопросы об этом начала хамить, крайне не советую что либо здесь покупать.
2
Show business's response
Светлана С.
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Торгуют бракованной гарнитурой, навязывают пользуясь неопытностью доп аксессуары, якобы безумно необходимые для данной гарнитуры. В итоге стоимость товара возрастает в два раза. Вернуть брак не возможно. 5 раз ездили с возвратом. Предположу, что за халатность и неквалифицированные консультации выдают банальную установку не возвращать деньги, несмотря на брак. Вернули с тестирования грязные неработающие наушники под лозунгом - все отлично, и вообще после выхода с товаром из магазина вернуть деньги не смотря на брак нельзя. Если вам жалко ваши деньги и время - обходите салон стороной
4
Show business's response
Юлия Сингай
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Слишком навязчивый персонал, 10 раз повторила что лишний товар мне не нужен, не аксессуары, не доп услуги
Все мои слова игнорировали
Деректор магазина не знает есть ли в наличии товар
Ушла мало того что без покупки так еще и злая
Не надо впихивать людям все подряд!!!!
2
Show business's response
Инкогнито 9969
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Покупали с мужем айфон, остались в восторге от обслуживания!
Работали с директором Анастасией, после покупки нам даже выдали личный номер телефона, по которому Анастасия отвечает на все возникшие вопросы!
1
Show business's response
Инкогнито 0008
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Ужасное обслуживание . Сотрудники хомят,дерзят.
Молодой человек ужасен вообще,не справляется со своими обязанностями ,прошу принять меры и не осталять просто так .
День посещения : 28.03.2023
18:45.
Не рекомендуется для посещения !!!!!!!
Донёр Тургунов
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Классный офис спасибо девушке Екатерина за помощь 👍
Show business's response
irina bogucharova
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Приобретала чехол, хотела сделать возврат, так как он мне не подошёл. Часть денег оплачивала наличными, часть картой. В итоге не могу вернуть чехол 4 дня хожу, обиваю пороги, у них в кассе нет 500 рублей. Попросила связаться когда появятся всего ПЯТЬСОТ рублей, никто не звонит. Набрала горячую линию мтс, мне сказали, что данный салон работает только под их названием, никакого отношения к ним не имеет. Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей. И вопрос не в деньгах.
2
2
Show business's response
Elena G.
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Набрали в салон приезжих, и не обучили рабо те с клиентами. По итогу менеджер магазина хамит клиенту, это нормально по вашему?!
2
Show business's response
Павел Н
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Как втюхивать бракованный товар продавцы соловьём поют и вежливые и с улыбкой,как брак принимать назад так разговаривают через губу ,куда начальство этого болота смотрит ..
4
Show business's response
Бекмурза М.
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Наконец-то официальный салон
Show business's response
Екатерина Мин
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Классное место
Show business's response
Константин Ануфриев
Level 12 Local Expert
September 26, 2022
Карты unionpay здесь не выдают, не тратьте время на поездку