Если в двух словах, полный кошмар.
Ранее неоднократно были в данном салоне и никогда не было проблем до сегодняшнего дня. Стоит уточнить что к качеству мобильной связи нет никаких вопросов, но вот обслуживание....
При покупке телефона по акции сотрудник самовольно удалила услугу на моей сим-карте, хотя перед этим неоднократно уточнял информацию на горячей линии самостоятельно, где мне сказали что этого не должно быть. Далее сам сотрудник позвонил в контакт центр, где ей сообщили что услугу у меня отключать не нужно.... А далее Каролина Пустошилова любезно сказала мне "я уже всё удалила". Браво, МТС, потрясающий подбор кадров, не просто неквалифицированный персонал но ещё и полнейшее самоуправство. Полтора часа нервотрёпки и никакого результата в итоге.
1
Show business's response
DARIA OVSYANIK
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Хороший персонал, ассортимент можно было бы увеличить немного.
1
1
ирина
Level 17 Local Expert
August 30, 2021
Хорошие тарифы и безлимитный интернет норм.цены.
Show business's response
Vasilinka
Level 9 Local Expert
August 14, 2019
Приятный и вежливый персонал, грамотные консультации и удобное место расположения!
7
Natalia
Level 6 Local Expert
February 2, 2020
Нет никакого поощрения постоянным клиентам, мало работников, хотя оператор неплохой.
1
Show business's response
Юлия Герасимович
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Ноль помощи
1
Show business's response
Игорьёк
Level 6 Local Expert
September 1, 2019
неплохой сервис ,акции ,выбор гаджетов на уровне
8
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
хорошие консультанты, покупал не один раз проблем не было.
2
1
Show business's response
Ника Романова
Level 9 Local Expert
March 16, 2021
На высоте. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Грибовский
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Спросишь - ответят, не так сидят себе в телефонах ...