Я считаю оператора Мтс мошенниками через личный кабинет оплатила связь 22 июля, а 23 июля заблокировали номер телефона, после посещения салона интернет разблокировали, а телефон до сих пор заблокирован и долг все спрашивают, а связь оплачена 310 рублей за месяц, буду подавать в суд за незаконную блокировку телефона и два месяца подряд поднимают плату без предупреждения.
Show business's response
Игорь Судаков
Level 2 Local Expert
July 24
Хорошее качественное обслуживание, помогли с выбором телефона.
Show business's response
Алина Ротарь
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Супер! Приятный магазин, приветливый персонал, впечатления только положительные. Обязательно приду сюда ещё.
Show business's response
Фото|Ваня
Level 4 Local Expert
January 7
В 10:40 уткнулся носом в закрытую дверь. Внутри погашен свет, не работает. На вывеске написано, что работают ежедневно с 10:00…
Show business's response
Olga S.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Отвратительный сервис. Оформила номер в подарок к телефону через интернет магазин, попытались продать совершенно другой, а нужный теперь занят! В салоне 3 человека, никто из них не может решить вопрос: - Звоните по номеру МТС. - Мы не можем Вам помочь, мы не знаем что делать.. 🤣Зачем, спрашивается, они там находятся? Хоть бы оставили в салоне письменные инструкции, чтобы клиенты могли сами ознакомиться с информацией, да и сотрудники на досуге почитать.
P. S.: Пока ждала заказ, они отказали деду в оформлении сим-карты, потому что "не получается оформить" 🤦🏼♀️
2
Анжела К.
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
У нас в деревне стоит вышка МТС в 50 метрах. И у многих не работает связь. Так как не можем до звониться . Постоянно сбрасывает. Или например мне звонят. И скидывает.
Давайте решим этот вопрос со связью.
Ярославская область д.Ново
1
Ирина Аршинина
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Не возможно дозвониться до оператора. Отвратительный сервис
3
Show business's response
Погода в Ярославле Специалистов
Level 30 Local Expert
June 3, 2021
Захожу в Салон-магазин МТС
И вижу двух просветителей, тсс
Эти две мобильные подоператорши
Содержат в крови крапаль торгоши
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
November 20, 2019
Маленький магазинчик,так то вроде всё в нём хорошо,но вот персонал некоторые вопросы решить не может. Покупали там роутер,он начал глючить,в итоге нас так и кормили завтраками,по итогу срок гарантии истёк.
2
sanya r.
Level 17 Local Expert
September 19, 2019
Нормальный салон! Из минусов нервная, не адекватная управляющая девушка, хамит. Остальном персонал нормальный, вежливый. В салоне чисто. Из за неё оценка 3 с минусом.
2
1
Юлия Евдокимова
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Сотрудники часто меняются, хамоватые.
1
Александр Талицын
Level 15 Local Expert
September 2, 2019
Всё нормально, обслуживание и отношение к клиентам хорошее
3
1
Alexandr Zakharov
Level 5 Local Expert
November 30, 2018
Приятный салон. Вежливые сотрудники. Пришел. Решил вопрос. Ушел. Спасибо
4
1
Анна П.
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Вежливое обслуживание!
2
Ирина кровякова
Level 5 Local Expert
December 19, 2013
16.12.2013 в данном салоне была совершена покупка смартфона МТС-970, стоимостью 1890руб. по акции. При совершении покупки был оформлен переход на тариф смарт и проплачено 3 месяца данного тарифа, согласно условиям акции. По истечении 3 дней не произошла ни смена тарифа, ни поступление денежных средств на абонентский номер. В службе поддержки (по номеру 0890 после бесконечных ожиданий и переключений) мне объяснили, что нужно подойти в данный салон и написать заявление для зачисления денежных средств, которое произойдёт в течение 1 суток. В салоне же мне сказали, что не нужно заявлений, они все сделают сами, но правда здесь уже в течение 7 суток. Сегодня в службе поддержки (это снова по номеру 0890 после безконечных переключений и т.п.) мне всё-таки пообещали разобраться в этом вопросе. В общем сколько моего времени и нервов уйдет на решение проблем из-за чьей-то некомпетентности не известно. Спокойной и легкой покупки подарка ребенку на Новый год не получилось. Приятного от данной сделки не вижу.