Mts

3.9

72 ratings

Rate this place

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Приходили в салон 3 сентября в 16:24 для приобретения телефона в рассрочку, зайдя в салон проведя несколько минут у витрин сотрудники не придали внимания, спросили про конкретный телефон на 256 гб памяти, так как сначала не заметили его на витрине спросили у сотрудников на витрине на что они сказали надо смотреть на витрине (соответственно сотрудники не знают что у них есть в наличии), далее мы сами подошли к сотрудники чтобы узнать про условия для оформления рассрочки. Сотрудник по имени Артем нехотя отвечал на вопросы, приходилось все вытягивать из него, для того чтобы оформить телефон. Далее сотрудник сказал что чисто голый телефон нам никто не отдаст навязывая доп товары которые нам были не нужны, но ладно мы согласились, после чего попросили озвучить все варианты страховок которые имеются, вариантов не последовало, также попросили озвучить все что добавляется в чек. В дальнейшем что-то нажимая в компьютере сотрудник долго пытался как бы оформить заявку, но при этом не спросив ни каких документов никаких данных для отправки заявки на рассрочку, сотрудник Артем сказал спустя минут 20, что программа якобы не работает и он не сможет оформить. Я думаю, что сотрудник либо просто не умел этого делать либо не хотел, не советую обращаться в этот салон, так как работают некомпетентные сотрудники и не заинтересованы в продаже того или иного товара. е нам были не нужны, но ладно мы согласились, после чего попросили озвучить все варианты страховок которые имеются, вариантов не последовало, также попросили озвучить все что добавляется в чек опять же ничего не было озвучено. В дальнейшем что-то нажимая в компьютере сотрудник долго пытался как бы оформить заявку, но при этом не спросив никаких документов и данных для отправки заявки на рассрочку, специалист Артем сказал спустя минут 20, что программа якобы не работает и он не сможет оформить. Я думаю, что сотрудник либо просто не умел этого делать либо не хотел, не советую обращаться в этот салон, так как работают некомпетентные сотрудники и не заинтересованы в продаже того или иного товара.

Show business's response

Инкогнито 7120

Level 2 Local Expert

Очень порадовал данный салон связи!Отдельное спасибо персоналу,четко и по делу ответили на все заданные вопросы,удовлетворили мои пожелания. Большое вам спасибо за вашу работу!

Show business's response

Dmitry P.

Level 3 Local Expert

В начале августа обратился за расторжением договора. Мне были известны условия процедуры, а так же количество номеров, которые зарегистрированы на мой паспорт. В итоге сотрудник ( мужчина среднего возраста, умеренного телосложения, без бейджа) сказал, что мне необходимо его убрать из Млк ( личный кабинет), на что сказал, что мне не убрать его нужно, а закрыть полностью. Сотрудник отказался проводить расторжение договора. Бланк претензии так же отказался предоставить. Расторжение произвел в другом салоне МТС, сделали за 5 минут. Если потребуется, могу написать дату визита и время. Горячая линия - самая отвратительная из всех операторов сотовой связи.

Show business's response

Валентина Г.

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, хороший ассортимент товара. Очень хорошо провели консультацию и помогли в решении моего вопроса. Все быстро и без лишних проблем👍

Show business's response

Артём Б.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, квалифицированный персонал, вежливые продавцы, заменили симкарту быстро и качественно, рассказали про акции, подключили скидку на тариф

Show business's response

Александр Семисынов

Level 3 Local Expert

Покупал здесь телефон самсунг очень дорогой 70к, что в итоге, продали брак, батарея просто за секунду садиться, консультанты нулевые ничего подсказать не могут, дай бог в электронике чтоб разбирались хотя бы, я пришел с вопросом что делать в этой ситуации, на что мне ответили это не гарантийный случай и это сугубо мои проблемы, на диагностику телефон не взяли, только и говорят что нужно везти в екат и ждать 2 месяца когда его проверят, очень разочарован. Не берите здесь ничего, пдсунут туфту/ НИЖЕ ВАША ССЫЛКА НЕ РАБОТАЕТ, ТАК И СКАЖИТЕ ЧТО ПРОСТО КИДАЕТЕ КЛИЕНТОВ ЗЛОЩАСТНАЯ ШАРАГА, НА МТС ВСЕ ЖАЛУЮТСЯ

Show business's response

Инкогнито 2000

Level 4 Local Expert

Я купил сим-карту у них сим-карта 30 минут работал потом перестал работать и вернулся к ним обратно и сказал вот не работает они сказали щас технические проблема временно не работают ваш сим-карта она тиченя для работают сказали но сим карта в итоге не работала и я зря потратил 1200 рублей 🤦

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Спасибо молодому человеку за профессиональный прием! Оформил e-sim за 5 минут, уточнил нужную информацию, отключил ненужные услуги. 16.05.2023

Show business's response

Виталий Ж.

Level 12 Local Expert

Когда покупал телефон и дали в подарок колонку джбл, до сих пор работает! Место легко найти, только там не продают огурцы

Show business's response

Давид Орлов

Level 2 Local Expert

Салон топчик, недавно собирался менять тариф на сим карте. Милая девушка все объяснила рассказала подобрали тариф по моим потребностям, спасибо

Show business's response

Коровников А.

Level 2 Local Expert

Приобрёл телефон и оформил тарифный план, благодаря грамотной консультации менеджера Кирилла. Спасибо. Мне всё понравилось.

Show business's response

Валентина Короткова

Level 2 Local Expert

Обращалась в салон,очень порадовал . Особенно специалист Коровников-мастер своего дела!!!

Show business's response

Начтюшка Бэ

Level 3 Local Expert

Анастасия самый лучший специалист, всегда улыбается, Ангелина очень милая и добрая, мальчишки всегда помогают

Show business's response

Дмитрий Шерстобитов

Level 20 Local Expert

Доброжелательные и профессиональные консультанты. Отличный ассортимент. Несмотря на большой поток, обслуживание очень быстрое.

watch demk

Level 5 Local Expert

Работают халявщики пятый день не могут починить WI-FI и TV всё обещают прийти но не приходят

Таисья Сергеевна

Level 3 Local Expert

Отличный салон . Перешла в МТС со своим номером и теперь у меня отличная связь и интернет летает.

Show business's response

Павел Фадеев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин продавцы очень вежливые всё вам покажут раскажут

Show business's response

Юрий 1

Level 12 Local Expert

Одна звезда за МТС в целом. Что бы отключить прямой городской номер надо пополнить счёт на 1000 рублей. Вы в своем уме???

Show business's response

Александр Иванович

Level 4 Local Expert

Отказали востоновить сим карту. Утверждают что на счету -26 рублей. Но надо оплатить только картой. Наличие не берут. И ущемили меня в правах что я не являюсь гражданином России. Ну в общем моё мнение нацизм

Show business's response

Дима Б.

Level 3 Local Expert

Колонку купили флип 6 ,заряд батареи просто ужасен, мало того что держит заряд плохо, и на зарядке при проигрывание музыки на минимальном звуке ,заряд не прибавляется, а на оборот ,убовляется

Show business's response

никитка

Level 3 Local Expert

Сотрудница очень приятная и помогает решить вопрос, но сама организация это ужас. После подключения интернета заблокировали тариф на неделю из-за их же ошибки и продолжают гонять по заявкам и салонам. Роспотребнадзор думаю скоро будет в курсе с такими приколами

Show business's response

Анатолий Кусакин

Level 5 Local Expert

Сейчас 10:20, продавец только пришел и открыл магазин. И сразу повесил табличку перерыв 15 минут. Ужас. Хуже оператора еще не встречал.

Руслан Илларионов

Level 4 Local Expert

Ребята грамотно проконсультировали и помогли подобрать подходящий тариф👍

Show business's response

Семён Носов

Level 4 Local Expert

Ребята, классные сделали мне хороший тариф ещё и семью подключили. Спасибо им большое!!!

Show business's response

Адам Макиавелли

Level 2 Local Expert

На входе в тц бросаются под ноги какие-то дети, предлагая оформить сим карту оператора МТС. Зачем так делать? Кому нужно, тот пойдет в салон и приобретет сим.

Ольга

Level 12 Local Expert

Хотела Как то приобрести смарт часы, просила показать цвет в реальности, ПК отказал, сказал что нет такой возможности.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Пристают от входа, ведут себя как рыночные барыги. Не дают посмотреть ассортимент

Алена А

Level 8 Local Expert

Профессионалы, оформила крутой тариф!)

Show business's response

Антон Жуковский

Level 5 Local Expert

Я симкарта купиль, втарая симкарта подарок получилъ. Подруге Джамиле отдам 10из10

Show business's response

Наташенька донскова

Level 10 Local Expert

Не работал интернет. Ничем не помогли, хотя мурыжили около часа

Сергей

Level 5 Local Expert

Быстро и профессионально решили вопрос, благодарю

Александр Головин

Level 18 Local Expert

Большой выбор гаджетов)

Андрей

Level 19 Local Expert

обычный салон МТС, коих куча в любом ТЦ

Наталья Т.

Level 14 Local Expert

Всегда очередь.

Mts

34 reviews