Mts
34 reviews
January 23
Хочется выразить благодарность работникам офиса МТС в Кучино, ул. Центральная, 1 этаж ТЦ " Эдельвейс". Проблемы, которые возникли у меня с телефоном, помогли решить сотрудники Мария, Егор, Оксана. Грамотные специалисты, знающие свое дело. Спокойные, доброжелательные, которые могут разобраться в тонкостях заданного вопроса. Приятно заходить в этот офис МТС, там каждого встретят прекрасные сотрудники и люди! Спасибо большое за вашу работу!
1
August 15
Продавцы чуть драку не устроили в место того,что бы шнур зарядный обменять,хотя брал самый дорогой,сломался в первый же день,продавец вес себя очень плохо!
1
May 29
В салоне работает очень милая и отзывчивая девушка Оксана! Благодарна ей за помощь в приобретении выгодного тарифа и о рассказе как отключить лишние услуги на тарифе.
1
January 26
Очень хороший офис,удобное расположение и быстрое обслуживание.
September 29, 2022
Благодарю Дарью ,за шикарное обслуживание и внимание к клиентам! Девочка СУПЕР! Всё подсказала , рассказала. Обслуживание шикарное! Спасибо огромное!!!
2
3
December 20, 2023
Приятные сотрудники, обращаюсь не впервый раз, все вопросы всегда решают) Спасибо за то, что вы есть
1
September 29, 2022
Ну просто огонь, сотрудники суперадекватные, подобрали для меня лучший смартфон по моим потребностям , предложили абсолютно все, даже купил у них на дачу спутниковую тарелку, Даша и Артём, спасибо Вам.
Отделение мтс лучшее в городе , сотрудникам премию!!!
3
2
March 16, 2023
Ужасный персонал .Вчера отправляла перевод данные получателя внесли с ошибкой ,ещё и обманули на комиссии .Живу в другом районе ,но обязательно вернусь в офис для выяснения ситуации .
December 27, 2022
Отказали в услуге пополнения банковской карты, заявив что номера моей карты не существует в природе. Сожалею, что не сразу прочитал отзывы об этом салоне. Вообще бы обходил этот салон стороной.
2
April 9, 2023
Абсолютно con4ennaya организация. То программа у них не работает, то перерыв с 1 до 2. Интернет не работает. Помочь не могут.
July 21, 2022
Хотел приобрести симкарту с красивым номером . Девица продавец лениво пыталась мне помочь . В результате ожидания более 10 минут она заявила что у неё ноутбук не грузится и ничем помочь мне не может .
3
August 1, 2022
Серьезные ,но умные и опытные ребята работают .Сразц видно ,что давно в зтой сфере и все знают.Спасибо вам
1
3
August 23, 2021
Ну тут что сказать, разочарована, туда стараюсь не заходить больше.. купила телефон, мне навязали кредитную карту , я не хотела, отказалась, они сказали что типа если ей не пользоваться то с неё деньги не снимаются, и проходит пару месяцев мне смс приходит, чтоб я пополнила карту, оказывается они ее активировали и я должна выплатить комиссию, на 900 р я должна была пополнить….. людям без их ведома навязывают, а потом нам приходиться это все выплачивать
4
September 1, 2020
Купила телефон в этом магазине. Не сразу поняла что менеджер обманул с ценами. 1 цена на витрине моего смартфона 7465 крупными цифрами и особо за телефоном с боку не видно что это цена по какой-то акции 2 при покупки стекла и чехла менеджер пообещал 10процентов скидку на их стоимость. При покупке менеджер даже не показал чек, а сразу убрал его в коробку, что бы я не увидела цен по которым он мне это продал, естественно не какой скидки и акционной цены на смартфон непредоставлено. НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине. Продавец Понедельник Максим Николаевич
4
November 23, 2020
Сплошной обман клиентов!
При оформлении телефона в рассрочку навязали 4 дополнительных продукта! Вместо 16 тысяч смартфон обошелся в 21 тысячу.
Увидев чек, который продавец спрятал в пакет я начала возмущаться, на что сотрудник просто удалился в подсобку, затем вышел, попрощался и покинул рабочее место.
Девушки в салоне совершают махинации, оформляют сим карты, активируют и не выдают из клиенту (в то время конда сам клиент даже не знает об их оформлении) .
Так поступили и со мной.
Сотрудница оформлявшая договор, Ускова Дарья Вадимовна...
Так просто это Вам с рук не сойдет!
Оставила запись в жалобной книге. И буду добиваться возврата средств.
3
September 11, 2021
В единственный выходной подходила 4 раза, ни разу не было сотрудника. Надо бвло погасить кредит, мтс банк уже бомбит сообщениями за 3х дневную просрочку кредита... Так что делать? Дежурить у их павильона???
1
1
November 3, 2021
Сотрудники сами не понимают что говорят, информации достоверной нет. Отправляла на перенос номера 11.10, номер телефона до сих пор не перенесли. Раза 4 приходила, уточняла, они сказали, все ок. Один раз отказ был, отправили повторно проверку, 8 дней ожидание. А сегодня выясняется, что никто ничего не отравлял. Ужасное обслуживание. Не рекомендую. Не профессиональны. Сомневаюсь теперь, стоит ли переходить к ним вообще, если их сотрудники так ужасно работают…
2
1
October 22, 2021
Хороший салон! Приветливые работники! Удобное расположение!
1
2
October 23, 2021
Худший сервис только в этом салоне. Девушек консультантов часто нет на рабочем месте продолжительное время.
1
1
July 9, 2022
Сегодня обратилась к сотруднику за информацией,он не понимает вообще о чём его спрашиваю,просто тупо смотрит на экран компьютера. 09.07 2022,
1
October 17, 2022
Ужасное обслуживание. Хамское отношение.
1
January 7
Обычный мтс, без замечаний
September 10, 2022
Очень часто закрыт на технический перерыв
1
December 9, 2018
Доброго дня , купил телефон кнопочный простой для бабушки с радио , оказался не очень качественный шумы помехи , хотел обменять . И тут с толкнулся с проблемой . Обратно товар не принимают ,сказали что надо сдать на экспертизу на 21 день во сдать или обменять товар в течении 7 дней ( я сдал на следующий день ). Составили акт №Э-ВАГ000063 от 10.11.2018 г .Прошло более 30 дней мне не кто не позвонил , грубят , не уважительный тон продавцов и владельцев этого салона .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН ,зашёл рядом в связной и купил другой телефон без проблем ,приветливые продавцы салона .
С уважением Анатолий
3
1
December 22, 2020
Дважды обращался в эту конуру и дважды оформили на моё имя несколько сим карт, которыми я никогда не пользовался.
Опять придётся разбираться с этими "работниками".
1
1
August 5, 2022
Респект клянусь
1
1
February 3, 2020
Персонал незаинтересован в клиентах.
Вопрос оплаты мобильной связи воспринимают как чтото чуждое для их деятельности.
3
July 7, 2020
Доброжелательный, профессиональный персонал.Молодцы!
4
3
June 22, 2021
Действуют строго в рамках закона.
1
3
February 5, 2020
Я там всегда пополняю счёт,продавцы приветливые, всегда помогут
2
4
September 1, 2020
Обращалась несколько раз,всегда решали проблемы. Выгодные цены на телефоны.
3
3
January 14, 2020
Всегда очередь при одном или двух продавцах
2
1
February 4, 2020
не слишком шустрые и квалифицированные консультанты
2
February 9, 2020
Очень вежливый персонал
3
4