Mts

2.4

74 ratings

Rate this place

Феруза Бегалиева

Level 2 Local Expert

Плюсов ноль, а вот минусов выше крыши Продали сим-карту с чужим владельцем то есть это сим карта уже было использована и не новый, я не могу через этот номер зайти в теллеграмм тик ток и ватсап потому что этим моим новым номером пользуется старый владелец, пришла к ним уточнить что же мне делать а они просто отправляют в другой сервис идите мы не знаем, на мелкая на то что это ужас не их забота разбирайтесь со свой проблемой сами

Show business's response

Ольга Д

Level 16 Local Expert

Непрофессиональный салон. Была замена сим карты всвязи с кражей телефона, в итоге выдали сим карту с другим номером, а номер, которым я владелец 12 лет отправили в архив, и он мне больше не принадлежит. Удивительно, как таких людей можно допускать к работе хоть с чем нибудь. Полная безответсвенность, непофессионализм и откровенное вредительство. Конечно же будет соблюден весь претензионный порядок, суд и требование морального ущерба. Самое отвратительное что на лицах сотрудниках было видно что они сделали что то не то, но признаться об этом они не захотели. Это уровень ответственности. Максимум что я могла предположить, это что симка работать не будет. Но не предполагала, что безграмотность специалисты просто вычеркнут мой номер их контактов людей знакомство с которыми были за последние 12 лет, но по ряду причин общения не было. Да и масса неудобств с перепривязками на разных порталах и сервисах. Да и вообще мой номер меня устраивал. Вредители. Пршел месяц. Со стороны МТС только усиленное понимание ситуации и натуженное желание помочь. Номер не вернули, ничего не сделали. А на днях в телефоне ребёнка под моим старым номером появился аватар румяного молодого человека школьного возраста. Хотя мне писали что чуть ли не на следующий день телефонный номер ушел в какое-то юридическое лицо. Это уже закономерность, похоже

Show business's response

lirika

Level 4 Local Expert

очень классный салон, сотрудники компетентные, отзывчивые, сами подошли, все рассказали и показали. все кто пишут гневные коменты - социально не адаптированные люди, питекантропы)

Show business's response

Гузаль Н.

Level 2 Local Expert

Ужасный салон. Покупала телефон, проработал месяц. Больше месяца ремонтировали и в итоге сообщили, что телефон не подлежит ремонту. Ещё и на деньги разводят. Пробили чек на телефон с разбивкой на две суммы . В итоге при возврате ещё и не всю стоимость вернули. 1000 рублей где-то затерялась.

Show business's response

Виталий Тинюков

Level 3 Local Expert

Работают безолаберные, безответственные, некомпетентные люди. Обслуживание ниже плинтуса. Не кому не советую это место. Я, потерял только время и деньги.

Андрей

Level 9 Local Expert

Отвратительный салон. Сотрудница с хамским видом отказывается выдавать qr-код для esim, мотивируя это тем, что нужно обращаться в любой другой салон МТС, так как они якобы работают по франшизе. В другом салоне выдали esim за 3 мтруты.

Show business's response

Армен А.

Level 5 Local Expert

Максимально не заинтересованные персонажи. Мол мы франшиза и ничего не можем, нас ничего не волнует. Вопрос к сети:Зачем выдавать франшизу и не уполномочивать/обязывать франшизеров решать ваши вопросы?

Show business's response

Аня Истомина

Level 4 Local Expert

суперский салон. вежливые и приятные в разговоре сотрудники. помогли решить проблему и всё, что было непонятно — доступно объяснили)👍 рекомендую это место. ☺️

Show business's response

Кирилл Крайнов

Level 4 Local Expert

Все хорошо, подобрали лучший тариф, сделали за пару минут

Show business's response

Владислав Жолоб

Level 17 Local Expert

Отвратительный салон связи, Сотрудники хамы и не хотят ни с чем связываться - ленивые. Никому не рекомендую

Show business's response

Светлана Сысоева

Level 2 Local Expert

Огромное срасибо Михаилу и Ирине за помощь в настройке телефона и профессигплизм!

Show business's response

И. Ирхина

Level 7 Local Expert

Почему-то "не работают с паспортами, это делают только в официальных салонах". А зачем тогда нужен этот? Если видите этот отзыв, то езжайте в салон на Юго-западной, это ближайший официальный салон.

Show business's response

Камила

Level 6 Local Expert

Можно было бы поставить минус , поставила бы минус. Как и других , у меня проблема с изменением паспортных данных .Вот только я, как заикнулась по какому вопросу пришла , мне даже бланк не предложили, а сказали ,чтобы обращалась в другой офис. В итоге на мой ответ , что я уже и так в офисе МТС ,зачем мне куда-то еще ехать? Мне неохотно дали заявление, сказали ,что приняли. А в итоге даже не внесли информацию в свою базу ,это подтвердили сотрудники чата и контактного центра, что заявки никакой и нету. Ездила подавать заявление 2 раза. Очень наглые сотрудники у которых на лице прямо таки написано, что им по-барабану и они работать не хотят .Видимо салоном никто и не занимается и нет никакого проверяющего , раз такая работа у сотрудников и ужасное отношение. Отвратительная работа компании МТС

3louprofessor

Level 7 Local Expert

Отличный салон, отзывчивые сотрудники и руководство

Александра Б.

Level 8 Local Expert

Потрясающе некомпетентные сотрудники, которые даже не знают что делать, если со второй симки нет интернета! Думаю, руководству МТС нужно провести тренинги по обучению своего персонала,а также по дружелюбности. Девушка сидела с абсолютно безразличным выражением лица, для вида что-то понажимала,на этом помощь закончилась.

Show business's response

Михаил Храбрый

Level 4 Local Expert

Салон хороший, сделали всё быстро и без лишних заморочек

Show business's response

Александр Г.

Level 8 Local Expert

03.02.2025 18:00 Отказались принять пополнение номера безналичным путём. Требовали оплаты наличностью.

Show business's response

Аленка

Level 3 Local Expert

Хороший офис, помогли сразу, всё что доступно,на месте сделали. Объяснили и ответили на все вопросы.

Инара Рамазанова

Level 4 Local Expert

Не думала что в салоне МТС могут развести ! Приклеили пленку просто отвратительно еще и через деть дырка появилась на пленке , просто рвется если ногтем потереть из чего она сделана не понятно и это за 2000 т .

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Недавно заходил в ТЦ для приобретения нового телефона , зашёл в МТС , где менеджеры мне помогли приобрести прекрасный телефон , очень хороший сервис , все доступно объяснили и остался с хорошим впечатлением о данном салоне , приду ещё .спасибо !!!!

Show business's response

Инкогнито 3552

Level 2 Local Expert

Покупал наушники JBL ребенку. Предложили скидку на второй аксессуар по акции, а так же помогли разобратся с тарифом. Спасибо коллективу данного магазина

Show business's response

lus a.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и терпеливые ребята в салоне, помогли выбрать подходящий тариф, ответили на тупые вопросы, приду еще обязательно

Show business's response

Ярослав Чижов

Level 6 Local Expert

Салон очень хороший чистый, приятные сотрудники, всегда помогут расскажут все, по больше бы таких сотрудников

Show business's response

Владимир Исаев

Level 9 Local Expert

Ужаснейший магазин, никому не советую, оформил жалобу в роспотребнадзор, навязывают левые услуги. Отвратительное обслуживание.

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Спасибо большое Яне за лучшую консультацию в моей жизни! Очень профессиональный сотрудник. Спасла мой телефон от верной смерти!

Show business's response

Алексей Перфильев

Level 6 Local Expert

Оформляли переход с другого оператора, деньги взяли, дали просто симки, которые нельзя даже активировать. Франшиза, в которой ничего не делают

Виктор Т.

Level 8 Local Expert

Продали не работающую сим карту и не смогли решить эту проблему Посоветовали обратиться в официальный салон МТС, оказалось что они не МТС, а работают по франшизе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!!!

Show business's response

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительное обслуживание! Отказались продавать телефон за наличный расчёт без дополнительных услуг и аксессуаров!

Ирина К

Level 8 Local Expert

Консультант вообще не понимает где он и что должен делать. Пришлось звонить на горячую линию и все узнавать у них. Оказалось все очень просто.

Хаджимурат Нариманов

Level 2 Local Expert

некомпетентные сотрудники,не знают свою работу

Show business's response

сергей доманский

Level 8 Local Expert

Приехал оформят одобренный банком продукт в этот салон. Получил ответ мы не официальный Салон МТС. Обратитесь в другой.

Show business's response

Nikolay Fon

Level 9 Local Expert

Приветливо, быстро и вежливо

Show business's response

Эмиль Б.

Level 6 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, ничего сделать не могут

Show business's response

Maks S.

Level 7 Local Expert

По факту это просто магазинчик А не салон связи МТС На что получил подтверждение в тех.поддержке Не тратьте время если вам нужно что-то решить по вопросам МТС

Тохир Саидов

Level 3 Local Expert

Покупал сим-карту МТС за 1700₽ но сим-карта оказывается не на моем имя оформили а на какую-то женщину не советую этот салон обманщики

Show business's response

sergey

Level 9 Local Expert

Это не офис. А просто магазинчик. Никакие вопросы для клиента не решают

Артемий

Level 9 Local Expert

отказались решать проблему, связанную с подтверждением/изменением перс данных

Show business's response

Павел Иванов

Level 13 Local Expert

беспонтовый недоофис с уставшими сотрудниками

Show business's response

Настя С.

Level 4 Local Expert

Развели на деньги! За место стекла наклеили пленку жаль сразу не заметили(

Тамара

Level 6 Local Expert

Минус-не работал терминал. Плюс-очень отзывчивые работники.

Мадина А.

Level 4 Local Expert

Все понравилось

Anton K.

Level 4 Local Expert

Сотрудники абсолютно ничего не знают, проще в интернете прочитать, чем спросить у них

Салам саламыч

Level 12 Local Expert

Как и у инны, отправили заявление с непрпвильными данными, не смог переоформить сим, нужно ехать заново

Mts

43 reviews