MTS
42 reviews
February 18
Покупали телефон в подарок отцу, сотрудницы грамотно подсказали, помогли выбрать, и настроить смартфон. Рекомендую, придём ещё!)Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников Марину и Ксению, девочки подошли к делу проффесионально, всё объяснили, были предельно вежливы, внимательны и терпеливые. Спасибо большое за помощь!
1
1
May 4
Рекомендую этот магазин, сотрудники вежливые, оформил здесь телефон в рассрочку без доплат, ассортимент хороший под каждый бюджет подберут смартфон, а так же помогают с заказом в их интернет магазине, обещают привезти после заказа на следующий же день.
November 23
Сколько ни звонила в поддержку МТС банка, никогда не отвечают. За последний месяц раз пять. Сегодня за 7 мин ожидания так же не дозвонилась.
Отвратительно.
February 5
Здравствуйте! 05.02.23г обращались в салон МТС в г. Раменское, ул. Вокзальная 4Б на оформление сим карты . В очереди простоял больше 40 минут, хотя в салоне никого не было и представительница МТС в наглую сидела и настраивала свой новенький iphone и перекидывала туда данные со своего старого телефона. Пришлось идти в другой салон. Вот такие горе специалисты работают в салонах МТС г. Раменского Вокзальная ул., 4Б, Не тратьте свое время идите в другие салоны МТС, где более приветливые сотрудники компании МТС
1
3
January 16
Добрый день.
Сегодня посетила салон для переоформления сим карты.
Директор Марина повела себя крайне не профессионально, хамила и проявляла агрессию. Так же, отказала в помощи пожилой женщине.
Требую провести проверку компетентности и проф. пригодности данного сотрудника, изучите видео с камер наблюдения (16.01.2024 с 11-40 до 12-15).
ТАКИЕ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!
Рассмотрите кол-во негативных отзывов про данного сотрудника.
Далее пишем жалобу в Роспотребнадзор!
4
2
November 6
Миниатюрный и уютный салон, сотрудники подсказали с выбором телефона
July 11, 2023
Здравствуйте! 10.07.23г обращались в салон МТС в гг.Раменское,ул.Вокзальная 4Б на переоформление сим карты нпользователя.Сотрудница Марина оформляла заявку 1,5 часв,вела себя по хамски,задавала вопросы не по существу, в итоге данные оказались неверными,да еще текст в заявке был нечетким,,сослалась на то,что в салоне нет запасных картриджей для печати и порвала ..заявку.Возмутительно,что в салоне работают такие неквалифицированные,невоспитанные сотрудники,и как бы она печатала договор,например,,при продаже симки?,где нужна четкость.В другом салоне все оформили за 15-20 мин.В салон по ул.Вокзальная,1,обращались 28 мая 23г.,ждали целый месяц,никаких результатов не получили.Вот такие горе специалисты работают в салонах МТС г.Раменского.
6
1
December 24
Отличный салон! Грамотные сотрудники и быстро все сделали
February 19
Очень быстро обслужили, большое спасибо за работу. Выбирали телефон в подарок бабушке, всё понравилось. А бабуля в восторге
1
1
January 19
Не давно был в салоне, все оперативно и быстро, девушки вежливые и приветливые, все отлично!)
1
1
June 15, 2023
Раньше было не плохое обслуживание. Сейчас там работает девушка Марина. Большей хамки я давно уже не видел!! Передо мной бабулька была, так она как пуля вылетела оттуда. Неприкрытое хамство с переходом на личности. Думал, она в меня моим паспортом кинет. Думал, что такой "быдлостайл" уже не встречу в сфере обслуживания. Но, нет! МТС ухитрился нанять на работу! Пошел в соседнее отделение, где меня и обслужили очень хорошо! Неплохо бы проводить инструктаж продавцам услуг в компании.. Отвратительное обслуживание!
7
2
October 19, 2023
Приобрела мобильный 4g wi-fi роутер с симкой за 4,5 тысячи рублей, сказали, что уже оплачен на месяц, все хорошо, можно пользоваться, через месяц пополнить на 1200 нужно будет. Прошло меньше недели- не работает, подключаю и пишет пополните через лк. Жесть, хочу сделать возврат, но из-за работы пока что не могу туда попасть
1
July 31
отличный салон, быстро помогли разобраться с тарифом
October 12, 2023
Пришли в салон выбирать телефон. Консультант Марина быстро помогла подобрать телефон для сына. Оформила нам выгодный тариф и выдала нам сим карту в подарок.
1
February 22, 2023
Быстрое обслуживание, качественно, всё рассказала продавец-консультант Марина. Спасибо ей огромное, будем рекомендовать этот салон всем
2
December 25, 2022
специалист Юлия помогла мне подобрать модель телефона, который искал, сразу наклеила стекло и подобрала чехол, плюс ещё подсказала хороший тариф , который тоже купил . остался доволен
September 15
Сервис быстрый и отличный
July 16, 2022
Приобрела спутниковую тарелку с приставкой. Понравилось обслуживание, внимательные сотрудники, отличный сервис. Часто захожу в этот салон. Рекомендую, часто бывают акции.
October 26, 2022
Самый хамский салон из посещённых. "Специалист" Юля, ввела меня в заблуждение и обманом всучила симку которая мне была не нужна. Другие "специалисты" при моем обращении для расторжения договора деньги вернуть отказались. Я не обеднею, но контора МТС для меня теперь закрыта. Закроются все остальные, но я лучше останусь без связи, чем обращусь к крахоборскому МТСу.
4
2
March 14, 2023
Посещала данный салон мтс. Специалисты Марина и Илья очень вежливые и грамотные, помогли подобрать нужный товар и разобраться в его использовании.
2
March 14, 2023
Специалист Илья помог в решении вопроса, огромное спасибо.
А также специалисту Марине подсказала в выборе телефона, огромное спасибо.
2
April 21, 2023
Столкнулся с мошенничеством.
Приехал забирать дорогой товар, заказанный через интернет-магазин. Заказ был оформлен с начислением кэшбэка (сумма кэшбэка порядка 20 тысяч рублей) на мой номер телефона; в подтверждении заказа и уведомлениях номер правильный.
Указал номер заказа, проверил, оплатил. И только через несколько дней обратил внимание на то, что телефон для начисления кэшбека, указанный в чеке - чужой. Очевидно, выдававшая телефон сотрудница магазина решила по-быстрому навариться и подменила номер на свой (или своего подельника) перед оплатой.
Поддержка МТС решила ситуацию за полтора дня и вернула кэшбэк, к ней вопросов нет. Отзыв на конкретную точку.
4
2
September 30, 2023
Сотрудница Марина ведет себя по-хамски, очень неприятная особа. Глаза закатывает, цокает. Ей явно не место в обслуживании.
3
1
May 10
Ирина огонь продавец. Спасибо ей за настроение)
October 12, 2023
Спасибо сотруднице салона Марине, помогла подобрать телефон для папы, он доволен
1
November 10, 2022
Спасибо ребятам за помощь, помогли разобраться с проблемами по связи, так ещё иискидку сделали. Огромное спасибо Адександру
2
December 15, 2022
спасибо большое сотруднице Юлии за то что помогла разобраться с номером. хороший салон с вежливым коллективом
1
March 14, 2023
Посещала салон мтс , специалисты Марина и Илья помогли в моей сложной проблеме , в чем я очень им благодарна
2
October 28, 2022
Приобрел телефон. Директор Александр помог выбрать модель исходя из моих предпочтений. Спасибо большое, чистый салон)
1
July 2, 2023
Неприятное место, сотрудница ведет себя высокомерно и пытается хамить, помощи не получила
4
2
August 17, 2021
Ужасное место, специалисты хамы, покупал 11 айфон, так мне аксессуары и симку запихали в чек, но я даже не говорил, что мне это надо
Они начали говорить, что будет скидка, но я пришел за телефоном и собирался купить только телефон
Еще они как роботы предлагали мне спутник, карты и прочие услуги
Специалисты были Веселова Татьяна она предлага мне все, а Соляева Юля пробивала телефон
6
April 30, 2023
Стоял в очереди, достаточно долго ожидал, пока обслужат одного человека. Когда поинтересовался, скоро ли закончат, в ответ нахамили.
3
1
July 3, 2020
Очень плохое обслуживание, прождали полчаса чтобы оформить заявление на переход со своим номером в МТС, а был всего 1 человек который просто покупал телефон..... жесть купить телефон занимает 30 минут)). А консультант Марина Захарова вообще амеба, на вопрос почему так долго - просто нахамила.
4
1
July 20, 2018
Здесь большой выбор отличных смартфонов Samsung, Apple, Huawei / Honor. Много аксессуаров и портативной техники. Есть рассрочка на все смартфоны, кредитные карты, комплекты спутникового телевидения. Также они принимают заявки на подключение к высокоскоростному интернету от МГТС.
2
3
December 15, 2022
Хороший уютный салон
1
August 5, 2020
пришел и в лицо мне говорит девушка, меняя цены на такие же только с надписью скидка, "чё надо?". это самый плохой магазин в мире!!!!!!!
5
February 18, 2021
Вопрос с которым я обратилась мне решили. Но!!!! Отношение хамоватое, сидит какая то соплячка повышает голос и набивает себе цену..... Самоева Юлия этот сотрудник
4
March 4, 2019
Пришел написать заявление о непричастности к симкарте. Очень долго искали бланк, потом очень долго отправляли. В итоге звонят с мтс и говорят что не видят никаких заявлений. Они вообще между собой связаны??( магазин и центральный офис)
3
3
October 24, 2019
Постоянно очереди, проконсультировать не могут нет профессионалов.
4
June 1, 2019
Прекрасный салон. Отзывчивые продавцы
2
4
March 12, 2019
Китайская продукция рулит...
3
2
January 20, 2016
Абсолютно неквалифицированный персонал, общаться неприятно, даже внешне выглядят неопрятно. Потерял кучу времени блягодаря их беспечности и кретинизму. Спасибо МТС
3
1