Mts

4.2

122 ratings

Rate this place

Aleksandr

Level 4 Local Expert

Очень клиентоориентированный персонал). Нигде не мог найти стекло на свой телефон, девушка Дарья подобрала с другой модели и установила быстро и без брака. Бонусом выдали карту и рассказали, как с помощью нее можно экономить на связи.

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

23 мая пришёл в салон для наклейки плёнки на новый телефон. Услугу оплатил, но в момент вырезания пленки сломался плоттер. Коллеги оформили заявки на возврат и сказали что со мной свяжутся. Я приходил в салон больше 20-ти раз, чтобы у знать статус моей заявки. Коллеги разводят руками и говорят что мы ничего не знаем. Никто даже не пытается помочь. Итог такой: прошло 4 месяца, деньги мне не вернули.

Show business's response

Нина Ч.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, приятные цены. Работники опытные и профессиональные, всегда качественное и вежливое обслуживание. Все расскажут все покажут и всегда уходишь в хорошем настроении )

Show business's response

Савва Кренделёв

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с грамотным персоналом и большим ассортиментом техники. Выбирал наушники, показали несколько моделей, рассказали о преимуществах и помогли сделать выбор. Расположен удобно, на первом этаже торгового центра.

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотруднице Алине за прекрасное обслуживание, а главное доходчивое объяснение и презентацию тарифов. Приходила за симкартой, тут была поездом, Алина помогла подобрать самый выгодный тариф (МТС наверное от других операторов и правда ими отличаются), так же помогла выбрать аксессуар в подарок. Много выгодных предложений, осталась полностью довольна!

Show business's response

ваша совесть

Level 6 Local Expert

Сотрудники не компитентны, не попытались даже разобраться, просто отшили клиента , пошел в соседний салон, там все сделали без проблем Вопрос был по переносу номера, с сохранением условий МГТС домашнего интернета Надменная девочка сказала, у меня в салоне такого не делают Как так в одном салоне делают в другом не могут сделать?

Show business's response

soska nerealka

Level 2 Local Expert

Ужасный директор Дарья,приходили с дочерью делать переход с другого оператора, сделали все быстро,вежливо и по делу. Во время всего процесса Дарья не вежливо относилась к стажеру(который сделал все идеально).Она просто начала его отчитывать и дальше матом решать как ей ставить график работы

Глеб Завацкий БИ-БОЗ-24

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание специалистом Андреем, проконсультировал по поводу мобильных тарифах, быстро все оформил и все объяснил, был вежливым и отзывчивым.

Show business's response

Алексей Буслаев

Level 7 Local Expert

Не советую пользоваться услугой наклейки защитной пленки в этом салоне. Сотрудница, как будто клеила первый раз. Вместо заявленных 10 минут клеила пленку полчаса, после этого заявила, что пленка с браком и предложила подождать еще, пока она будет клеить новую. Естественно, отказался ждать, но поздно: когда забрал у нее смартфон обнаружил царапину на экране (смартфон новый только из коробки). Жду теперь ответ на претензию по этому поводу и деньги за эту услугу. Да, и чтобы не возвращать деньги, сотрудница заявила, что возврат будут рассматривать 30 дней!!!, потом сказала, что 14. По закону возврат средств за неоказанную услугу 10 дней. Вообщем по всем вопросам полная некомпетентность.

Show business's response

сергей сергей

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Жена покупала сим-карту для сына 28.01.2026, сын на СВО, в салоне по адресу НОГИНА 16, несколько раз сказали что обязательно нужно чтоб симка работала, как итог симка не работает, обратились повторно, сказали что все должно работать, как итог не заработала, пришли уже сюда, девочки посмотрели оказалось что в данных была ошибка, неправильно написали фамилию из-за этого симка заблокировалась, девочки все поправили, связь с сыном есть, огромная благодарность ! Жена сильно перенервничала, ходила ругаться в магазин где продали симки там все свалили на стажера и даже не извинились.

Георгий И.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта в салоне МТС. Помог выбрать тариф, который полностью отвечает моим потребностям по связи и интернету. Всё сделали быстро, вежливо и без навязывания ненужных услуг. Рекомендую!

Show business's response

Иван Бессалов

Level 8 Local Expert

Пришёл я в салон 31.08.2025,хотел написать заявление по поводу смены владельца сим карты! Я уже молчу о том, что я 5 минут стоял ждал, пока сотрудник МТС наобщаеться о кошечках !!! И о Боги чудо свершилось!!! Кошечки отошли в сторону, я объяснил что мне нужно! На что мне было сказано, я вообще то из Москвы сюда приехала! Я не чего не знаю! Ну вам в другой МТС там где Палыч рядом! Ищите сами, я не чего не знаю! Прекрасный сотрудник просто!

Show business's response

Владимир Абрамов

Level 2 Local Expert

Домашний интернет не работает уже сутки. Пробится к оператору невозможно. Прождал полчаса так и не соединили. Сообщить о неисправности некуда. Раньше наша сеть была ПРОГТЕХ. Можно быдо доехать до офиса в Жуковский. Теперь ехать некуда, а дозвонится до оператора невозможно. Безобразие полное. Придётся менять провайдера.

Show business's response

Kerin

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этого салона, по всем вопросам всегда обращаюсь сюда и получаю оперативную и грамотную помощь. Отдельное спасибо девчонкам, директору Анастасии и специалисту Карине, очень грамотные, добрые и отзывчивые сотрудницы.

Show business's response

Мария П.

Level 3 Local Expert

Благодарю за помощь сотрудницу Карину, ответила на все вопросы и помогла определиться с выбором, быстро и качественно.

Show business's response

Анна Умарова

Level 8 Local Expert

Покупали телефон в подарок отцу, сотрудницы грамотно подсказали, помогли выбрать, и настроить смартфон. Рекомендую, придём ещё!)Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников Марину и Ксению, девочки подошли к делу проффесионально, всё объяснили, были предельно вежливы, внимательны и терпеливые. Спасибо большое за помощь!

Show business's response

Игорь М.

Level 4 Local Expert

Зашел выбрать наушники, отзывчивая девушка, грамотно всё обьяснила, в итоге ушел с наушниками, знаниями и улыбкой на лице

Show business's response

Алёна Бижу

Level 5 Local Expert

30.12.24 посещение. Сотрудница, которая в итоге назвалась Алиной (не знаю так ли это), которая: 1. Сказала оплата либо наличкой, либо QR кодом, по другому нельзя расплатиться, сказала вся сеть отказалась от оплаты картой, я не стала скандалить, мне в целом не сложно оплатить кодом, но как-будто это введение в заблуждение и банальное вымогательство. Я сама работаю в эквайринге и знаю , что это просто экономия на комиссии. Но так нагло людей обманывать, ну такое. 2. Я хотела купить вип номер, а она опять стала вымогать оплату, мол сначала надо оформить, а только потом можно выбрать номер, я говорю, а вдруг мне не понравятся комбинации? И стала уходить тогда она в след уже начала выкручиваться. Такие сотрудники - это позор всему бренду, В конкретную точку мтс я точно больше не приду, и всем знакомым расскажу. Самое смешное, что она ещё не постеснялась попросить поставить ей 10, если позвонят из службы контроля качества мтс. Очень смешно.

Show business's response

Наталья Жилкина

Level 3 Local Expert

Была совершена покупка телефона. На ценнике было две цены, сказали, что акция. В итоге списали полную стоимость телефона, и дали сим. карту которая мне не нужна (об этом я сказала). При отказе от покупки мне вернули не всю сумму,сказали что вернут в течении месяца. Прошло почти 2 месяца и никакого возврата.

Show business's response

Нэля Михайловна

Level 3 Local Expert

Очень благодарна Амирану за профессиональное,внимательное и вежливое обслуживание.Получила ответы на все вопросы. Большое спасибо !Пожалуйста, найдите возможность поощерить хорошего работника.

Show business's response

София Н.

Level 3 Local Expert

Выбирала сим карту,остановилась на МТС,в данном месте очень дружелюбный персонал,всё подсказали и показали,и цены очень приятные. Покупкой и обслуживанием довольна!

Лера Ттт

Level 2 Local Expert

В соседнем магазине меня обманули, продали 1 симку по цене двух, напихали еще три в добавок и не отдали чек. Просьба к руководству обратить внимание на мошеннические действия персонала по адресу Ногина 16. В данный салон обратилась потому что не знала куда делись деньги с симки обещанные прошлым продавцом, консультант объяснила ситуацию, помогла создать заявку на возврат средств, боремся с горячей линией по поводу заявки, спасибо данному магазину и персоналу, что не оставили без внимания и до сих пор помогают разобраться с этой ситуацией.

Яна Шапошникова

Level 3 Local Expert

Хорошая точка, большой ассортимент, консультант Васильева Мария мне помогла с выбором телефона, за что ей огромное спасибо!

Show business's response

Крестина Сысуева

Level 5 Local Expert

Пришли в салон выбирать телефон. Консультант Марина быстро помогла подобрать телефон для сына. Оформила нам выгодный тариф и выдала нам сим карту в подарок.

Show business's response

Михаил З.

Level 3 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Оперативно проконсультировали по всем вопросам. Благодарю!

Show business's response

Даниил Шепелев

Level 5 Local Expert

Пришли всей семьей переходить на МТС. Девушка быстро нас обслужила и помогла поставить на удобную нам дату перемещения номера. Огромное спасибо за терпение и быструю работу!

Anonymous review

Здравствуйте! 05.02.23г обращались в салон МТС в г. Раменское, ул. Вокзальная 4Б на оформление сим карты . В очереди простоял больше 40 минут, хотя в салоне никого не было и представительница МТС в наглую сидела и настраивала свой новенький iphone и перекидывала туда данные со своего старого телефона. Пришлось идти в другой салон. Вот такие горе специалисты работают в салонах МТС г. Раменского Вокзальная ул., 4Б, Не тратьте свое время идите в другие салоны МТС, где более приветливые сотрудники компании МТС

Level 6 Local Expert

Сколько ни звонила в поддержку МТС банка, никогда не отвечают. За последний месяц раз пять. Сегодня за 7 мин ожидания так же не дозвонилась. Отвратительно.

Show business's response

Валентина Скорнякова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! 10.07.23г обращались в салон МТС в гг.Раменское,ул.Вокзальная 4Б на переоформление сим карты нпользователя.Сотрудница Марина оформляла заявку 1,5 часв,вела себя по хамски,задавала вопросы не по существу, в итоге данные оказались неверными,да еще текст в заявке был нечетким,,сослалась на то,что в салоне нет запасных картриджей для печати и порвала ..заявку.Возмутительно,что в салоне работают такие неквалифицированные,невоспитанные сотрудники,и как бы она печатала договор,например,,при продаже симки?,где нужна четкость.В другом салоне все оформили за 15-20 мин.В салон по ул.Вокзальная,1,обращались 28 мая 23г.,ждали целый месяц,никаких результатов не получили.Вот такие горе специалисты работают в салонах МТС г.Раменского.

Show business's response

Ксения А.

Level 6 Local Expert

Очень быстро обслужили, большое спасибо за работу. Выбирали телефон в подарок бабушке, всё понравилось. А бабуля в восторге

Show business's response

Александр Бачериков

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание сотрудников, все вежливо и понятно объяснили. Спасибо Алине помогла подобрать нужный товар

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Роману за великолепное обслуживание. Его умение доступно и подробно объяснять тарифы действительно впечатляет. Я осталась очень довольна качеством сервиса и профессионализмом команды. Приятно видеть, когда сотрудники способны четко и по существу донести информацию, что делает процесс выбора максимально простым и комфортным. Отличная работа!

Show business's response

Aleksandr Eroshkin

Level 5 Local Expert

Раньше было не плохое обслуживание. Сейчас там работает девушка Марина. Большей хамки я давно уже не видел!! Передо мной бабулька была, так она как пуля вылетела оттуда. Неприкрытое хамство с переходом на личности. Думал, она в меня моим паспортом кинет. Думал, что такой "быдлостайл" уже не встречу в сфере обслуживания. Но, нет! МТС ухитрился нанять на работу! Пошел в соседнее отделение, где меня и обслужили очень хорошо! Неплохо бы проводить инструктаж продавцам услуг в компании.. Отвратительное обслуживание!

Show business's response

Shaptsev.Pro

Level 7 Local Expert

Здесь большой выбор отличных смартфонов Samsung, Apple, Huawei / Honor. Много аксессуаров и портативной техники. Есть рассрочка на все смартфоны, кредитные карты, комплекты спутникового телевидения. Также они принимают заявки на подключение к высокоскоростному интернету от МГТС.

Татьяна Макеенко

Level 4 Local Expert

Выдали карту мтс, рассказали как пользоваться, все отлично, рекомендую

Show business's response

Алена Логинова

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, качественно, всё рассказала продавец-консультант Марина. Спасибо ей огромное, будем рекомендовать этот салон всем

Show business's response

Алина Сапега

Level 3 Local Expert

9 мая была в данном салоне, для переоформления сим карты на себя. Так как это нужно сделать до 1 июня. Сотрудница была девушка, совершенно не компетентная, ничего не знающая! По итогу создала видимость,что якобы она что-то переоформляет. Сейчас, как оказалось, никакое заявление от 9 числа так и не было подано. Она попросту обманула. И сейчас мне надо ехать из другой страны, чтобы обращаться по новой к более компетентному сотруднику, т.к. мне надо сохранить именно этот номер! По приезду я обязательно вернусь в это салон и напишу уже письменную жалобу. Работу надо свою выполнять качественно, а не в телефоне зависать!

Show business's response

кирилл водницкий

Level 4 Local Expert

специалист Юлия помогла мне подобрать модель телефона, который искал, сразу наклеила стекло и подобрала чехол, плюс ещё подсказала хороший тариф , который тоже купил . остался доволен

Show business's response

Евгения Кондратьева

Level 5 Local Expert

Приобрела мобильный 4g wi-fi роутер с симкой за 4,5 тысячи рублей, сказали, что уже оплачен на месяц, все хорошо, можно пользоваться, через месяц пополнить на 1200 нужно будет. Прошло меньше недели- не работает, подключаю и пишет пополните через лк. Жесть, хочу сделать возврат, но из-за работы пока что не могу туда попасть

Show business's response

Юлия Михайлова

Level 18 Local Expert

Приобрела спутниковую тарелку с приставкой. Понравилось обслуживание, внимательные сотрудники, отличный сервис. Часто захожу в этот салон. Рекомендую, часто бывают акции.

Lucifer Morningstar

Level 5 Local Expert

Не давно был в салоне, все оперативно и быстро, девушки вежливые и приветливые, все отлично!)

Show business's response

Никита

Level 4 Local Expert

Миниатюрный и уютный салон, сотрудники подсказали с выбором телефона

Show business's response

Любовь Геннадьевна

Level 3 Local Expert

Последние дни не могу дозвониться и до меня не могут в районе Донинское шоссе 8. Обещают исправить, но уже сколько можно ждать.

Show business's response

Алина Мусина

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Грамотные сотрудники и быстро все сделали

Show business's response

Anonymous review

Ужасное место, специалисты хамы, покупал 11 айфон, так мне аксессуары и симку запихали в чек, но я даже не говорил, что мне это надо Они начали говорить, что будет скидка, но я пришел за телефоном и собирался купить только телефон Еще они как роботы предлагали мне спутник, карты и прочие услуги Специалисты были Веселова Татьяна она предлага мне все, а Соляева Юля пробивала телефон

Полина Малая

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику Роману очень понравилось хорошо провел свою работу очень трудолюбивый и трудоспособный желаю чтобы его хвалили 👍 и все было хорошо

Show business's response

Папа

Level 12 Local Expert

Столкнулся с мошенничеством. Приехал забирать дорогой товар, заказанный через интернет-магазин. Заказ был оформлен с начислением кэшбэка (сумма кэшбэка порядка 20 тысяч рублей) на мой номер телефона; в подтверждении заказа и уведомлениях номер правильный. Указал номер заказа, проверил, оплатил. И только через несколько дней обратил внимание на то, что телефон для начисления кэшбека, указанный в чеке - чужой. Очевидно, выдававшая телефон сотрудница магазина решила по-быстрому навариться и подменила номер на свой (или своего подельника) перед оплатой. Поддержка МТС решила ситуацию за полтора дня и вернула кэшбэк, к ней вопросов нет. Отзыв на конкретную точку.

Show business's response

Василий Чубаров

Level 2 Local Expert

Все супер, быстро решили мой вопрос, спасибо Карине!

Show business's response

даша

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Роману! Много к кому обращались, но помочь смог только он!

Show business's response

Александр Ерасасов

Level 2 Local Expert

Приобрел телефон. Директор Александр помог выбрать модель исходя из моих предпочтений. Спасибо большое, чистый салон)

Show business's response

Mts

75 reviews