Вчера посетил салон МТС. Мне все понравилось. Сотрудники доброжелательные, приветливые, компетентные. Готовы помочь в решении проблем. Да, и помещение офиса оставляет хорошее впечатление: просторно и чисто. Поэтому ставлю высокую оценку. И рекомендую всем обращаться в офис в Богучаре!!!
Соня Камалова
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Сегодня "посчастливилось" попасть в этот салон связи (октябрь 2022). Цель - приобретение телефона. Каково было мое удивление, когда консультант сказал, что при покупке смартфона, обязательно нужно купить сим-карту!!! Я была без паспорта. Копии, фото или данные из госуслуг не подходят. Если бы знала заранее, конечно, взяла бы. Телефон покупаю не впервые, раньше такого не было. Возможно, времена поменялись и появились новые правила, не отрицаю. Но, все же, было неприятным сюрпризом это новшество. Консультант Евгений очень сдержанный и невозмутимый молодой человек, работу свою делал качественно, но очень долго. День был воскресный, все знают, что в этот день рынок! В связи с тем, что консультантов в штате трое, но работают они посменно и по одному, руководству МТСа хотелось бы посоветовать в выходные дни ставить по два продавца! Книгу жалоб и предложений мы не нашли, так бы все там описала. Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и примет меры! Благодарю за внимание!
Сегодня 26.07.2023.
Снова приехали в этот салон связи за телефоном папе. И, да, так уж получилось, что снова без паспортов. Угадайте, что случилось? Правильно, телефон купить нельзя! Даже обычный кнопочный за 2990 р. Консультант был тот же - Евгений. Узнал нас)
Итак, исходя из двух посещений этого салона, могу сказать, что руководство МТС - балаболы. Говорят, что при покупке телефона без рассрочек и кредита, не нужен паспорт - лукавят.
Данный салон не рекомендую к посещению без документа, удостоверяющего личность! Даже, если вы прийдёте туда так просто, поглазеть. Лучше прихватите паспорт! А то, скоро на входе в МТС предъявлять будем, прежде, чем на витрину глянуть. В этот раз к консультанту претензий не имею.
Show business's response
Наталия С.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС! Профессионально и с душой помогли подобрать смартфон, все объяснили и ответили на многочисленные мои вопросы. Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо 🌺
Show business's response
Надежда Г
Level 7 Local Expert
February 4
Была в салоне хотела пополнить баланс, не устроило то что терминал не выдаёт чеки, но вышли из положения, сотрудник Юлия подключила мне автоплатеж, осталась довольна и получила скидку на тариф.
Show business's response
Прядкин Н.
Level 2 Local Expert
February 4
Покупал смартфон в данном салоне, понравилось обслуживание, грамотный и квалифицированный персонал. Подобрали подходящий мне тариф.
Александр П
Level 2 Local Expert
March 25
Доброжелательный и вежливый персонал,быстро обслужили и подобрали оптимальный тариф.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Выражаю благодарность персоналу салона! 👏 Много лет пользуюсь услугами МТС и товаром этого салона. При обращении в магазин всегда ребята помогают и с выбором товара, и с решением проблем. Товар качественный, а если возникает проблема все решается. P.s порадовал выбор телефонов, программы лояльности.
1
Show business's response
Виктория Ярошенко
Level 7 Local Expert
May 27
Быстро, вежливо! Парень работает со знанием дела. Рекомендую
Show business's response
Настя П
Level 2 Local Expert
February 13
Понравился салон,большой выбор смартфонов и квалифицированный персонал.
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Приобретал смартфон в этом салоне. Грамотный, квалифицированный и вежливый персонал!
Show business's response
Александр Безруков
Level 21 Local Expert
October 17, 2022
Хороший салон. Большой выбор телефонов и аксессуаров. Вежливый и грамотный персонал.