Mts
111 reviews
August 25, 2021
Хороший,малюсенький салон МТС,но от этого страдает обслуживание ,я прибыл туда по поводу того что мне отключили связь,без объяснения причин,деньги на счету были,но по какой то странный причине со мной МТС расторгнули контракт на подключение,Слава Богу менеджер помогла,написала письмо в главный офис,вскоре (в течении 2 х часов)проблема была устранена.Сердечно благодарю девушку менеджера,к сожалению не помню её имени)
3
February 10, 2024
Почему никто не знает и не отображено в графике, что есть перерыв где все напечатано даже на листке, а значит на постоянной основе
July 14, 2022
При покупке сим карты, без моего уведомления оформили на меня еще одну сим карту, при подаче претензии поменяли суть претензии на другую, чтобы скрыть этот факт.
2
February 10, 2024
Не вежливы, не хотят помогать.
2
April 3, 2021
Не компетентный сотрудник Иван.Ч . Обратилась по вопросу возврата ошибочного платежа . Сотрудник психовал ,повышал голос отвечая одно и тоже :"Это не возможно ,я не могу" .Звонил менеджеру Марине ,которая ничем не помогла. Хихикал с ней по телефону фотографируя экран. В итоге посоветовал обратиться в офис на м. Дмитровку ,аргументируя тем что у них больше спектр услуг)).
На Дмитровке без проблем оформили возврат . А так же сказали что это можно сделать в ЛЮБОМ офисе.
3
November 15, 2023
Спасибо за быстрое решение вопроса
1
May 13, 2021
Ужасный салон, отвратительное обслуживание. Абсолютное нежелание помочь клиенту, наглость в общ ении. Компании МТС стоит обратить внимание на работу сотрудников данного офиса. Постоянно неработающая система, взгляд с насмешкой и предложение прийти через 4-5 часов, "тогда возможно и заработает".. это явно не уровень такой крупной и зарекомендовавшей себя организации как МТС.
5
2
December 22, 2021
Квалифицированный персонал ! 👍🏽👍🏽👍🏽 быстрое и качественное обслуживание 👏🏼👏🏼👏🏼
1
January 15, 2021
Была здесь, когда ездила на сессию в Москву, меняла симку под мой новый телефон, покупала акссесуары для телефона. Обслуживание хорошее, грамотные и вежли вые специалисты.
1
1
June 20, 2022
Сотрудники очень вежливые, офис рекомендую.
Девочки суперские)
1
1
April 29, 2020
Посетила этот "салон" сегодня, в шоке просто. Во-первых, мне на телефон продавец по имени Джессика Ашуба наклеила защитное стекло не по размеру (выбирала она сама). Я потребовала вернуть деньги. В итоге с карты сняли 1798 руб., вернули 999 руб., объявив, что стоимость услуги по наклеиванию этого стекла не возвращается. До того та же девушка сказала, что эта услуга стоит 590 руб. (999 + 590=1589). На мое требование объяснить разницу она несла такой бред, что я даже воспроизвести не могу. Так что имейте в виду - это просто воровство денег клиентов. Впервые с таким сталкиваюсь. Мало того, что мне некачественно оказали услугу, отказавшись возвращать всю сумму, не объяснив, на каких основаниях. Так еще и нагрели на 200 р. Так что согласна со всеми отрицательными отзывами на 100% - это отвратительное место!
4
September 20, 2021
В этом салоне не был, но в жизни с МТС больше не желаю иметь дел! Отвратительная компания с отвратительным ниже дна обслуживанием и никак ой техподдержкой.
4
August 15, 2022
Отличные сотрудники МТС, помогу если трудности есть
September 12, 2023
Прекрасные сотрудники
November 18, 2021
Все Окей. Хотя на сайте Мегафон написано что первый месяц бесплатно. При покупке симкарты для модема.
October 17, 2022
Хорошие девочки. Быстро и нет очереди.
July 8, 2022
Салон супер. Сотрудники добры. Рекомендую!
2
1
October 19, 2021
Очень! Профессиональный сотрудник. Барышня вежливая, компетентная, отзывчивая, быстрая
1
2
October 25, 2019
Ужасное место. Продавец — хам. Связи нет, когда будет — не знает, позвонить в центральный офис — не может. В результате ушел без посылки, которую должен был там получить. Указанный здесь номер телефона — центральный, справок по ситуации в конкретном пункте продаж не дают. В общем, если есть возможность, выбирайте другой пункт.
7
January 20, 2024
Отличн
December 10, 2021
Нужно было поменять симку, так как украли телефон. Быстро все сделали
1
June 20, 2022
Очень милая и отзывчивая Марина, ответила на все вопросы❤️
3
1
August 25, 2022
Спасибо за помощь и консультацию!
January 30, 2024
Решили проблему
November 15, 2023
Отличный салон😊
1
May 5, 2019
Выбор не очень. Сотрудники редко что-то объясняют. Или дают листовки с информацией, распечатанные на гадком принтере, или отсылают на сайт МТС. Клиентоориентированность "на высшем уровне". Всегда вежливо, но как-то неприятно
7
2
October 22, 2019
Приветливые сотрудники. Переоформили сим карту за 10 минут. Правда все зависит от смены. Очередей не бывает. Обычный типичный салон сотовой связи
3
August 30, 2020
Не понравилось, три дня ходил к ним решить проблему, так ни чего и не сделали. В итоге отправили в другой салон.
3
2
October 26, 2022
Отличный офис
2
July 13, 2022
Отличное обслуживание
1
1
October 10, 2022
Все понравилось
2
March 19, 2020
Маленький салон. Не всегда попадаются квалифицированные сотрудники, но это ближайший салон.
2
1
October 2, 2020
в очереди простояла 20 минут, как дошла очередь до меня, у них зависла система
2
1
August 4, 2019
Ужасное обслуживание, все очень медленно! Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Ушла через 10 минут не сделав ничего!
8
1
September 20, 2021
Частые технические перерывы
2
1
April 10, 2020
Понравился персонал, разъяснили и ответили на все вопросы
4
1
January 21, 2020
В час дня на дверях табличка - перерыв 15 минут. И очередь перед дверью на холоде.
4
2
March 7, 2020
Я пришла в "час пик" работал 1 менеджер, все очень долго оформлял.
3
1
February 14, 2020
Магазин как магазин. Продавец был очень любезный.
2
1
September 2, 2019
Быстро заменил симку. Ассортимент небольшой.
5
1
April 25, 2020
Плохой офис, не квалифицированный персонал
7
2
February 28, 2019
Ужасно! Сотрудника на меня кричала и ругала когда объяснила. Не идите туда. Отвратительные персоналы.
3
5
March 3, 2020
Небольшой салон, хорошие работники
3
1
May 30, 2019
Большая проходимость клиентов, мало сотрудников салона, текучка кадров.
8
September 28, 2019
Бестолковые неумные продавцы. Неуютно. Тесно. Зачем МТС такое утклое место?
6
1
September 18, 2020
Отвратительный персонал.
3
1
October 11, 2019
Пытаются сфотографировать для получения сим карты. На вопрос законности сотрудники ответить не могут.
5
2
February 2, 2021
Не ходите туда. Обслуживание хуже не куда!
3
2
March 18, 2019
Маленькое помещение,сотрудники в общении не заинтересованны.
6
3
August 24, 2019
нормальная и квалифицированная помощь
3