Mts

3.7

56 ratings

Rate this place

Дмитрий Кучинов

Level 6 Local Expert

Работает 1 сотрудница и то как будто умирает, прождали 30 мин пока она решит вопрос одного клиента , параллельно ещё 5 клиентов просто ушли не дождавшись своей очереди.Руководство обратите внимание, теряете рейтинг и продажи, добавьте ещё одного сотрудника, либо научите одного работать оперативно! Не рекомендую данный салон!

Show business's response

Татьяна Родькина

Level 4 Local Expert

С 1 января 2025 года для иностранцев изменили правила приобретения сим-карт. Раньше в данном салоне работал замечательный коллектив и я оставляла отзыв с благодарностью за отличную работу и помощь в оформлении сим-карт для студентов из Китая. Но недавно со мной связались китайские студенты и сказали, что с них потребовали дополнительные деньги за оформление сим-карт в размере 200 рублей, и чтобы деньги перевели на карту работнику или выплатили наличными. Студенты прислали мне фото работника и таблички с информацией на китайском языке. Сегодня была в салоне и лично встретилась с Антоном, который незаконно обогащается на иностранцах, установив свои поборы от имени компании МТС и занимается мошенничеством! Даже в уме не укладывается, как такое вообще возможно! Просьба к руководству компании разобраться в сложившейся ситуации и строго наказать виновных. Ведь такие люди подрывают репутацию вашей компании и не только!

Show business's response

Лун Чуньни

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне👌Геннадий объяснил какие нужны документы иностранцам для оформления симки и потом все быстро и профессионально оформил

Show business's response

Валерия Кузьминых

Level 2 Local Expert

Неоперативно работают сотрудники. Сейчас пытаемся разобраться, откуда появился долг с учётом смены оператора (решили перейти на другого оператора, потому что мтс невыгодный) Уже более получаса пытается связаться с адекватным оператором для решения вопроса по долгу и их манипуляциям по отказу смены номера в случае неуплаты Мне нахера долг, если я отказалась от них и всё. Очень много косяков со стороны мтс за большое количество времени,уже надоело Никому не рекомендую

Show business's response

Александр Чернобровин

Level 4 Local Expert

По моему мнению самая худшая точка МТС , работа с клиентами ужасная . Сотрудник девушка хамит , час ожидания и в итоге вопрос даже не стали решать . Спасибо МТС !!!

Show business's response

Елена Галимова

Level 22 Local Expert

Очень просторно, красиво. Персонал приветливый и вежливый. Расположение удобное. На первом этаже. Ассортимент товаров обширный. Есть по удобным акциям по приемлемым ценам сразу два телефона.

Show business's response

Екатерина Ч.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал , вежливые всегда девушки , салон просторный и большой выбор товара , много акций что очень удобно, посешаю этот салон частенько и меня всё устроивает .

Show business's response

АНДРЕЙ яЕгорычев

Level 2 Local Expert

Связи нет!! На балансе деньги есть!

Show business's response

Никита Бульба

Level 9 Local Expert

отличная точка сотрудник Дарья настоящий профессионал

Show business's response

Елена Бойко

Level 5 Local Expert

Последние время отвратительная связь! Интернет работает на - 10... Почему?!!!! Не совенни кому эту связь! Столько лет на МТС , но сейчас терпение лопнуло! Пора искать другого оператора!

Show business's response

Елена Рыбалко

Level 5 Local Expert

Переключили самовольно на другой тариф, отвратительно!!До оператора не дозвониться !!везде роботы стоят, никаких вопросов вообще не решить!! Потратила время что б дозвониться, не получилось, завтра надо тратить время , что бы решать вопрос в салоне!!!!

Show business's response

Инкогнито 4496

Level 2 Local Expert

Не берут трубку. Хотел решить проблему. Отвечает робот но не оператор. Когда им надо они весь мозг вынесут. Получили своё и тишина

Show business's response

Геннадий К.

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, качественный сервис. Широкий выбор товара и услуг.

Show business's response

valera f.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и доброжелательный персонал. Помогли в выборе смартфона, все очень понравилось. Спасибо вам большое за помощь в выборе, жена очень довольна

Show business's response

Ирина Киселёва

Level 2 Local Expert

Максимально-отвратительная работа горячей линии, дозвониться до оператора это что-то сверхъестественное. Ужас, ужас, ужас и ещё раз ужас, сидишь по пол часа у телефона чтоб они соизволили с тобой поговорить.....

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Вежливый сотрудник помог разобраться в проблеме.

Show business's response

Лада

Level 8 Local Expert

увольте, пожалуйста, девушек, которые здесь работают. Из за них у меня появилась головная боль в виду того, что из за них я потеряла свой архивный тариф, а так же в процессе смены владельца, спустя пару месяцев оказывается, что они его не сменили))))Сейчас в попытке уйти на теле 2, это как раз и выяснилось. Спасибо за то, что из за вас я бегаю с этими проблемами по всему городу!!!

Show business's response

Инкогнито 2352

Level 2 Local Expert

Очень негативный персонал, узнала что можно оформить мтс-карту с 14 лет, пришла туда, на меня косо посмотрели, сказали только с 18, ответы с их стороны были грубые и в конце добавила девушка, наверное "мысли вслух" - кошмар какой то... хотя я пришла с хорошим настроением, никому не грубила, а ко мне вот так вот на отвали отнеслись

Show business's response

ekapeeva78

Level 6 Local Expert

Отличные отзывчивые продавцы.Прекрасное обслуживание клиентов.

Show business's response

Катерина Крисанова

Level 9 Local Expert

Наймите сотрудников. В таком большом торговом центре должны работать по два человека в смену. Стоять в очереди по часу - это неприемлемо

Show business's response

Ольга Егорова

Level 2 Local Expert

Необходимо было восстановить симкарту , обьездила 3 салона в услуге мне отказали ,это единственный салон , где оказали услугу. Сотрудники молодцы!

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, очень отзывчивые. Помогли решить проблемный вопрос!

Show business's response

Владислав Лашов

Level 10 Local Expert

Долго ждать служивание, пол часа можно ждать)

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Ужас, не дозвониться, интернет МТС не работает, хочу поменять компанию

Show business's response

деня

Level 3 Local Expert

хороший консультант, помог

Show business's response

Ксюша

Level 5 Local Expert

Приходила в магазин 8 мая узнать проводятся ли какие акции при покупке самсунг с24 (90т рублей телефон стоит). Девушка осмотрела меня оценивающим взглядом и сказала "в наличии нет" и дальше не захотела вести диалог. Клиенто орентированность на высоте.

Show business's response

Соня Фартиева

Level 7 Local Expert

Очень приветливый и дружелюбный персонал. Помогли мне в решении сложного вопроса, спасибо!

Show business's response

михаил т.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное ребятам, помогли все рассказали, за покупками буду ходить к ним

Show business's response

Алена А

Level 8 Local Expert

Обратилась заменить сим карту, ушла довольная с покупками, классный персонал!

Show business's response

Инкогнито 5793

Level 2 Local Expert

Очень плохо с оператором проблема

Show business's response

Александра П.

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и добрый персонал!

Show business's response

анна к.

Level 2 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал

Show business's response

Серёга Пермяков

Level 8 Local Expert

Невозможно дозвониться в службу поддержки

Show business's response

Михаил Калинин

Level 3 Local Expert

Лучшее место

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Анастасия Дружкова

Level 2 Local Expert

Не когда не дозвонится

Show business's response

Mts

36 reviews