Mts

4.2

113 ratings

Rate this place

Сафарбек Азимов

Level 4 Local Expert

Отличный салон и компетентные сотрудники! Помогли разобраться в имеющихся вопросах, всё понятно объяснили. 5 звёзд)

Show business's response

Александр Бабий

Level 2 Local Expert

Приехал в 19-15 за заказом. Висит табличка - перерыв 20 минут. Хорошо, жду. Надеюсь, что из двадцати минут сколько-то уже прошло. Через 15 минут приходит продавец и говорит - вот, написано, перерыв до 19-50. Продавец просто закрывает салон на 40 минут? Если кто-то считает, что это ОК, то я так не считаю.

Show business's response

Мария Иосифовна

Level 2 Local Expert

Чистый салон, приятные вежливые сотрудники пришла купить сим карту рассказали по тарифам и по акциям оформили двойную выгоду и за связь вообще не плачу! Еще и подарочную сим карту дали!

Show business's response

Ирина И.

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо представителю салона Данилу за профессионализм, оперативность и неравнодушие! Нужно было срочно восстановить сим-карту в связи с утерей телефона, приехала буквально за несколько минут до закрытия салона, но в считанные минуты вопрос был решен. Спасибо Вам большое! Вы - лучший!

Show business's response

Елена Белогубкина

Level 11 Local Expert

Очень довольна обслуживанием. Девушка быстро решила проблему с сим-картой. Большое ей спасибо 🙏

Show business's response

zakirovavg

Level 2 Local Expert

Недавно посетила салон связи МТС и осталась очень довольна обслуживанием! Персонал оказался дружелюбным и профессиональным, помогли выбрать подходящий тариф и ответили на все вопросы. Атмосфера в салоне приятная, все сделано для удобства клиентов. Рекомендую всем!

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

Грамотно и хорошо проконсультировать, помогли в выборе телефона

Show business's response

medbed101gmailcom

Level 4 Local Expert

Пришла за новым телефоном грамотно проконсультировали по моделям помогли подобрать лучший под мои запросы рассказали про скидки и помогли подобрать тариф покупкой очень довольна!

Show business's response

Кристина Зуева

Level 5 Local Expert

Заходила в офис МТС, купить телефон и восстановить симкарту для ребёнка , спасибо большое сотрудникам, помогли, всё настроили, всё объяснили! Грамотно, и понятно, а главное быстро!

Show business's response

Ренат Мингазов

Level 3 Local Expert

Хороший сотовый магазин, пришел взять сим-карту все осень быстро и грамотно рассказали и быстро оформили. Ждите еще меня в своем магазине

Show business's response

Макс Иванов

Level 13 Local Expert

Зашёл сегодня купить бабуле телефон, простой кнопочный стоит 1500 рублей, девушка отказалась продать без сим карты. Сим карта стоит 400 рублей, мне не нужна, на каком основании МТС навязывает свои услуги? По моему нарушение законодательства на лицо. И ещё поинтересовался у неё за кэшбэк, она говорит подключить премиум за 200 рублей, чтобы я мог списать его при покупке, такой наглости я не ожидал. Пусть сгорят ваши бонусы, больше к вам не ногой. "Эфективные менеджеры" смогли лешиться клиента который за два года потратил 80000 рублей, поздравляю!!!

Show business's response

Никита Полянский

Level 3 Local Expert

Женя топ сотрудник. Выбирал себе наушники, посоветовал Huawei Buds SE 4, хожу не нарадуюсь!!!

Show business's response

li.kiend

Level 5 Local Expert

Пришла за сим картой, все доступно объяснили, все супер!

Адрей Петров

Level 2 Local Expert

Хороший салон! Грамотные сотрудники! Купил новый телефон, настроили под ключ! Все быстро и удобно!

Show business's response

Станислав Щ.

Level 13 Local Expert

Не рекомендую. Неправильно приняли заявление на смену владельца сим-карты (сотрудник забыл приложить скан паспорта к заявке), а возможность посетить салон по месту получения сим-карты есть пару раз в год (в связи с переездом). Следующую попытку сменить владельца, как и само заявление писать буду в любом другом салоне МТС в г. Челябинске, кроме данного. К слову, сам МТС решения , помимо письменной претензии не предложил (скан паспорта донаправить по электронной почте нельзя, только повторная личная явка обоих заявителей, человеческий фактор их не интересует - в политику компании по клиентоориентированности данный салон вписывается на 100%)

Ирина Стенникова

Level 5 Local Expert

Была в этом салоне 09.03.24 хотела бабушке купить обычный кнопочный телефон...ни какой заинтересованности. Сказали, что смогут продать только плюсом с симкой за 500р. Она мне не нужна абсолютно. Но согласилась. Попросила продавца вытащить из моего телефона симку и вставить в новый кнопочный, чтоб послушать, как звучит динамик. Он сказал, вытаскивайте и вставляйте сами, если вам это надо. Он не умеет. А мне с маникюром было неудобно. Я просто ушла...у людей полное нежелание что-то делать. При том что и людей в салоне не было.

Show business's response

Ольга Котова

Level 2 Local Expert

Покупали детские часы, очень грамотно проконсультировали. Все настроили. Довольны покупкой! Спасибо сотрудникам! Обязательно приду за покупками именно сюда.

Show business's response

Степан К.

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание и грамотную консультацию, покупал не давно сотовый телефон остался довольной покупкой.

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Помогли с выбором тарифа, подобрали красивый номер, все хорошо работает.

Show business's response

ирина владимировна ковальжи

Level 6 Local Expert

Захожу сюда часто, положить деньги на Юмани. Всегда чистота. Персонал связи приветливый 👍.

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Сделал заказ в интернет-магазине, 14.06 пришел в магазин забирать его. Специалист в магазине сообщил, что заказ можно забрать только при приобретении сим карты. Я сообщил консультанту, что мне не нужна симка и хотел бы просто забрать заказ, на что он мне ответил, что не сможет мне его отдать без покупки сим карты. Продавец просто пытался мне навязать сим-карту, которая мне не нужна. Отказать в продаже не имел право. Ладно я, юридически грамотный гражданин, но представьте сколько пожилых людей мог обмануть данный сотрудник с низкой социальной ответственностью, который без зазрения совести отбирает у технически и юридически неподкованного народа деньги. Жалоба уже составлена на данного сотрудника.

Надежда Мальцева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте уважаемый МТС, сегодня поситила ваш салон по ул. Гагарина 30, это просто ужас, сотрудники хамят, ничего толком про подключения не знают, тарифы не знают, навяливают что им удобно, вся информация недостоверная, пыталась написать притензию, мне нахомил продавец консультант, примите меры

Show business's response

47418 Расковалова

Level 3 Local Expert

Ужасный салон, помощи никакой 🤮

Show business's response

Милла Я.

Level 3 Local Expert

Заказ №62046160 код продажи: 2005 готов к выдаче в МТС до 12.06.2022 22:00 . Адрес: Челябинск г, Российская ул, 194 , ПН-ВС 10:00-22:00 В итоге приехала за заказом и уехала с пустыми руками. Мой заказ продали людям, которые первее меня его оплатили. Так сказал консультант торговой точки. Магазин не посчитал нужным уведомить об отмене заказа. Неприятно. Ещё списали бонусы, не знаю вернуться ли теперь

Евгений Филиппов

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, некомпетентные работники

Show business's response

Ольга Просто

Level 7 Local Expert

Благодарю специалиста салона на Гагарина, 30, Алёну. Быстро и вежливо решила нашу проблему 👍🏻

Show business's response

Ната Ельцина

Level 6 Local Expert

Я много лет с мтс и не разу меня не разочаровали. Сотрудники замечательные отзывчивые, всегда решат проблему. Я очень довольна!

Юлия

Level 5 Local Expert

После первого посещения салона для подтверждения своих персональных данных, сотрудники салона, без моего ведома, оформили на меня две симкарты для своих нужд. Узнала я об этом через месяц, когда мне пришел счет на сумму 550 руб. Писала кучу бумаг, для доказательства моей непричастности к этим номерам. А еще через месяц, мне прилетел очередной счет, за третий номер, к которому я так же не имею отношения! Снова нервы, бумаги! Вердикт, работают ***, воруют паспортные данные и используют в преступных целях. А МТС смотрят на это сквозь пальцы. Хотите перейти на МТС? 100 раз подумайте!

Show business's response

Степан С

Level 2 Local Expert

Внимателен ые сотрудники, хорошее обслуживание

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Обман одним словом! Некомпетентная работа сотрудников салона, которым превыше всего максимальная выкачка денег, нежели грамотный подход к покупателям, моя оценка-0 ставлю 1 из 5 так как отзыв нужно оставить. Меняйтесь и задумывайтесь! Желательно в лучшую сторону, иначе совсем клиенты от вас разбегутся.

Show business's response

Осыко Евгений

Level 3 Local Expert

Отличный салон Девчата всегда подскажут, проконсультируют и решат любую проблему

Show business's response

Ринат Бикбулатов

Level 4 Local Expert

Бесполезный офис

Show business's response

Евгений

Level 27 Local Expert

Восстанавливаю тут симку, зашёл крайне неудачно, была толпа посетителей, человек 7, я был последний в очереди! В итоге минут за 10 очередь закончилась, а за мной так никого и небыло)

Олег Пименов

Level 2 Local Expert

Отличный салон, прекрасное обслуживание

Show business's response

вадим шульц

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники, все разжуют, даже для таких как я)

Show business's response

Виктор Дворянцев

Level 7 Local Expert

Отвратительный салон связи, а особенно работник Анастасия В., которая меня обманула! Работники до ужаса медленные, много не договаривают, будьте бдительны!

Alekc Rofor

Level 3 Local Expert

Сотрудник Ксения очень хороший, Все грамотно объяснила, помогла в решении вопроса.

Show business's response

Дмитрий Корк

Level 2 Local Expert

Обратились в салан 28.03.24. Молодой человек, менеджер придставился Максимом, не может совсем объяснить почему не может помоч. Ощушения, что работать просто не охото и весь тот мир и жизнь ему не интересны.

Show business's response

Абдусамад Байрангулов

Level 6 Local Expert

Сотрудники ужасные !! Крайне не рекомендую ходить туда! А вот бабуля в очках спорила обзывала по-всякому просто поговорить со своими сотрудниками пожалуйста!!!

Show business's response

Rustam Araqelyan

Level 4 Local Expert

Крутой салон с крутым коллективом

Show business's response

AltF4Boy О

Level 2 Local Expert

Хороший салон, быстро помогли решить мою проблему.

Show business's response

Софья

Level 2 Local Expert

Приятные специалисты, спасибо Вам за помощь )

Show business's response

Артем Суворов

Level 4 Local Expert

Неплохие специалисты. Обращался к ним за консультацией по смартфону, все рассказали и показали. Сам немного подкованный в технологиях, говорили правду. Клиентоориентированны

Наталья

Level 3 Local Expert

Хороший салон, сотрудники очень помогли, всё супер!

Show business's response

Мария Лузик

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, покупка отличная, всё нравится

Show business's response

Нина Малеева

Level 5 Local Expert

С моим вопросом мне не помогли.

Show business's response

732164 Несмиянова

Level 2 Local Expert

Покупала телефон и сим-карту. Вежливые и грамотные специалисты, чётко рассказали про тариф.

Show business's response

Елена Неизвестно

Level 6 Local Expert

Хорошо)

Show business's response

Вилия С.

Level 3 Local Expert

Каждый месяц хожу в данный салон и всегда мне помогают оплатить услуги

Show business's response

Владимир Р.

Level 3 Local Expert

Хотел поменять сим карту, в наличие не было. Отказались помочь в каком из отделов есть в наличии сим карты

Mts

67 reviews