MTS
Directions
Площадь Генерала Кузнецова
61 m
29 reviews
September 29
рекомендация дня, которая может сэкономить ваше время: не пользуйтесь там терминалом для внесения/снятия наличных!! если есть возможность, лучше съездить в Дмитров, так будет надёжнее.
но тогда я была слишком глупа... 😔😔😔
5 июля я вносила наличные, и т. к. за раз можно положить только определённую сумму, эту всю манипуляцию я повторяла в несколько заходов. в один момент я положила 5к и буквально через секунду терминал вырубило к чертям! в это время многоуважаемые сотрудники салона переключали какие-то кнопки, отвечающие за электричество в помещении, и нажали именно на ту, которая от терминала😇❤😇. 40 минут я мучилась с этой их горячей линией, но с горем пополам мы создали заявление. ближайший банк, чтобы забрать мои денюшки, находился в Москве. и казалось бы, куда ещё хуже. а нет! на этом история не заканчивается)
я 3 раза чётко произнесла ФИО оператору, который создавал заявление. и в тот день, когда я приехала в банк, сотрудница сказала, что при создании заявки оператор неправильно указал мою фамилию) 😇 и ещё около часа я прождала ответа от команды поддержки, чтобы моё заявление переоформили.
в общем, целый гемморой. как я уже сказала, лучше поехать в Дмитров, где нормальные современные терминалы, а не ржавые железки
June 26
18.06.24г купила в салоне телефон, потому что в этот день мой сломался. Просила новую модель моего старого, назвав все свои предпочтения получила 2 предложения, самую последнюю модель, которая была на прилавке. Разница предложений была по памяти телефона одной модели.
Дали посмотреть телефон, сделать пару фото. Посмотреть его функционал. Пребывав в небольшом шоке от внезапной поломке старого телефона не заметила что телефон не поддерживает гугл, а это у меня было в приоритете. Тут уже комне вопрос, потому что телефон я смотрела, и всё равно взяла. Первый минус этого телефона это камера, фокус теряет, при приближении сплошные пиксели. Самое неприятное, это как работает сигнал мобильного интернета. В старом телефоне и в телефоне дочери мои симкарты работают отлично. Симкарта мтс ловит везде, в метро, там где сигнал в принципе низкий, а тут дома, где всегда ловило интернет H+, это прям вообще не отлично. Сначала думала что погода виновата, но как может быть хороший интернет на одном устройстве и тут же плохой но новом. В результате 25.06.24г решила сдать телефон в салон, гарантия год, заранее оплачена, гарантийный срок ещё идёт. В итоге забрали телефон, дали бумажку без печати, просто с подписью сотрудника. По праву документа, бумажка является документом, только с печатью, мне её отказали ставить, сославшись на то что достаточно подписи. Ну как бы... Ладно. Отдала телефон, на нём остались все мои контакты и приложения, мне даже не предложили их удалить. Вот теперь переживаю. Осадок посещения салона так себе. Особенно учитывая тот факт, что без телефона и без денег его стоимости мне находиться от 10 до 45 ней, рабочих. То есть это 2 месяца. Круто конечно. Надеюсь ситуация решится раньше, и хорошо для меня.
October 17
Долго искала идеальный для меня тариф , смогла найти тут. Быстро все подобрали, рассказали про преимущества.
Благодарю ребят, однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️