Покупали сегодня телефон (29.12.25) - к сожалению другой возможности купить маме подарок не было, поэтому были вынуждены брать, что называется, здесь и сейчас. Сотрудница вообще не разбирается в товаре, который продаёт. и на один вопрос ответить не могла. Слава богу я точно знала, что мне нужно! На вопросы о рассрочке ничего толком ответить не может. Столько раз я спросила, какая будет итоговая сумма, какие условия и пр. - она крутила-вертела, странно отвечала. В итоге телефон, который стоит 31 тыс (что в принципе дороже, чем в других местах), мне вышел почти в 40 тыс! В чеке уже увидела, что навязали без нашего ведома даже услугу рассылок смс более, чем за 1000р. Впарили кучу всего, что мне не нужно, иначе якобы нельзя оформить рассрочку. Активно пыталась навязать Касперский, который мне вообще не нужен ни с какого боку. А самое неприятное было, что когда рассрочку одобрили и все бумаги были подписаны, оказалось, что телефон с витрины, коробка открыта, он весь в отпечатках, включен. Сколько он на витрине пробыл в активном состоянии и сколько людей его "юзали" - не известно. Обычно, на витринные образцы делается скидка! На моё удивление: "Он что, открытый?!" - она ответила, мол, ну, а Вы как хотели?! Он вообще единственный остался! А ПРЕДУПРЕДИТЬ?!? Я уж не говорю о том, что на все манипуляции ушло около 2х часов - я продукты к новогоднему столу в Ашане купила в два раза быстрее! Так долго я ещё никогда ничего не покупала, даже с учётом оформления кредита! Если бы у меня было время, маме не был бы нужен срочно телефон и можно было бы отменить кредит, я бы это сделала и не стала брать этот с витрины и у этой незаинтересованной в продажах женщины, потому что это всё просто какой-то абсурд!

Show business's response

Level 2 Local Expert

Столкнулась с самодовольным и безграмотным "специалистом" в салоне мтс на южке. Было списание за интернет, хотя я не пользовалась мобильными данными, только wifi. Сотрудник даже не стал выяснять проблему. Сказал сама включила и все. Хотела уже поменять оператора, но решила написать в поддержку. Выяснили за 5 мин. Звонки проходили через VoLTE. То есть интернет, поэтому списывалось за интернет. Деньги вернули. Но осадок остался. Больше в этот салон не пойду и не посоветую.

Show business's response

Михаил Михайлович

Level 4 Local Expert

Менеджер (Девушка) постоянно где-то гуляет. Приезжал три раза, только один раз была рядом с отделом. Стоит возле соседнего отдела, болтает. Остальные разы, отдел вообще был закрыт. Ждал минут по 20 и уходил. Хотя она вешает табличку что ушла и будет в конкретное время, к этому времени ее не будет, даже не ждите. Даже если вам ехать по пути, не трать-те время. Лучше сразу ехать дальше.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews