Не честная компания, вопросы абонентов не решают, и откровенно обманывают. Не перезванивают на обращение. Оператор предложила сменить тариф мне так как я не выговариваю минуты, а то что при этом я теряю подписку тв не предупредила. В итоге я потеряла подписку и по сути если сплюсовать якобы выгоды при уменьшении минут и купить подписку тв- то выгоды нет!! Это замалчивалось при диалоге с оператором.
1
1
Show business's response
Тимофей Золотарев
Level 8 Local Expert
July 26
Облизывали с ног до головы, но как узнали, что вопрос по изменению паспортных данных, у них сразу программа зависла.
1
Show business's response
Mantra Dzen
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Не писала бы отрицательный отзыв, если бы это произошло 1 раз. Продавец, такое ощущение что не совсем понимает сама что она делает вообще в салоне. Очень все долго, в товаре не ориентируется, хотя она не первый месяц. Продала вчера телефон на 1000 дороже… модель перепутала🙈 возврат она сделать не смогла - оплаты была QR кодом и это оказалось для нее непреодолимой трудностью. Так как телефон относительно недорогой- пришлось забрать уже то что оплатили ( телефон временный, поэтому было все равно- главное чтобы звонил)
Руководство! )) Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю как трудно набрать персонал … но не до такой же степени!
1
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
November 26
Очень хорошие и грамотные сотрудники .
Show business's response
Лариса ❤️
Level 2 Local Expert
November 26
Доброжелательный персонал, решили мой вопрос
Show business's response
Кирилл Кравченко
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Захожу только положить деньги через терминал, да и тот тупит. Не говоря уже о персонале, который при удобном случае посылает на красную площадь
1
Show business's response
Вадим Богатый
Level 6 Local Expert
November 22
Приветливый персонал
1
Show business's response
Apostoll001
Level 3 Local Expert
June 17
Скудный ассортимент
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
November 27
Отличный салон.
Show business's response
Ольга Krd
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Отличный салон с грамотным работником. Поменяли испорченную симку, активировали и настроили e-sim . Быстро, четко все сделал, от оплаты отказался- сказал все бесплатно. Салон рекомендую.
2
Show business's response
Vitaliy Tolokonikov
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Оператор не ориентируется, порекомендовал обратится в офис МТС в красной площади ( вопрос о обновлении персональных данных , паспорт)