MTS

Rating 4.0
116 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Чистый салон, вежливый персонал! Спасибо за помощь в выборе тарифа и смартфона для ребенка. Обязательно обращусь снова!
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Сотрудники знают своё дело, обслуживание быстрое и качественное, все предельно просто и понятно объясняют, помогут решить любые вопросы.
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Спасибо девушке за качественно оказанное обслуживание! Помогла, рассказала и показала, а не как многие - фыркнула и послала куда подальше! Буду приходить чаще)
1
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Сегодня сказали,что там работают только продавцы телефонов,а помочь людям они не могут. Хамит и грубит,не компетентная сотрудница,по этому поменяли оператора.
1
2
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Консультанты грамотные, все понятно объяснили, подсказали , предложили пути решения
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Хороший офис, опытные специалисты! Всё рассказали и показали
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Совершенно случайно попала в этот офис чтобы заменить утерянную сим, очень порадовал персонал и отношение сотрудников к клиенту и работе в целом .
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Хороший салон, директор Наталья очень милая девушка
1
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Консультант салона МТС, по имени Наталья, грубая, не воспитанная девушка, общаться с клиентами вообще ни как не может, таким работникам нельзя позволять общаться с людьми, она должна работать на ферме, навоз чистить
1
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Хорошие специалисты. Вежливые. Помогли.
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Хороший офис, качественное обслуживание
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
От всей души хочу поблагодарить молодого человека, работавшего 4 августа (к сожалению не видела бейджика) за чуткость, проявленный профессионализм и помощь в оплате. Спасибо!
2
1
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Вежливые сотрудники, всё объяснили
1
Level 12 Local Expert
January 8
Вежливый персонал
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Хорошее обслуживание
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Быстро работают
1
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
К сожалению менеджеры ничего не знают. Редко встретишь знающего специалиста, но всегда вежливые .
1
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
22.01.2024 устроили себе обеденный перерыв,офис был закрыт целый час
1
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Ужасный магазин, купила телефон самсунг а 02, пришла домой включила он начал обновляться и повис, никакие кнопки не работали, невозможно было включить и выключить в течении 2 часов вернула в магазин, не обменяли, отправили на ремонт, поменяли какую то плату. Скажите мне пожалуйста, зачем мне новый чиненый телефон что это за правила такие, я в чем виновата, не покупайте там ничего торгуют гавном, да еще и не забирают его назад. Почему люди должны расплачиваться за их брак
4
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Купили наушники AirPods, оказался заводской брак, отправили на проверку в Москву,нам дали документы БЕЗ подписей и печатей, когда пришли в салон узнать почему наушники не пробиваются по трек коду, нам сказали, что ничего не знаю и на все интересующие нас вопросы мы получали такой ответ. Плюс ко всему этому мусор около входа в магазин, который не могут убрать неделю, очень неприятно смотреть на весь этот срач при входе, отпадает всё желание, что то там покупать.
2
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Мало товара,но есть доставка с инет магазина. Часто очереди из бабок.
4
Level 13 Local Expert
June 17, 2021
Широкий ассортимент товаров и услуг, удобное расположение в центре города, вежливый и квалифицированный персонал.
1
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
05.01 число - закрыт. Даже если выходные - почему нельзя повесить объявление на двери с информацией о начале работы. Это очень хорошо характеризует отношение данной организации к клиентам.
Level 4 Local Expert
December 21, 2019
Хороший салон, в принципе все устраивало, удобно платить по кредитам, не плохой выбор телефонов и удобная система рассрочки, но столкнулся с такой проблемой. Я в этом салоне приобрёл комплект спутникового телевидение от мтс, если кто не знает то там по акции начисляются льготные баллы и их нужно каждый месяц списывать через личный кабинет в день покупки, так вот 5 месяцев проблем не было, а сегодня с утра все попытки списать баллы не увенчались успехом, при авторизации выскакивает окно с предложением перейти на номер телефона мтс, но у нас нет интернета от мтс и смысла переходить на их тариф не имеется, я с трудом дозвонился до оператора и обьяснил проблему, он сказал что перенаправить к специалисту, а сам включил автоответчик. И все попытки дозвониться повторно ничем хорошим не увенчались. Пришлось ехать в Лебедянь и общаться с работниками салона, я при них вошол в личный кабинет и показал результат. Работник салона сказал что так делать не имеют права, но помочь чем либо отказался, говорит звоните оператору. В общем на все закончилось и теперь я не имею доступа к своему телевизору. Не советую покупать ихние комплекты ни кому. Триколлор на много удобнее Вопрос разрешился, зашёл через хром и все в порядке! Заработало все после публикации на файсбук!
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Всего одно представительство на весь Лебедянский район -это очень мало. Помещение маленькое, неудобное, да и обслуживание оставляет желать лучшего.
2
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Сотрудники работают как хотят! Захотели закрыли и ушли по своим делам в рабочее время пришли через пол часа
1
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Ну такое. Вечно втюхивают ненужное. Обязательно проверяйте чеки после покупки.
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
Сотрудники заинтересованы только продажами, если есть проблемы с приобретенным товара/услуги, абсолютное отсутствие профессионализма. Только со скандалом и повторными требованиями можно что либо добиться. Не удобный график работы сотрудников не ориентирован на клиента, в субботу в обед работает один сотрудник. Собирается очередь, в следствии оператор нервничает, не качественно обслуживает.
3
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Супер место
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Продают неоригинальные блоки для зарядки айфонов. Не рекомендую тут покупать!
2
Level 17 Local Expert
September 23, 2019
Несмотря на небольшую площадь зала, все можно оперативно решить (проконсультироваться, оплатить и т. д.). Удобная точка.
3
1
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Отвратительное обслуживание. Грубят, хамят. Толком объяснить ни чего не могут.
2
1
Level 7 Local Expert
September 11, 2019
не исполнительный персонал. просила деактивировать симку за ненадобностью.сказали что все сделали, через 2 месяца пришло извещение с требованием по оплате долга за эту самую симку, которой я уже не пользовалась, Потом были разборки со службой по выбиванию долгом МТС. неприятно.
5
Level 2 Local Expert
July 9, 2019
Очередь постоянно как не зайду, сотрудники работают медленно, особенно парень на кассе с невозмутимым лицом, извините, но обслуживаться у такого человека не очень приятно. на троих сотрудников 2 компьютера... Низкий уровень обслуживания бьет на престиж компании...
2
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Не плохой офис , персонал слабоват
Level 6 Local Expert
April 7, 2020
Не пустили в магазин без маски. При этом сотрудники магазина были без масок и перчаток. И ещё они постоянно обсуждают личные дела по телефону. Колхозане.
2
Level 7 Local Expert
October 19, 2019
Продавцы нахалы, спрашивают какой товар требуется и если он не превышает определенной суммы то они находят себе другое занятие и вынуждают тебя покинуть магазин.
2
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Продавцам на вас просто пофиг!!!
1
Level 19 Local Expert
June 13, 2021
Квалифицированные, общительные продавцы.
Level 10 Local Expert
September 10, 2019
Часто очереди, маленький офис. Пора расширяться.) Менеджеры стараются быть вежливыми, хотя, наверное, им порой трудно.
4
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Покупала там телефоны, все супер
December 15, 2018
Некомпетентные сотрудники,неуважительно разговаривающие с клиентами.Кредит,который реально оплатить в течении пяти минут,был оплачен,благодаря работе сотрудников данного отделения МТС,в течении получаса.
4
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Хороший сагазин техники
1
Level 17 Local Expert
June 22, 2020
Грубые сотрудницы. Делают то что удобно им. Не прислушиваются к клиентам.
4
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
поручней нет на входе. а ступени есть. как людям с ограниченными возможностями? Сказал об этом менеджеру. Результата ноль!
3
Level 10 Local Expert
July 24, 2019
Доброжелательные продавцы плюс точка выдачи товаров с Озона
3
Level 10 Local Expert
November 9, 2019
Приятный персонал, ходу туда получать посылки от магазина озон
Level 21 Local Expert
September 14, 2020
Хороший салон связи.
1
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
всё в норме
2
Level 7 Local Expert
November 20, 2018
Вежливые и доброжелательные продавцы-консультанты
2