Mts

4.0

111 ratings

Rate this place

🌿

Level 5 Local Expert

Перешли с билайна на МТС. Переход был быстрый, 1000 минут и безлимитный интернет всего за 400 руб!!! Сидим и радуемся теперь! 😃 Спасибо девушке за консультацию.

Show business's response

мария ц.

Level 5 Local Expert

04.07 зашли в данный офис узнать подробнее про подключение спутникового тв и нарвались на «профессионального консультанта» из которого нужно было прям вытаскивать информацию, 2 слова и тишина… Хочу отметить у сотрудника Зорины кроме профессионального хамства, нарушения личных границ клиента, ещё она умеет оценить состояние здоровья гормонального состояния организма (я в положении), которым она перешла все границы. В итоге покупать в данном офисе отпало все желания. На месте руководства я задумалась бы, есть ли смысл платить зп таким консультантам от которых толку 0. Никакой клиентоориентированности, доброжелательности, мотивации. Ещё она неоднократно повторяла что здесь ведётся видеозапись будто то мы преступники и нарушали закон)))) и это лицо компании МТС! Желаю доступных тренингов для консультантов офисов и повышение профессиональных качеств в коммуникативных навыках.

Show business's response

Anatoly

Level 11 Local Expert

Просил матовую пленку антишпион , наклеили обычную . попросил переклеить, сказали платить 2100 за новую , а предыдущие 170х сгорят якобы . мало того , что ждал 15 минут , пока они втроем покурят и поболтают утром 🤣

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 3 Local Expert

Очень приятно и доходчиво объяснила и помогла Алина с недоразумением в тарифе и авто платеже

Show business's response

don_milyton

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность Роману, очень хорошо наклеил пленку антишмпиен всем советую, так же быстро оформляет рассрочки, брал два айфона, жене и сыну, всем советую. Жена родила второго, придется приходить еще.

Show business's response

Камила Болгова

Level 8 Local Expert

Обращались за заменой сим, все сделали быстро, рассказали об акциях, все отлично

Show business's response

Наталья Худякова

Level 4 Local Expert

Мне не повезло дважды. Первый раз салон был закрыт днём и никакого объявления. Второй раз открыт- но на мой вопрос был ответ от молодой неприятной девушки- «сделайте сами в интернете». Тогда и убирайте свой салон: мы и так всё можем сделать сами.

Show business's response

Гульнара Д.

Level 4 Local Expert

Обратились в этот салон 16.06 для переоформления сим карты ( пришли с мужем, т.к переоформить надо было с его паспортных данных, на мои, нужно было его присутствие и его паспорт) в итоге 20.06 выяснилось, что данные не скорректированы. Обратилась сегодня снова в салон, но уже без супруга, т. к. он на работе в итоге получили ответ, «не знаю как так получилось и вообще я вас не помню», давайте опять паспорта и присутствие супруга обязательно. А итоге заявления на переоформление сим карты нет и вопрос мой не решен!!!!! Сотрудник этого салона не смог ответить ни на один мой вопрос!!! И сказал мне что мой номер телефона уже перешел на МТС, хотя моя заявка была отклонена из-за не верных паспортных данных, просто СМЕШНО!!!!!

Show business's response

ВВ

Level 2 Local Expert

Подняли стоимость тарифа на 35% в одностороннем порядке без предупреждения

Show business's response

Влад Чижов

Level 4 Local Expert

Сотрудница темненькая, с накаченными губами, создала мне проблем с MTS Pay Tag, так как при оформлении указала иной номер, который мне не принадлежит. К тому же не отдала договор. Теперь нужно ехать в Мск, в МТС-Банк, чтобы поменять на свой номер, а с работой не так уже это быстро получится. А проблему я пытаюсь решить уже около 2-х недель из-за нее, так как поддержка МТС Пэй Таг очень долго отвечает. И скоро подойдет к концу мой бесплатный период пользования. Советую обращаться в другое отделение МТС, где более опытные сотрудники

Давид

Level 5 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв, сотрудники магазина очень грамотно подходят к вопросам клиентов, клеил пленку на дисплей.большое спасибо сотруднику Роману очень хорошее и грамотное обслуживание буду рекомендовать этот магазин друзьям и близким.

Евгений

Level 18 Local Expert

Единственный нормальный оператор из тройки(про остальных вообще молчу) с вменяемой поддержкой и гибкими тарифами, лет 10 с ним и проблем ни разу не возникало,

Show business's response

Александр Н.

Level 2 Local Expert

Лучше салона сотовой связи просто не существует, покупал там уже 5 телефонов и намереваюсь купить еще один. Всегда помогут хоть пленку наклеить, хоть чехол подобрать. В основном ставлю оценку за очень понимающий и честный персонал данного салона МТС

Show business's response

Максимки Пупсики

Level 3 Local Expert

Отличный салон,недавно заходил приобрести SIM-карту, начальник офиса Оксана очень вежливо общалась и рассказала про выгоду акции с бесплатным обслуживанием,очень понравился салон! Всем рекомендую!

Show business's response

Али Д.

Level 17 Local Expert

Был там и не один раз. Решили проблемы со связью и мобильным интернетом, сделали СИМ карту, проконсультировали по эксплуатации, вежливый персонал.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа связи МТС! Никому не рекомендую!! Бежать оттуда надо,! Совсем обнаглели!Пополнилаа баланс,как обычно в полном объеме, сегодня внезапно связь отрубилась! Звоню на горячую линию и слышу, что за раздачу интернета теперь взимается плата 49 р. за каждые 50 Гб! "Супер, как удобно!!!" То есть, я раздаю каждый день на планшет для работы в интернете, и с меня теперь будет ещё каждый день списываться доп.плата 49 р. !!! ??? Это с чего бы это, я плачу почти 1000 в месяц за связь и еще надо??? Не жирно ли для МТС!!! Мало того почти ежемесячно поднимают плату то за оборудование, то абонементскся плата без дополнительного уведомления и переподписания договора, МОЛЧА, так и ещё нашли способ ободрать!!!Вам по 2000 в месяц платить надо что-ли!!! Наглецы!

Anna S.

Level 8 Local Expert

Молча без согласия подключают доп.услуги. Совсем молча. При том, что сразу обозначила, что сим-карта нужна только для подключения уже имеющегося семейного тарифа. Персонал хамский, при мне отвратительно хамили мужчине в возрасте, что крайне неприятно наблюдать другим посетителям. Давно не видела такого сервиса...

Show business's response

Марина Цыганкова

Level 8 Local Expert

29.05 пришла с паспортом на внесение верных и актуальных паспортных данных. Сегодня 04.06, данные не откорректированы, сотрудники по телефону создают каждый раз только обращения и просят каждый раз ждать 24 часа, вопрос до сих пор не решен. Очень сильно испортилось качество обслуживания в МТС за последние 2 года, особенно операторов по телефону.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Даже одну звезду не заслужил этот сервис! Это что за просьба продавца-консультанта не ходить по салону ребенку?! Счетчики у него стоят на камерах! И это после отсутствия интереса к его предложениям и услуг! Клиентоориентированность - 0! Ребенок не маленький, к ветринам не касался, всего лишь спркойно смотрел на товары. Ужас, смените персонал

Никита Л.

Level 5 Local Expert

Отличный салон связи, хотел купить сим карту МТС, консультант Мария очень хорошо все объяснила, и помогла с выбором тарифного плана! Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 9113

Level 2 Local Expert

Пришли за телефоном, ребята помогли выбрать модель, все рассказали ,мы остались очень довольны !

Show business's response

Irina Frost

Level 4 Local Expert

Постоянно что-то не работает , то программа или закрыт.

Show business's response

Алекс Каспер

Level 5 Local Expert

Очень добрые и умные сотрудники, хорошие наушники предложили и помогли с номером

Show business's response

Владимир Фадеев

Level 12 Local Expert

Не компетентны , не решили вопрос по которому я обращался

Maksim Y.

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Валерия И.

Level 9 Local Expert

Отличный салон, компетентные сотрудники

Danil

Level 10 Local Expert

Очень качественное обслуживание, персонал исключительно вежлив и компетентен. Десять из десяти.

$in Dmitry

Level 8 Local Expert

Некомпетентность сотрудника

Show business's response

елена гладилова

Level 2 Local Expert

Купили с мужем телефоны infinix и колонку Алиса. Муж доволен

Show business's response

Владимир С.

Level 5 Local Expert

Грамотный и вежливый персонал.

Show business's response

сергей е.

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Роману за высокий профессионализм, чуткость, за мобильность

Show business's response

Артем Ф.

Level 9 Local Expert

Невменяый сотрудник мужского пола 2 раза не смог составить заявку на перенос номера от другого оператора . Подозрение на сговор с сотрудниками другого оператора .

Вадим

Level 10 Local Expert

Очень часто что то не работает. Не смогли заменить сим карту.

Show business's response

Форест Г.

Level 5 Local Expert

Пришел, спросил, выслушали, ответили, все сделали, ушел. Все быстро и четко.

светлана мартынова

Level 12 Local Expert

Хорошее место расположения, обслуживание, наличие товара👍

Nikita

Level 4 Local Expert

Был в салоне МТС сегодня, помогли разобраться с рассрочкой и договором, очень вежливый и классный сотрудник Роман. Также проконсультировал по товарам, рекомендую именно этот салон мтс в блх

Show business's response

Евангелия

Level 13 Local Expert

Лимонад - зачётный. Рыбка вкусная ... Пиво разное

Show business's response

Сергей Владимирович

Level 18 Local Expert

Обычный небольшой салон, не лучше и не хуже других

Show business's response

Бахтиер Абдулов

Level 2 Local Expert

Подключили мне бесплатна 50 гиг интернета. Спасибо

Show business's response

Мониторинг Б.

Level 3 Local Expert

Контора убогой была, такой и осталась. Перешел к ним пару месяцев назад и за это время постоянный геморрой то с одним, то с другим. Такое ощущение, что они до сих пор не могут наладить нормальный рабочий процесс... Была бы возможность поставить 0, поставил бы...

Show business's response

Владислав Сальтонс

Level 11 Local Expert

Персонал не знает, что делать, когда проблемы с номерами

Show business's response

Anonymous review

Классный ассортимент и грамотные специалисты!!!

Инкогнито 9219

Level 2 Local Expert

Поставили мтс лончер. Теперь телефон летает как ракета. Я чуть сам не улетел

Show business's response

Марина Закирова

Level 2 Local Expert

Хороший салон, жаль что открываются так поздно с 9:00 но это понять можно конечно!

талант?

Level 4 Local Expert

не работает воцап.

Виктор Дрожжев

Level 2 Local Expert

Пополняю здесь баланс всегда. Все объясняют

Show business's response

Наталья С

Level 5 Local Expert

Оператор так и не ответил

Show business's response

Виктория Хомякова

Level 8 Local Expert

Быстро и вежливо обслуживают.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

На витрине товар есть , в наличии нет 🤔

Эльза Третьяк

Level 11 Local Expert

Раньше часто обращалась. Все замечательно!

Mts

54 reviews