Когда в офисе работает молодой человек - это супер: вежливый, отзывчивый. Я попала на смену, когда девушка работала - с таким отношением я уже давно не сталкивалась, ужасно, я уже отвыкла от такого пренебрежительного отношения к покупателям. Либо не рбучают, как работать с клиентами, либо просто такое отношение к людям, но таких продавцов нельзя подпускать к людям. Если бы с вопросом обратилась моя мама, ей за 60, она бы ушла не с чем. Мне пришлось настаивать на решении моего вопроса. Большая очередь образовалась, а девушка даже и не торопится, болтает с клиентом, подумаешь, в очереди стоят пенсионерки. В общем, не рекомендую попасть на эту продавщицу. Жаль письменно не оставила претензию. Моя мама была в шоке от такого отношения.
Show business's response
Вячеслав Д.
Level 2 Local Expert
May 27
Очень хороший сотрудник, помог с документами и дал рекомендации по решению возникшей проблемы. Был в данном отделении около 10 утра 27.05.2024
Show business's response
Инкогнито 6525
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Ужасный банк!! Если бы знала не еобращалась!! Изначально снл ли с карты 294 и у же полторы недели не могу вернуть. Свои деньги, поддержка говорит что поможет но скидывает!! Завтра с Юристом иду в суд!
Show business's response
Владимир И.
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Купили телефон в данном магазине Самсун А12.сломался через пол года Принес отдал на гарантийный ремонт. Через две недели дали заключение ч мы у стоновили на него пиратское программное обеспечение и обсудили счётчик памяти и случай не гарантийный,хотя у него всеголишь появилась сетка на дисплее. Забрал тел. и отнёс в сервисный центр Самсунг , ровно через день нам позвонили и сказали всё в порядке,сказали что заменили какой-то модуль с дисплеем и что случай гарантийный так как нет трещин,сколов и царапин. А также сказали что аппарат никто не вскрывал и программное обеспечение стоит лецензионное. Ни когда нечего в этом магазине брать не буду и другим не советую. Врут с улыбающиеся лицами ,лишбы денег побольше содрать!
2
Show business's response
Елена Серебрякова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Сотрудница данного офиса, приняла заявление на возврат денежных средств по ошибочно произведенному платежу. Через несколько дней выясняется , что она даже не занесла это обращение в программу. Ужасное отношение к клиентам.
2
Show business's response
Татьяна Кузьмина
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Очень вежливые сотрудники, доходчиво объясняют и помогают по всем вопросам.
1
Show business's response
Лиза Р
Level 23 Local Expert
September 8
Не все сотрудники компетентны. Как повезёт.
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
February 22, 2021
Добрый всем день пишу вкратком подключен тариф в июне месяце 06.2020.тарифище тариф 450р.снового года а именно 19.02.2021г.решили развести пишут что я должен мтсу так как подключен уменя был тариф 450р большую стоимость платить отказываюсь согласно тарифу плачю вовремя 450р.вводить взаблуждения себя непозволю дурачти кого хотите поприезду домой будем вынес ятся впрокуратуре