Очень плохое обслуживание. Был свидетелем того как дедушка взял сим-карту для телефона, сотрудник оформил на него дебетовую карту, хамил ему, когда дедушка спросил у сотрудника что означает дебетовая карта, тот что-то запинаясь пробормотал и сказал «короче нужно» все, тут не то что дедушка ничего не понял, тут я ничего не понял хотя знаю что такое дебеотвая карта. Сотрудник приводил пример говорил «это карта как сбербанк, но не сбербанк». Сотрудник на фото, прошу руководство донести до персонала что такое поведение с клиентами является не допустимым. Сам работаю продавцом-консультантом, если б я так общался с клиентами я бы не работал в компании уже в первый же час
1
Show business's response
Максим Попов
Level 8 Local Expert
January 16
Очень хорошее отношение к клиенту
Show business's response
e.kislicina2016@gmail.com
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Сегодня 28.01. 22 зашла в этот салон связи с просьбой обновить мои паспортные данные. На что молодой человек сказал что они этим не занимаются исправляйте сами через приложение. Спросила про переадресацию вызова тоже послал меня можно сказать. Сказал звонить в контактный центр. И что офисов мтс в магадане нет. Разбирайтесь сами. Хотя до меня к ним в салон приходила моя подружка и ей без всяких разговоров исправили паспортные данные. Зачем там сидит этот молодой человек не понятно
1
Инкогнито 4740
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Хороший свлон
Show business's response
Дарья Захваткина
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Вежливые сотрудники. Сердца можно найти необходимые товары.
1
Роман Козачёк
Level 9 Local Expert
September 6, 2019
изначально консультант обслуживала меня. я уже готов был совершить покупку, как она резко переключилась на следующего покупателя. я сделал замечание и только после этого появился второй консультант. я совершил все-таки покупку, но неприятный осадок остался
2
1
Максим М.
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Хороший магазин персонал дружилюбный
Старинский Владимир
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Захожу, а там непонятный перерыв, ладно думаю подожду... прождал сверх указанного времени пол часа даже никто не появился.
Дмитрий Нагаев
Level 10 Local Expert
January 19, 2020
Отличный персонал, подсказали всё что интересовало, очень вежливые!!))
3
1
Таня П.
Level 3 Local Expert
March 29, 2019
Захожу часто, необходимость заплатить за телефон, брала там СИМ - карту внуку, фото постоянно делаю только здесь, вообщем удачное место для салон - магазина только здесь!
3
Татьяна Викторовна
Level 7 Local Expert
January 20, 2019
Средний салон! Очень долгое обслуживание, и не всегда компетентный персонал, который часто меняется.