Неприемлемое качество сервиса при оформлении рассрочки (в банке МТС), предварительно согласованной на сайте магазина. Консультант не объяснил, что отправка смс на номер по сути означает подписание договора, который мне никто не показал. После этого выяснилось, что рассрочка с условиями 0-8-18 превратилась в кредит под 12,1% годовых. Кроме того, в чек запихнули два ключа - на MyBook и антивирус Касперский. На мой вопрос "что это?" был ответ "ничего не знаю, обращайтесь по горячей линии". Служба поддержки так и не решила вопрос (№1-759533449342), на повторные запросы не отвечает. В банке тоже ничем не могут помочь. К сожалению, не могу никому рекомендовать "экосистему МТС".

Show business's response

Полина Шлепова

Level 5 Local Expert

Очень неприятные сотрудники, смотрят на тебя как на г***о. Не смогли первый раз помочь с проблемой, толком ничего не объяснили. В этот же день, вечером, сделала заказ. За 40 минут до конца рабочего дня магазина, что бы забрать СЕГОДНЯ, заказ собрали и смс пришла за 10 минут до конца рабочего дня магазина, пришла, но мне отказали в выдачи заказа, мол до 20:45 заказы выдаются. Хотя смс пришла за 10 минут до конца рабочего дня. Зато заказ отменить мой они могут.

Show business's response

Алексей Т.

Level 6 Local Expert

Сегодня был в данном салоне хотел оформить кредитную карту думал будет долго и не понятно, но сотрудник салона Руслан помог и даже сделал всё сам с не большой моей помощью, за что ему огромное спасибо, своё дело знает. Рекомендую.

Show business's response

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews