Mts

4.2

221 rating

Rate this place

Любовь Катасонова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливые и понимающие сотрудники, а особенно Кнарик. Магазин чистый, много выбора и разный ассортимент товаров. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Вернусь сюда еще не раз

Show business's response

Александра Шалягина

Level 3 Local Expert

приятно удивлена качеством обслуживания, все быстро и четко, могут проконсультировать вас и ответить на любые вопросы. работают очень крутые ребята!! всем сюда за быстрым и качественным обслуживанием!)

Show business's response

Nikita

Level 7 Local Expert

Выбрал на сайте товар, оплатил (заказ 90409804), получил смс, что заказ готов к выдаче, приехал - а товара нет в наличии. Это несерьезно. Проверяйте товар заранее, не гоняйте людей просто так!

Show business's response

OLEG GEORGIEVICH

Level 16 Local Expert

Обычный офис только нет где присесть есть неудобства, и персонале помощи добиться только у стойки где неудобные сведения как там поженимся и инвалидам быть ожидания своей очереди или товара или услуги непроработана компановка в этом офисе-магазине жаль что рекомендации на этот единственный салон с натяжечкой можно дать

Show business's response

Арман Маранян

Level 5 Local Expert

Приходил за покупкой телефона, быстро помогли подобрать, в итоге хожу довольный с хорошим телефоном, теперь только сюда.

Show business's response

Zina Fedorova

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! Пришла с вопросом подключения домашнего интернета, все подробно объяснили создали заявку на установку оборудования, на следующий день уже все было готово. Большое спасибо за проделанную работу.

Lur Dar

Level 11 Local Expert

Ребята позитивные, отзывчивые, решили вопрос быстро, была очередь, но ко мне подошли и все показали через приложение, ждать не пришлось))

Show business's response

Автотека

Level 3 Local Expert

Обратился в салон МТС в Авиапарке за сим-картой. Тимофей - просто супер! Быстро оформил, всё объяснил по тарифам, без навязывания доп.услуг. Профессионал своего дела! Салон современный, персонал на высоте. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Shelby Way

Level 5 Local Expert

Недавно мне потребовалась помощь в выборе нового тарифного плана и телефона для бабушки, я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Особую благодарность хочу выразить Александру, он быстро ответил на все мои вопросы, помог подобрать оптимальный тариф, который полностью соответствует моим потребностям. Его знание услуг компании и индивидуальный подход сделали процесс выбора максимально удобным. Также хочу отметить вежливость Никиты. Он создавал дружелюбную атмосферу и был готов прийти на помощь с любыми дополнительными вопросами, помог выбрать новый телефон для бабушки. Обязательно буду рекомендовать этот офис МТС своим друзьям и знакомым, зная, что они могут рассчитывать на такое же качественное обслуживание.

Show business's response

Darina V

Level 6 Local Expert

Очень невежливые сотрудники в зоне розыгрыша мерча от мтс, никто не помогает, не рассказывает ничего, тупо сидят и все, я стояла долго не могла решить вопрос с названием улицы (мне было сложно), консультант парень подошел и сказал что мне лучше уйти уже

Show business's response

Лилия К.

Level 3 Local Expert

Недавно приобретала телефон, ребята проконсультировали, ответили на все интересующие меня вопросы! Сложно не заметить как похорошел сам магазин после ремонта, приятно находиться 👍🏻

Евгения

Level 17 Local Expert

Хочу отметить потрясающего сотрудника Никиту. Рядом с ним работает стажер. Никита успевает и помогать коллеге, и принимать всех клиентов. Работает очень оперативно, позитивом и терпимостью. Молодец!

Владислав Д.

Level 3 Local Expert

Обратился в салон МТС с вопросом по настройке смартфона.Меня обслуживал специалист Никита. Очень грамотный и внимательный сотрудник! Подробно объяснил все нюансы настройки, показал дополнительные функции, которые я даже не знал. Приятно удивило, что не пытался навязать дополнительные услуги, а действительно помог решить мою проблему. Теперь буду знать, что в этом салоне работают настоящие профессионалы. Рекомендую всем обращаться к Никите - он точно знает своё дело!

Show business's response

Milana Titovich

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться отличным опытом покупки iPhone в салоне МТС! Меня обслуживал специалист Никита, и я очень благодарна за его профессиональный подход. Он помог выбрать оптимальный вариант под мои потребности. Особенно понравилось, что объяснил все преимущества и недостатки разных версий, не пытаясь продать самую дорогую модель. Также помог настроить телефон и показал полезные функции. Благодаря его консультации я сделала правильный выбор и осталась полностью довольна покупкой. Никита был очень внимателен и терпелив, отвечал на все мои вопросы. Теперь буду рекомендовать этот салон своим друзьям, а Никиту отметить как отличного специалиста!

Show business's response

Инкогнито 3528

Level 2 Local Expert

Пришла в этот салон за детскими часами дочке, ребята посоветовали хорошие часы, сразу подобрали тариф к ним, все рассказали и объяснили как настроить, вежливое, быстрое и качественное обслуживание, приду за новыми покупками сюда)))

Show business's response

Михаил М.

Level 8 Local Expert

Предложили оформить супер крутой тариф для работы. Там дополнительные номера, безлимитный интернет, секретарь. Помогли в нём разобраться, скачали бесплатно приложение. Рекомендую!

Show business's response

Лариса Холод

Level 6 Local Expert

Очень приветливые и отзывчивые сотрудники, грамотно все объяснили и показали. Отдельное спасибо Никите) Все было на 10 из 10🔥

Show business's response

Влад Б.

Level 2 Local Expert

Приятные, обходительные сотрудники, очень помогли определиться с выбором телефона. Шел с уже выбранной моделью, но мне посоветовали лучше, уже неделю пользуюсь и очень доволен. Спасибо за сервис

Show business's response

Vic

Level 14 Local Expert

Самый слабый салон с точки зрения персонала и обслуживания клиентов. Снижает мнение о МТС критически. Услуги, за которой пришел- не дождешься, персонал поверхностно знаком с тем, как надо и что надо клиенту по услугам МТС, по несколько раз ходить выпрашивать сделать/доделать и объяснять как, предоставляя переписку в чате, если ранее получил инструкции от МТС по телефону.Очень медленно и туго соображают, особенно Никита . Никита поменял номер,но не выдал qr, пришлось опять идти к нему, достали. Постоянно переворачивают бейдж ,чтобы клиент не видел имя, особенно недостоверную информацию и действия, а следовательно недовольство клиентов. Мне дали неверные рекомендации, мне пришлось потерять деньги из-за них. Пришёл после этого с вопросом как же так, они оба прикрывают друг друга и выгораживают. Нехороший салон , не рекомендую , как на советских рынках,того и гляди обманут. Но Яндекс полгода отклоняет негативные отзывы о МТС, видимо проплачено. Жаль. Так качества не добиться.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Сегодня приехала поменять тарифный план, грамотно проконсультировали и подобрали подходящий по моим требованиям. Приведу мужа к вам для перехода с другого мобильного оператора.

Show business's response

Илья Вьюшкин

Level 3 Local Expert

Лучший мтс в городе ,хорошие консультанты,помогли со всеми вопросами Однозначно теперь по вопросам со связью буду ходить к ним

Show business's response

Валерия Сомова

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо ребятам, особенно Александру! Нужна была новая сим-карта «без истории» для ребенка. Объяснила ситуацию, что накануне купила за 1 тыс руб карту в салоне в тц Хорошо, поставили в телефон и сразу ребенку пошли сообщения в соц сетях покажи это, то и другое, сбрось свои фотки и т. д. - короче симка была с длительной историей пользователей взрослых. Конечно такую симку ребенку я не захотела оставлять, поэтому решила купить другую. В салоне в Авиапарке другую новую симку проверили по базе и сейчас все отлично, я очень благодарна Александру! Очень бы хотелось, чтобы такие сотрудники, как Александр работали в каждом офисе МТС! Ведь в салоне в тц Хорошо мне даже не сказали, что симка может быть с историей, а я сама этого не знала, т. к. у меня древний номер, видимо из тех времен, когда все симки были новые и без прошлых владельцев. Сейчас буду рекомендовать всем обращаться в салон в Авиапарке!

Шухрат Ахмадалиев

Level 2 Local Expert

Посетил салон МТС - просто супер! Никита и Михаил - настоящие профи, помогли выгодно оформить айфон в рассрочку без лишних заморочек. Всё чётко, прозрачно и по-честному. Спасибо ребятам за отличный сервис! Буду рекомендовать друзьям.

Наталья

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне , менеджер Никита помог подобрать товар , большое ему спасибо !!! Профессионал в своей сфере, очень доброжелательный менеджер , я очень рада , что купила именно этот товар по совету менеджера Никиты.

Show business's response

Сергей Савельев

Level 5 Local Expert

Очень неприятные ощущения после того как менеджер Сергей отказал в обслуживании ссылаясь на то что я ему показал паспорт назвал номер телефона, но не дал на руки паспорт поддержать. Во обслуживании было отказано

Show business's response

Владимир Шарапов

Level 2 Local Expert

Наклеили пленку в салоне, быстро и качественно, а так же оформили заявку на перенос номера в МТС. Отличное обслуживание. Был удивлён грамотностью продавцов. Так держать.

Show business's response

Санта Санта

Level 2 Local Expert

Сегодня подобрал красивый номер в МТС. Подобрали много вариантов с продавцом. Всем доволен. Ещё и аксессуары со скидкой купил. Отличный офис. Всем рекомендую.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Хороший салон! Общались с Александром, грамотно подобрал выгодный мобильный тариф для ребёнка. По всем вопросам проконсультировал, всем довольны.

Show business's response

Стася Черныш

Level 4 Local Expert

хороший магазин, чистый, отличные сотрудники, быстро помогли с выбором, советую!

Show business's response

Дарья Т

Level 6 Local Expert

Спасибо салону и специалисту Никите за оперативность и отзывчивость. Помогли с настройкой esim на часы.

Show business's response

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Александру за профессионализм и внимательность! Недавно обратился в салон связи с довольно сложной задачей — нужно было перенести номер от другого оператора, сохранив все данные и услуги. Александр не только оперативно решил этот вопрос, но и предложил несколько удобных опций, о которых я даже не знал. Всё объяснил доступно, помог выбрать оптимальный тариф и даже дал пару полезных советов по использованию мобильного интернета.

Show business's response

Tamila

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Никите! Специалист супер, ас своего дела, очень внимательный, отзывчивый, помог с первой минуты обращения, всем рекомендую, а мтс прошу наградить его премией как самый лучший специалист МТС!!!!👍👍👍

Show business's response

Vlad Z.

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин, помогли убрать подписки и настроить мой смартфон. Хочу передать руководству отдельную благодарность Александру за его квалифицированные знания, помогли в этом магазине в отличии от двух других.

Show business's response

Игорь Куликов

Level 5 Local Expert

Покупал в данном салоне детские часы для ребёнка, сотрудник Гусев Александр помог подобрать наилучший вариант, все объяснил, рассказал и показал, побольше таких сотрудников!!!

Show business's response

Вячеслав Р.

Level 2 Local Expert

Все отлично, консультант Сергей продал именно то что было нужно по моим запросам (консультант не пытался «впарить» дорогой телефон, предложил телефон под мои запросы). Супер салон, так держать МТС.

Виолетта А.

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, вежливый персонал, зал аккуратный и чистый

Show business's response

Серёга

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал. Быстро помогли решить возникшую проблему с тарифом.

Show business's response

Alex Berezin

Level 3 Local Expert

Покупал телефон Iphone 15 pro в рассрочку в начале июня. Очено всё четко объяснили, без лишней воды. Оформили на максимально выгодных условиях. Скоро прилу за вторым телефоном и тоже к этим ребятам

Show business's response

Арсений

Level 20 Local Expert

Отличный салон, пользовался им несколько раз для проведения переводов, все происходило быстро и отладенно.

Show business's response

Serjentiy

Level 5 Local Expert

Долго не мог определиться с выбором нового номера телефона, в этом салоне парни предоставили большой ассортимент красивых номеров. Помогли выбрать созвучный и чёткий номер. Ещё и скидку сделали на баланс 200 р. Было приятно) Жму руку парням. Работа на высшем уровне!

Show business's response

Виталий В.

Level 5 Local Expert

Отличный, чистый магазин, хорошее расположение и приветливый персонал

Show business's response

Иван Бережник

Level 2 Local Expert

Приобретал сим-карту в этом салоне, специалист Никита очень грамотно все рассказал, даже подсказал как сэкономить на абонентской плате за тариф. За новыми покупками техники мобильной теперь буду приходить только сюда, всё очень грамотно и вежливо

Show business's response

Егор Глушницкий

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон с очень приятными и компетентными сотрудниками! С радостью возвращаюсь снова и снова ! Всем советую !

Show business's response

Евгения Евгения

Level 3 Local Expert

Являюсь абонентом мтс более 10 лет, но с таким хамским отношением к пенсионерке мне 65 лет, с телефонами не очень дружу, сталкиваюсь впервые. 02 октября 2023 пришла за помощью отключить рекламу, которая постоянно выскакивает на экране телефона, молодой человек нахамил, нагрубил, сказал, что мне надо выкинуть телефон на помойку и почаще чистить плэй маркет, я в ужасе, очень неприятный осадок остался, а сотрудника надо уволить, как профнепригодного, не умеющего вежливо общаться с людьми

Henry Mayer

Level 5 Local Expert

ребята приветливые, современный салон, впечатления положительные

Show business's response

Виталий Муравьев

Level 2 Local Expert

Очень хороший офис. Ребята молодцы, всегда помогут и подскажут. Рекомендую этот салон. Спасибо за помощь)))

Show business's response

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Покупал в данном салоне смартфон Xiaomi, ребята очень грамотно проконсультировали, помогли подобрать нужный аппарат. Ещё и под акцию попал, что приятно удивило. Магазин оставил приятные впечатления, чистый светлый, консультанты грамотные, знают своё дело. Покупкой остался доволен.

Mikhail Volodin

Level 5 Local Expert

Ситуация похожая как у Евгения Ц. произошла 02.02 2022г., только всё обнаружилось, когда заказ уже был сформирован. На сайте была скидка, если покупаешь смартфон с выбранным из списка аксессуаром. Каким-то волшебным способом навешали страховку и карту общей стоимостью 9.000р., но так как смартфон в цвете, который мне нужен был последний, самостоятельно заказать с корректировкой было невозможно. В службе поддержки предложили приехать в магазин и на месте решить вопрос, исключив ненужные продукты и приобрести смартфон... Но " Трио" В лице сотрудников данного салона и бровью не повели, сославшись на то, что где заказывали, там и решайте, мы не относимся к ним. Я к сожалению не могу указать фамилии продавцов, потому что бейджики у всех были перевёрнуты, но если руководство магазина пожелает выяснить, дата посещения указана. Только силами двух операторов поддержки интернет- магазина(обе Юли), остальные тоже остались равнодушны, удалось разрешить сложившуюся ситуацию и приобрести смартфон, но осадочек, как говорится, остался... Большая просьба к руководству данного салона:"Примите меры!" Люди пишут, а судя по свежим отзывам, ничего не меняется! Может поэтому ваши сотрудники, уверенные в безнаказанности, так себя ведут...

Show business's response

Наталья Алешина

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Общалась с продавцом Александром сегодня(27.12.2023) по поводу непонятных списаний денег со счëта. Вместо того что бы сгладить ситуацию из-за неработающей базы данных компанит МТС грубость, повышение голоса и отказ назвать свою фамилию или пригласить руководителя. Один ответ: мы тут к мтс отношения не имеем, вашу проблему решать не обязаны мы тут просто продаëм звоните в поддержку.

Show business's response

Расим Шарипов

Level 4 Local Expert

Спасибо большое специалисту Дамиру за профессионализм решил проблему за минуту, МТС цените таких сотрудников!

Show business's response

Mts

147 reviews