В салоне очередь, обслуживала одна девочка, не очень компетентная, на вопросы дала неверные как выяснилось ответы. Очередь. Хотя это было воскресенье, но ведь люди с проблемами обращаются и в выходной. В результате симкарта, полученная с платным «красивым» номером, оказалась нерабочей и я вынуждена обращаться опять в салон.

Show business's response

валера букоренко

Level 2 Local Expert

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудницам которые могли мне в решении вопроса и смене тарифа на более выгодный, а также подобрали мне телефон под мои запросы. Всем данный салон рекомендую 👍🏻

Ксения Черненко

Level 4 Local Expert

Отказались обслуживать клиента. Вопрос был в замене физической карты на электронную. Девушка-менеджер отказалсь делать замену аргументируя это тем, что на её 15 айфоне про Макс невозможно установить e-sim. Причем здесь ее телефон - понятия не имею… Была недовольна, что я самостоятельно не пробовала оформить e-sim через qr-код. На мою просьбу предоставить мне письменный отказ в решении моей проблемы сказала, что не работает роутер и отказ в письменном виде она не собирает предоставлять. Обслуживание клиентов отвратительное в офисе. При этом после отказа девушки - я позвонила на горячую линию мне тут же подсказали что делать.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

173 reviews