Подключил услугу телевидение Кион, домашний интернет и мобильная связь, с выкупом оборудования. В начале мая заплатил за выкуп оборудования после подключения услуги, в конце мая 2 дня подряд списали повторно по 3500 руб, за ранее выкупленное оборудования. Возврат 1-й суммы у компании заняло несколько дней, на возврат 2-й суммы уже больше недели вопрос не решается. И это параллельно с постоянной блокировкой связи и телевидения. И это только 1-й месяц работы с Мтс. 13 июня проблема ещё не решена, пришлось подать жалобу в Роскомнадзор на действия оператора.

Show business's response

Елена Куликова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Администратор Сергей (он представился только так) или кем он приходиться магазину не известно. На каких то основаниях повышает тона, как на девушку так и на мою пожилую бабушку которой 70 лет. Прошу принять меры, иначе я выйду с заявлением в прокуратуру. Так же на смене была менеджер Нина.

Show business's response

Будников С.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, не возможно дозвониться до оператора, неделю пытаемся и никакого результата, ждём 60 минут, потом связь сбрасывается, будем менять оператора, бегать до офиса из-за каждого вопроса, как-то некомильфо, 21 век на дворе, все работают удаленно, кроме видимо этой компании

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews