MTS
Address
Contacts
8 (800) 250-08-90
Show phone
Business hours
Closes in 9 min
Directions
Ploschad 1905 Goda
3.6 km
Профессорская
24 m
10 reviews
November 13, 2021
Не покупайте ничего в интернет магазине МТС, курьер не проверят товар, когда он ушёл, товар оказался не рабочим, сразу обратилась с салон для возврата, товар не берут, жду уже сутки какой то код, хотя на сайте написано что в течении 2х часов должен придти.. Звонила на горячую линию, ничего не решают там, каждый говорит разное. Сотрудник салона в Дирижабле сказал обратиться в любой другой салон и мне там разжуют условия возврата.
October 18, 2021
Пришёл за товаром, заказывал через авито доставку. По условиям авито предоставляется 15 минут на проверку товара. Умственно отсталый сотрудник сразу поставил статус - получено, хотя я даже не приступил к проверке и ничего не подписал. Из-за этого имбицила одним кликом наворотил мне кучу проблем с возвратом товара.
March 8, 2021
Абсолютное нежелание работать и некомпетентность сотрудников.
Пришел вернуть товар, консультант взял в руки чек и товар, полторы минуты на него смотрел, потом тихо себе под нос сказал "Ну и что мне с этим делать", после чего начал возвращать мне в руки товар со словами "Мы не знаем чем помочь"
Как только вопрос зашел о том чтобы я сам позвонил на горячую линию и помог консультантам узнать как они должны работать - тут же тон сменился на "Хорошо, давайте сейчас оформим"
1
1