Mts

4.6

75 ratings

Rate this place

Анастасия здорова

Level 5 Local Expert

Хорошое обслуживание Так же грамотно объяснили и рассказали Подобрали новые наушники И рассказали про мой тариф Буду приходить еще, и не один раз Ребята на высшем уровне работают

Show business's response

Aln Aln

Level 9 Local Expert

26.02.25 зашла в салон МТС , чтобы приобрести в подарок Яндекс станцию Алиса, на ценнике была указана цена 5990, по кассе пробивается на 400 руб дороже. На мою просьбу, продать мне товар по цене которая указана на ценнике, консультант, ну как и полагается , сказал, что сделать этого не может, цены поменялись, ценники поменять не успели, и если я хочу «пободаться» как сказал консультант Бахтияр, то у меня ничего не получится. На просьбу пригласить управляющего, ответ, что управляющий на перекуре(с перекура он так и не вернулся) . Время в которое я была в магазине, 17:25, управляющий курит, в зале два консультанта общались по телефону, в магазине кроме меня покупателей нет, почему до этого времени не поменяли цены- неизвестно. Так же, непонятно, что за жаргон у данного консультанта, но понятно одно, до моего отзывы, ему нет дела, он сказал, что я могу писать куда хочу. В итоге, мне предложили схему, что мне на карту переведут разницу 400 рублей, я потом оплачу по цене, которая в кассе. Я отказалась, купила в другом магазине. Сейчас, когда конкуренция огромна, выбор есть везде, так себе конечно обслуживание, особенно со словарным запасом «пободаться» как у данного консультанта.. МТС Красный Кит, 1 этаж

Show business's response

Виктория Русакова

Level 4 Local Expert

Сотрудник грамотно проконсультировал. Приветливый и вежливый, хотела приобрести зарядник, осталась довольна.

Show business's response

Мария Тареева

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность продавцу! Все продавцы должны быть именно такими! Помог подобрать товар( купили у него телефон ), рассказал о нужных и дополнительных элементах( чехол, плёнка, наушники) Предложил разные виды, рассказал все достоинства! Выдержал все наши вопросы и отвечал очень вежливо! Этот человек достоин премии и похвал!

Show business's response

Максим Ж.

Level 3 Local Expert

Зашëл отец купить телефон за 8000 рублей, а ушёл потратив 12000 рублей. Отцу 66 лет, ему навязали наушники, бесполезную страховку(от пожара, удара молнии и тд.). Навязали так же сим карту за 2000 рублей тариф "рилл" Повторюсь отцу 66 лет. И в довесок всего перечисленного бесполезную страховку которую навязали, оформили с ошибкой в фамилии!

Show business's response

таня

Level 4 Local Expert

чистый опрятный салон, вежливые сотрудники . если вдруг в планах будет приобрести телефон рекомендую мтс в красном ките

Show business's response

Олег Дабиров

Level 4 Local Expert

Один из лучших офисов мтс, также могу выделить сотрудника Бахтиёра, помог с выбором и быстро сориентировал по офису, побольше бы таких сотрудников)

Show business's response

Николай М.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, в нем завел крндитную карту, оформил симку и остался доволен. Всем, кто собирается перейти на МТС, очень советую. Здесь вам помогут, все расскажут и оставят у вас только положительные эмоции.

Show business's response

trigun 0

Level 6 Local Expert

хотел бы похвалить сотрудников магазина МТС за их оперативность и профессионализм. Они действительно сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и решить мою проблему. Я безусловно буду рекомендовать этот магазин МТС всем своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличное обслуживание!

Show business's response

Миша Чуб

Level 11 Local Expert

Качество связи и услуг не улучшается, цены всё выше. Вопросы с качеством сигнала в районе

Show business's response

Мария Е.

Level 8 Local Expert

Отвратительный салон! Работники не знают сферу своих полномочий! Банк сказал обратиться к ним за решением ситуации. Работники салона даже не понимают, что им говорят

Show business's response

Андрей Афонин

Level 8 Local Expert

Тут вас не встретят ничем удивительным. Чисто, светло, тепло. Телефоны, симки. Покупайте плёнки, шнурки на шею и свистки. Обычный МТС.

Show business's response

Анастасия Денисова

Level 15 Local Expert

Была в этом салоне связи 14 декабря, приблизительно в 15:30, необходимо было изменить перс данные. Был молодой человек без бейджа, поэтому не знаю как его зовут, и большая толпа его друзей- которые выкидывали кучу отвратительных комментариев в мою Сторону, сотрудник все время отвлекался на своих друзей которые слонялись по салону а часть стояла и несла чушь у стойки где мне меняли данные. Отвратительно. Почему вы не следите за своими сотрудниками?! Что это за толпы непонятных друзей в салоне связи, и какого оно вообще говорят что либо в строну ваших абонентов. Это ваш имидж, и такие вот моменты портят все впечатление о вашей компании.

Show business's response

Чахур Милана

Level 7 Local Expert

САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО. Забежала купить телефон. Прихожу дома смотрю. А МНЕ ПРОДАЛИ ВСКРЫТЫЙ. Испортили подарок. Никто не предупредил. Все пломбы сорваны. Восстановленный или витринный он я не знаю. Но о таких вещах предупреждать надо!!!!!!!!

Show business's response

Данил Вагин

Level 4 Local Expert

Плюсы: вроде как есть банкомат Минусы: отвратительно обслужили, не решили проблему и обращаются не как с человеком. Один не помог, прискокал другой, тоже что-то не по теме. За что платят. Премию их забирите лучше, чтобы лучше сначала подумали, а потом что-то из рта издавали

Show business's response

Valeriia B.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выделить сотрудника, который прекрасно выполняет свою работу! Специалист Бахтиёр очень качественно обслужил, очень приятный молодой человек. Очень уютно и душевно у вас!!

Show business's response

Софья Х.

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники, грамотно проконсультировали, подобрали отличный смартфон, еще и связь оплаченную подарили на 6 месяцев!) Рекомендую данный салон связи!

Show business's response

Артём Гаврилов

Level 6 Local Expert

хороший персонал, отличное обслуживание, остался довольным после решений вопроса

Show business's response

Владимир Чугуев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, грамотные сотрудники. Зашёл приобрести телефон, сотрудник меня проконсультировал по моделям. Так же мне помогли настроить приобретеный телефон.

Show business's response

Avrora

Level 4 Local Expert

Спасибо большое! Очень понравилось обслуживание специалиста Бахтиёра, грамотно проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы. Больше бы таких специалистов! Всем очень советую этот салон связи.

Show business's response

odd f.

Level 4 Local Expert

Была в этом салоне не один раз и всегда помогали решить любой вопрос , особенно сотрудник Александр . Очень компетентный и вежливый , очень приветливый персонал Буду приходить только сюда

Show business's response

Павел Комов

Level 16 Local Expert

Не умеют работать с клиентом. Сервис хуже, чем в советской сберкассе. Зульфия, директор салона, на недовольного клиента вызывает охрану торгового центра. Вместе ответов по существу о пропавших деньгах, говорит: «я у вас ничего не воровала». Просьба зарегистрировать обращения заканчивается тем, что обращения на бумаге есть, а в системе нет

Show business's response

Анютка

Level 5 Local Expert

Отличный оператор! Стабильная связь везде, быстрый интернет. Приложение «Мой МТС» очень удобное, всё управляется в пару кликов. Рекомендую!

Show business's response

Александра Штыкова

Level 6 Local Expert

Понравилось обслуживание и приветливый персонал. Зашла за зарядкой на смартфон, сотрудник рассказал про акцию на смартфон, теперь думаю об обновке😌

Show business's response

Валентин Васильев

Level 11 Local Expert

спасибо большое, лучший салон мтс. все подсказали, все обьяснили на русском языке, а не на отвали. придем сюда еще

Show business's response

Ольга Петрова

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь услугами МТС. Очень часто обращаюсь за помощью к этим ребятам,всегда доброжелательные,специалист Бахтиёр уже не один раз помогал решать вопросы,очень компетентный!

Show business's response

Н С

Level 4 Local Expert

Никогда не была клиентом мтс, пришло письмо о задолженности, поехала в отделение связи и там узнаю , что на мой недействительный паспорт( 2 года как поменян) оформлена сим карта в Краснодаре( никогда там не была.) В отделении связи написала заявление о том что не имею отношение к этому номеру, обещали что служба безопасности свяжется со мной. Никто не связался , звоню сама оператору, на что узнаю , что не хватает фото настоящего паспорта, далее опять ожидание и никто не связался вновь, звоню сама опять что-то не хватает и так 5 раз. Мтс , вы как себя чувствуете?? Это мошеннические действия с вашей стороны, а вы бездействуете, пишу заявление в полицию и надеюсь что вы читаете отзывы. Ставлю 1 вашей работе , ужасно- это мягко сказано!

Show business's response

Юрий Галкин

Level 8 Local Expert

Помощь в проверке международного роуменга на установленном тарифе, в данном офисе МТС, не смогли оказать. Видимо квалификация специалистов очень слабая. Объясняют, что программа на их компьютере зависла, они не могут и вообще они занимаются более серьезными вопросами - продажами. В общем, работают без контроля и ответственности. Рекомендую по тарифам МТС обращаться в другие офисы МТС, вот только потраченного времени жаль.

Show business's response

Александр Катеринич

Level 5 Local Expert

Отвратительный салон, заходил получить карту МТС Деньги, общались в перерывах между перепиской в своих смартфонах, без всего предупреждения стали снимать копию с паспорта, при обострении ситуации отказывались назвать имена и идентификатор салона. Как удалось с трудом выяснить, сотрудник салона - Семен, его начальница Ирина. Никому не порекомендую. 19.09.2024 18.40 Обойдусь без карты МТС Деньги. Дальнейшее общения с МТС тоже теперь под вопросом.

Show business's response

Андрей Кузьмичев

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин большой просторный, дружелюбный персонал

Show business's response

Олеся Васильева

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал ,не оставят без внимания . Всегда помогут ,если есть вопросы .

Show business's response

Ольга Чайковская

Level 8 Local Expert

Хотела подать заявление на переход от другого оператора по нотариально заверенной доверенности и получила отказ, причина - не могут отсканировать и приложить к заявлению доверенность. Вопиющая некомпетентность и отсутствие желания что-то уметь и делать.

Show business's response

Кира Агентова

Level 11 Local Expert

Быстро обслужили, оформили симку минут за 10

Show business's response

Бахтиёр Тахиров

Level 2 Local Expert

Пришел купить телефон, сотрудник помог с выбором и оформили в рассрочку. Спасибо сотруднику Егору

Show business's response

Руслана Прудченко

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники, всегда помогают качественно и быстро!

Show business's response

Юлия Мандаринка

Level 7 Local Expert

Спасибо ребятам, всё объяснили, помогли.

Show business's response

Владик Каушкин

Level 5 Local Expert

Прекрасные консультанты, все подробно объяснили

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Бронировали недавно iPhone для покупки в этом магазине и поняли что выбрали хороший магазин. Выдали iPhone и проконсультировали все понятно.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Магазин не официальный . Продают наушники за 3700 когда во всех маркет плейсах они стоят 1700. Возврат не хотят делать по 1000 причинам. Менеджеры не знают товар и впаривают то что им говорят администраторы. По факту сторонитесь МТС , там закон как дышло!

Show business's response

Сергей К.

Level 8 Local Expert

Сегодня хотели оформить сим на ИП, сказали, что это можно сделать только в Москве. Браво таким работникам. Хорошо, что есть второй офис в Ките, где все сделали.

Show business's response

Максим С.

Level 9 Local Expert

Специалисты не знают какие услуги предоставляют клиентам. Обращайтесь в другое отделение

Show business's response

Влад Герасимов

Level 3 Local Expert

Меня грамотно проконсультировали

Show business's response

Евгений Л.

Level 7 Local Expert

Консультант хороший, помог мне быстро разобраться с сим-картой !)

Show business's response

Даниил Архипочкин

Level 6 Local Expert

Прекрасные сотрудники, особенно анастасия, всё прекрасно сделала

Show business's response

Мария Исайчева

Level 4 Local Expert

Настя мой краш 🤗💋

Show business's response

Антон Носков

Level 3 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание 👍

Show business's response

Дмитрий Жуков

Level 9 Local Expert

Очень понравился салон, сотрудники квалифицированные, помогли решить не простой вопрос, спасибо им за это.

Show business's response

Account Accountovich

Level 4 Local Expert

Отзывчивые продавцы

Show business's response

Юлия Ковная

Level 3 Local Expert

Здесь работают самые лучшие сотрудники!! Всегда помогут и подскажут Отдельно 5 звезд ставлю Даниилу

Show business's response

Маргарита Черкасова

Level 4 Local Expert

Все отлично)

Show business's response

Mts

52 reviews