В этом салоне находится пункт выдачи PICKPOINT. Никогда не пользуйтесь услугами этого пункта!!!. Заказы выдает сотрудник салона, значит он имеет отношение и к МТС, и PICKPOINT. Я уже 2 дня не могу получить свой заказ, т.к. мне PICKPOINT выслали код и на сайте у них написано, что для получения нужно назвать код. Сотрудник магазина, он же тот человек, который выдает заказы, требует номер заказа, который мне отказываются сообщит в службе доставки. БАРДАК! Не знаю, кто виноват- не стыковка в работе доставки или некомпетентность сотрудника компании МТС. ЕСЛИ БЕРЕТЕСЬ ОКАЗЫВАТЬ ДОП. УСЛУГИ, ТО ДЕЛАЙТЕ ЭТО КАЧЕСТВЕННО. Также хочу добавить, что сотрудник салона совершенно не хотел мне помочь. Наоборот.

Show business's response

наталья калинина

Level 7 Local Expert

Некорректно работают ваши сотрудники отдела продаж, не дают полной информации по тарифам, у меня заменили тариф хайп на бесполезный тарифище, в который вы впихиваете неимоверное количество смс сообщений, которыми я практически не пользуюсь, при этом звонок был от вашего сотрудника, и каюсь я дала согласие, я машинально согласилась, но я потеряла безлимитное общение с клиентами МТС по России, ваши "льготы" для меня оказались убыточными, проще перейти к другому оператору

Светлана Каланчова

Level 8 Local Expert

Сегодня, 18 ноября 2021г, пришла приобрести сим-карту, продавец вместо того чтобы переписать данные паспорта отсканировала его. Я ее спросила на каком основании сканируем документ, а она отвечает, что всегда так делает и если что не нравиться звоните на горячую линию. Сказала ей немедленно удалить мои данные с компа, а она мне отвечает: "у вас что паранойя?". После такого ьюбезного обслуживания приобрела симку у другого оператора

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews