Не смогли переоформить абонента. Пришлось прийти 2 раза. Результат всё равно нулевой. Звонили на 8-800, говорят, что на месте неправильно оформляют документы. 2й раз уже начали грубить, не дают копии оформленных документов.
Show business's response
Анастасия Якупова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Девочки молодцы отзывчивые, граммотно все объясняют помогают, особенно старшему поколению, приятно к ним приходить
Никита Бойков
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
Мне нужно было отключить интернет и сдать арендуемый роутер. Пришел в этот салон после того, как в другом сказали, что там не отключают. На мою просьбу сотрудник сначала ответил, что у них программа не работает, предложил прийти завтра. Потом позвонил менеджеру, она сказала, что заявления на отключение принимаются только по будням. Где эти регламенты зафиксированы не ответила, меня, как клиента, об этом нигде не уведомили. Предложили оставить заявку на курьера, который сам придет и заберет роутер. Мол делайте заявку на сайте сами. Я в салоне был единственным посетителем и попросил, чтобы мне оформили заявку прямо сейчас. На что мне заявили, что у них на рабочих компьютерах нет соответствующего софта (браузера у них нет и интернета, это у интернет провайдера-то?). В общем, итог такой. Не связывайтесь с этой конторой, подключат вас быстро, но потом потратите больше нервов и времени, в попытке избавиться от этих прощелыг. А также не услышите хамского обращения в свой адрес.
П.с.
отключиться я решил, потому что на мой вопрос к сотруднику по телефону, как расшифровывается аббревиатура МТС (ну, мне, правда, интересно было), меня назвали м*даком.
1
1
Илья
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Не плохой салон, консультант Ксения тактичная, вежливая, в общем 10/10/10 буду рад купону
1
Вадим Коптев
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Было в салоне не давно, девочки молодцы помогли с проблемой,решили её.
Аниса С.
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Я пользуюсь уже давно этими услугами, все очень нравится, персонал добрый,отзывчивый, все подскажут, связь хорошая, мне нравится
1
Алсу Гимадеева
Level 16 Local Expert
May 22, 2021
Хороший магазин, отличное обслуживание
Mama
Level 6 Local Expert
February 21, 2020
Забираю заказы с сайта Озон здесь,консультанты не очень вежливые,и не очень тактичные
1
Девочка Уэнсдей
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Ни разу не обращалась в этот салон, и судя по отзывам, не пойду
1
2
дмитрий Поспелов
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Не работает, обед не нормированый
1
Anonymous review
March 18, 2020
Постоянно не работает компьютер у специалистов
2
Людмила Авдошина
Level 6 Local Expert
April 21, 2019
Отсутствие квалификацированных консультантов
1
Анатолий Маслов
Level 10 Local Expert
December 22, 2018
Все ок, салон как салон
1
Владимир К.
Level 4 Local Expert
July 23, 2013
Здравствуйте. Не однократно обращался в этот салон, и ни один вопрос не был решен. Подготовка сотрудников - нулевая, компетенция - ниже всякой критики. Заявления, написанные в офисе приходится писать по два раза, с первого раза не доходят, регистрации документов нет. Это полная дискридитация компании.