Mts

1.0

88 ratings

Rate this place

Евгений Андреевич

Level 10 Local Expert

Вторую неделю кормят обещаниями починить неработающий Интернет. Каждый день поддержка извиняется, просит прощения, объясняет что поторопить не может. Эээх...

Александр В.

Level 4 Local Expert

Отвратительное подключение домашнего интернета,постоянные сбои,пока не позвонишь оператору частое отсутствие интернета.Наверное пора переходить на другого оператора.Жаль

Show business's response

Юлия Галайко

Level 5 Local Expert

6.04.24 г. Белгород подключение домашнего интернета.хочу выразить благодарность компании МТС и мастеру Никитенко Никите за оперативное и качественное обслуживание,рекомендации и внимание к своей работе!молодцы!спасибо большое!желаю вам и дальше так хорошо работать и только улучшать качество своей работы и услуг!

Show business's response

Артур Мулявко

Level 4 Local Expert

Хуже МТС я ещё не встречал. Исправно платим, за спутниковое телевидение, хотелось бы также и смотреть ТВ но увы последнее два месяца показывает час, в полтора в сутки вечно нет связи и перебои всё виснет. А когда осадки даже маленький дождит, то всё, картинка зависнет на пол дня. Ужас

Show business's response

Геннадий Коряченко

Level 4 Local Expert

Последнее время постоянный обрыв «нет сигнала по кабелю» вещает по телефону искусственный оператор связи,постоянно нужно в этом случае создавать заявку на мастера,через какое то время интернет чудом появляется сам!!!!Отвратительно!!!

Show business's response

людмила зюзюкина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить недовольство по поводу установки цифрового телевидения.. Два раза подряд звонил мастер адрес по заявке был неверный хотя и телефон и номер квартиры совпадали.. Установил пульт оставил неисправный. Сенва третий раз пришлось делать заявку... Другому на друга перекладывают вину мастрэнрамеа МТС МТС на мастеров.. Дозвонится невозможно всегда линия перегружена.. Хуже связи я не встречала

Show business's response

Александр саша

Level 2 Local Expert

Не работает инет, все оплатил. Звонил в тех Поддержку, там робот сломался походу, повторяет одно и тоже ни как ни реагирует.

Show business's response

Надежда С.

Level 4 Local Expert

Самая ужаснейшая связь и компания! Захапать позахапали все на своем пути, а довести до ума не могут! Захватили зеленую точку, какое классное было телевидение и каналы, и решение проблем-все устраивало! Но тут пришел вездесущий МТС и все испортил. Пользуемся второй месяц и плюемся. Постоянные сбои, набор каналов отвратный-смотреть нечего. Так теперь еще и заявляют, что смарт телевизор Самсунг 2018 года видите ли, не подходит к новым обновлениям их приложения Кион. И теперь, если мы хотим им пользоваться, то нам надо всего лишь поменять телевизор, аналогичный нашему сейчас стоит к слову тыщ 200, а то может и больше. Класс 👍 !

Show business's response

Ирина Николаевна Осипенко

Level 2 Local Expert

Чтобы дозвониться на горячую линию, нужно брать целый выходной день - сколько времени потребуется, чтобы дождаться связи со специалистом

Show business's response

ЕКАТЕРИНА

Level 5 Local Expert

Самая ужаснейшая связь и компания! Просто трави. Захватили зеленую точку, какое классное было телевидение и каналы, и решение проблем-все устраивало! Но тут пришел уемищный МТС и все испортил. Пользуемся второй месяц и плюемся. Постоянные сбои, набор каналов отвратный-смотреть нечего. Банк МТС - лгуны и мошенники, воры и деньгокрады. Короче, если услышали слово "МТС" - бегите!!!!!!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ, К чему бы они не прикоснулись.

Show business's response

Асти

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом оператора МТС. Это самый ужасный оператор. Дозвониться в службу поддержки невозможно. Беспредел со стороны компании. Не советую!

Show business's response

лилия хомич

Level 6 Local Expert

Покупала маме телефон в подарок. Продавец не проверила тем более с витрины. В телефоне оказался чужой аккаунт и номер. Ответом на претензию в письменном виде бала рекомендация обратиться в компанию производителя. Вообщем послали меня мягко говоря в Китай... Советую покапать в другом месте и быть внимательнее

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Операторы не берут трубку день третий! Не могу перенести услугу на другой адрес, сколько можно?

Show business's response

оксана ч.

Level 2 Local Expert

Целый день звоню на горячую линию. Операторы не берут трубку

Show business's response

SNN

Level 11 Local Expert

Приходится переходить на другого оператора, т. к. политика нацелена на максимальное изъятие денег из воздуха:какие-проценты с уже произведенного платежа за месяц и по итогу подневная оплата, отключение раньше окончания срока оплаты без объяснения причин. И всё это без смс-оповещения или звонка оператора. Трейдер 90-е.

Show business's response

Белый лебедь

Level 2 Local Expert

Не успеет закончиться расчетный период, шлют смс -доплатите.....иначе будет списание ежедневно......ЗА ЧТО?! Если пользовалась по-минимуму....Да еще и комиссия берется при оплате через терминал....А МТС на комментарии только "извиняется" и просит написать им на....делать нам больше нечего, как сидеть писать.....

Show business's response

Анна Маманина

Level 7 Local Expert

Уберите молодого человека, который на рабочем месте сидит и играет, вместо того, чтобы решать вопросы клиентов МТС! Событие произошло 10 сентября в 20.15. Пришла с дочкой проконсультироваться по тарифу, решить вопрос с мобильным Интернетом. Вопрос решен не был, недосотрудник сказал, что цель торговой точки другая, не в помощи клиенту МТС! А какая тогда? Хамить? Просьба к руководству МТС в ситуации разобраться! 9 сентября сидела прекрасная девушка, компетентная, готовая помочь.

Show business's response

Angy Berds

Level 2 Local Expert

Отключили ты не оповестив о повышении абонентской платы! А за что повышении, все каналы старые новых нет? Ужас!!! Ищу нового провайдера!

Show business's response

Omnia mea Mecum porto

Level 5 Local Expert

21 января 2025 года в 11:30 была потребность в подключении к сети МТС , при посещении сотрудница была занята в телефоне. Когда к ней обратился клиент с вопросом: занята ли она, сотрудница никак не отреагировала на вопрос, при втором обращении она также сделала вид что никого нет! В итоге клиент ушел ни с чем! Через 2 дня пришел в центральный офис МТС г Белгорода (пр. Б. Хмельницкого) и написал жалобу с просьбой принять меры касательно неэтичного поведения сотрудника МТС. Заявление приняли, обещали в течении месяца предоставить ответ. Когда прошло больше месяца с момента подачи жалобы, посетители центральный офис МТС и поинтересовавшись результатом жалобы, сотрудник сказал что у него нет возможности найти ответ и порекомендовал позвонить на горячую линию. При звонке на горячую линию, мою жалобу повторно приняли и обещали дать ответ. Ответа до сих пор нет! Таким образом в МТС работают равнодушные некомпетентные сотрудники, но и сама система МТС поощряет и стимулирует безответственность своих сотрудников!!!! Если не хотите портить себе настроение-в компанию МТС не обращайтесь!!!

Show business's response

Константин Диденко

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться

Show business's response

Раиса

Level 4 Local Expert

ТВ не работает с нуля часов и до сих пор, 12-44, звонок результата не дал. Одни обещания. Вас ветер сдул или другие причины? Тарифы по 2 раза в год повышать горазды, да по мелочи тырить - дважды на СМС, звонки, налоги, за тариф,смс-ки и аренду все перечисляю авансом на месяц, так нет же с 1го числа они мне снова начисляют. Хочется двойную оплату им. А устранять недочеты не дождешься их. Мой расчетный период с 18 числа текущего месяца по 17 число следующего месяца. А теперь еще и отчет за предыдущий месяц закрыли, умники .Придется уходить, достали.

Show business's response

Роман Прокопов

Level 6 Local Expert

Не смогли помочь с переходом на их мобильную связь.

Show business's response

Виктор Кожевин

Level 2 Local Expert

Сотрудник офиса в Мегагрине не выполняет требования торговли и пытается нажился на клиенте, не отдавая полностью сдачу за проданный товар. На мой вопрос, почему мне отдали сдачу за проданный вами товар, мне ответили что у нее нет сдачи и она ничего не может сделать. Разберитесь с вашими сотрудниками. Товар я вернул и деньги забрал.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Самый конченный оператор. Дозвониться до поддержки не возможно. Бот просто бесит, решить вопрос не может

Show business's response

Роман Винаков

Level 6 Local Expert

С оператором не соединяют.....робот одно и тоже говорит...Вопрос не решён.......

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Шарага. Нет коммуникации с клиентами, нет операторов что бы решить вопрос. Заказали на сайте звонок , перезвонили, услышали суть вопроса, скинули. Просто ужасный оператор связи и интернета.

Show business's response

logo s.

Level 3 Local Expert

Шляпа полная не подключайтесь

Show business's response

Влада Пыханова

Level 8 Local Expert

Помогли по всем вопросам, спасибо большое 😊

Show business's response

Дмитрий Гусев

Level 3 Local Expert

Видимо придётся уходить с номером к другому оператору, почти четверть века у меня этот номер, но всякому терпению приходит конец! Прощай мтс

Show business's response

Валерия Крамчанинова

Level 4 Local Expert

Качество интернета ужасное,только цены повышают

Show business's response

Роман

Level 18 Local Expert

Связь отстой, поэтому в офисе делать нечего🤣

Show business's response

Рашин

Level 4 Local Expert

Стыдоба, провайдер-деньгавыжималка, нестабильный, дорогой, так ещё и жрёт деньги из воздуха... -1000000 социального рейтинга, забрать кошка-жена

Show business's response

Наталья Якеменко

Level 4 Local Expert

Ужасная компания три дня пыталась объяснить за помощью

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Весь МТС контора рога и копыта! Не согласены? Подключитесь!

Show business's response

Mts

34 reviews