Совсем тяжело с кадрами видимо у компании.... Хотел приобрести умные часы и подключить услугу Единый номер. Ждал у закрытой двери больше 10 минут, пока консультанты вдвоём нагуляются по ТЦ. В итоге, я столкнулся отсутствием у сотрудников знаний по продукту и услугам компании, отсутствие понимания бизнес процессов. Плюс высокомерное поведение и необоснованное хамство в мою сторону. Итог:потеря клиента компанией. Глядя на отзывы о данной точке, понимаю что такая ситуация не единичная. Часы купил в другом салоне и настроил услугу Единый номер самостоятельно в течение 15 минут. Все работает без проблем.

Show business's response

Роза Брагина

Level 5 Local Expert

Купила симку, в нагрузку дали вторую, типа бесплатно. Уже несколько лет пишу заявление, чтобы закрыли. Вроде закрыли, забыла про них. Сегодня опять вылезли в личном кабинете с задолженностью. По горячей линии сказали писать заявление о непричастности. Заехала в офис МТС, мне сказали, что номера мне не принадлежат, ничего писать не надо! Слава богу! Сказали, что просто надо отвязать от личного кабинета и все!

Show business's response

Ильдус Юнусов

Level 10 Local Expert

После поездки в салон Яшлек 14 где сотрудник отказалась нас оформить,пришлось ехать на Мира 3. В салоне нас встретили и обслужили довольно мило и быстро. Сотрудник Эрик без лишних вопросов сделал все на высшем уровне. Молодцы советую.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews