Первое знакомство с оператором МТС началось 30.05.2020 в данном салоне с двойного обмана со стороны менеджера (Ахметжанова Ильгиза Вадимовна). Изначально хотели подключить самый дешёвый тариф "смарт" за 250 руб., самое оптимальное для бабушки-пенсионера в саду. Менеджер Ильгиза предложила "акционный" тариф "Тарифище", подключившись к которому до конца мая, стоимость на полгода будет составлять 200 руб. в месяц. Несколько раз уточнив точно ли, не обман ли, решились, на очень оптимальные условия для нашей бабушки (и пакет минут на все операторы по России и несколько Гб на интернет) Иии.. вкусный сыр бывает только в мышеловке)) Дома подключив сим-карту, тут же списывается ежедневная плата, которая в более двух раз выше озвученной в салоне. Позвонив оператору узнаю, что подобной акции нет и не было в нашем регионе. Сразу вернулась в салон, Ильгиза заверила, что это ошибка и написали претензию на корректировку в тарифе, что это ошибка и центр не всегда в курсе акций в регионе. В итоге поздно вечером приходит смс от оператора МТС - ваша претензия обработана, ваш тариф сменили на "мой смарт" со стоимостью 375 руб. в месяц. Сегодня снова поехала в салон, Ильгиза сделала вид, что это ошибка центра обработки претензий, позвонила туда, и называет мне лишь стоимость, вид пакета и количество минут, Гб, смс. Таким наглым, обманным образом Ильгиза решила выполнить план продаж мая, подключить тариф-"Тарифище", как написано на сайте "хит-продаж". Ничего путного и информативного добиться от неё я не смогла. Используем оплаченный месяц по тарифу и больше пользоваться услугами МТС не планируем. Вот так один некомпетентный сотрудник компании может отбить желание пользования услугами столь крупного оператора.

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews