MTS

Rating 2.9
42 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 8 Local Expert
August 8
Заказал сим-карту в интернет магазине мтс. Пришел получать в данный салон, где сотрудник, минут 15,не знал, как мне её выдать. В итоге, пришлось позвонить в службу поддержки, и уже они по громкой связи объясняли этому товарищу, что же необходимо сделать для выдаче мне оплаченного продукта. Сегодня опять возникла кое-какая проблема, но в этот салон я уже не поеду, от греха подальше.
2
Level 4 Local Expert
August 19
Сотрудники данного отдела работать не хотят , по хамски себя ведут- полностью согласна с предыдущими отзывами. Вчера сотрудник МТС Эдуард- сказал при мне моей маме 75 лет- не важен возраст -читайте законы и установите приложение и сами следите..... Когда попросили Закон показать, рассказать-ответ- я не юрист. Ни на один вопрос не ответил- все посылал к кому то или перекладывал с себя обязанности.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Всем доброго времени суток!!! Недавно обнаруживался в салоне МТС, в титан арене, специалист был очень грамотен и опытен, на любой вопрос отвечал быстро и уверено, что могу сказать про сам салон МТС, что в салоне довольно комфортно, чисто, да и вообще приятно находиться в данном помещении, все сотрудники, очень вежливы и добры к своим покупателям, советую обращаться именно туда!!!
4
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Недавно покупала телефон в этом салоне и меня просто поразило обслуживание. Специалист был очень вежлив и компетентен. Объяснял все отлично и понятно. В салон очень приятно заходить. Все чисто и опрятно. Начальник офиса очень приятная девушка , так же как и специалист. Было все на высшем уровне. Вернусь еще !!!)
2
Level 3 Local Expert
September 5
Спасибо большое сотрудникам салона! Быстро и профессионально помогли решить все вопросы!
Level 2 Local Expert
September 8
криво наклеили "ультрапрочную" гидрогелевую пленку по цене обычного защитного стекла, начала слезать снизу чехол усугубил дело сама пленка в разводах, клеили её долго
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Сотрудники в данном салоне очень компетентные. Переходил с другого оператора на МТС, консультант был очень тактичен, вежлив, помог подобрать нужный мне тариф, а также предложил защитить экран моего смартфона за приятную цену, нежели в других похожих магазинах. Планирую перевести всю семью на МТС и пользоваться в дальнейшем.
2
Level 2 Local Expert
September 5
Спасибо за обслуживание, качественный сервис, во всем консультирует помогает.
Level 3 Local Expert
September 5
Хороший салон. Обслужили быстро и качественно. Спасибо большое!)
Level 3 Local Expert
September 5
Спасибо за помощь в решении моего вопроса по смене владельца, обязательно вернусь ещё раз.
Level 2 Local Expert
September 5
Обслужили быстро, все рассказали подсазали, спасибо)
Level 3 Local Expert
September 5
спасибо пацаны помогли от души душевно в душу
Level 2 Local Expert
May 22
Отличное обслуживание, хороший персонал спасибо ребята за помощь
2
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Обслуживание на очень низком уровне, продавец не компетентен. Продавец клеел плёнку на телефон и установливал приложение, он сказал, что будет занят 10-15 минут, в итоге пришлось ждать 45 минут. Когда попросила представиться, ответил, что ничего мне не должен. Отношение не соответствует уровню МТС. 19 июня, пришла в салон в 11 часов, вышла в 11:45 мин.
2
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Некомпетентный сотрудник Руслан. Плохо знает процедуры, пришлось звонить в контактный центр, переспрашивать за ним. Либо просто не хочет делать свою работу. При этом хамит в открытую. На просьбу дать заявление для написание претензий дает пустой лист и говорит «пишите в свободной форме на ПАО МТС» (салон же при этом ЗАО РТК)
2
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо вам и вашим сотрудникам за помощь при выборе тарифа и его подключении. Быстро и оперативно решили мою проблему, всё было вежливо и позитивно. Рад быть вашим клиентом.
2
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Всегда помогут, быстро, работают отлично.
2
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Валерий О. Очень плохое обслуживание клиентов, по принципу «достали»! Уже зарекался иметь с ними дело, понадеялся, что наладили работу, но деньги как пропадали со счета, так и пропадают, причем не могут даже пояснить ,кто их увел и куда!
4
1
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Сотрудники данного отдела работать не хотят , по хамски себя ведут .
3
Level 14 Local Expert
April 10, 2020
Салон так себе! Заходил пару раз ничего примечательного! Новинок мало! То, что нужно было (фитнес-браслет) в наличии не было! Продавцы работают - на «отвали»! Есть и другие операторы сотовой связи!
4
Level 5 Local Expert
December 23, 2019
Пришлось приходить 2 раза из-за отсутствия наличных. Когда пришёл во второй раз обслуживали больше 40 минут. Но и этого не хватило, отправили ожидать ответ из банка... Если вкратце: салон мтс - как поход на природу. Сожрет все ваши выходные, вот только счастливым вас не оставит.
5
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Товар стоит дороже чем у всех
1