MTS

4.0

82 ratings

Rate this place

Анна

Level 21 Local Expert

Это что-то экстремальное. Один сотрудник на весь салон. Делайте что-то с мотивацией, чтобы люди к вам шли. Работает очень медленно, техника не работает. Хотела подать на рассрочку - не работает сканер, оплатила наличными. Комп у него зависает. Жесть. Либо приведите в порядок салон, оргтехнику и наберите штат, либо закройте, если не в состоянии содержать. Чтобы произвести покупку пришлось ждать минут 15-20, плюс меня обслуживал минут 15 - простая покупка телефона. Ещё и попытался не дать на проверку - позвонить с моей сим-картой. Переубедила. Уйма времени потрачена впустую.

Show business's response

Анастасия Романова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ивану, за оперативность,очень вежливый хороший сотрудник!! Помог с выбором товара,полностью проконсультировал. Великолепный сервис,спасибо ему большое!!

Show business's response

Полина Р.

Level 3 Local Expert

Очень хороший офис, грамотные работники, быстро и качественно помогли определиться с выбором товара,спасибо!

Show business's response

Инкогнито 4069

Level 4 Local Expert

Отличный салон, приветливые и доброжелательные сотрудники! Помогли решить мою проблему быстро и оперативно. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Иви Иви

Level 7 Local Expert

Сотрудники самопроизвольно закрываются на перерыв, и даже вывешенная записка со указанным временем не соответсвует реальной работе магазина.

Show business's response

Ekaterina V.

Level 8 Local Expert

Покупала в этом салоне mi band, продавец девушка оформила полагающиеся мне бонусы за покупку на себя, на свой номер телефона, а мне даже ничего не сказала, прошу руководство обратить внимание, это безобразие!!!

Show business's response

Алексей Карандин

Level 8 Local Expert

Спасибо Ивану за подбор и консультацию по тарифам, так же помог подобрать телефон для дочки. Все понравилось

Show business's response

Дмитрий А.

Level 4 Local Expert

Консультант Иван очень оперативно помог справиться с возникшей проблемой. Обслуживание на высшем уровне, спасибо!

Show business's response

Muza Muza

Level 2 Local Expert

Негативный отзыв. Купила в салоне МТС на Среднем пр. 46 Васильевского острова телефон для ребёнка, на корпусе оказался скол. Тут же обратились с просьбой к менеджеру заменить на телефон без скола. Менеджер Андрей Петров отказался заменить телефон, сказав что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не подлежит, можно только оставить свою претензию. Расстроены сложившейся ситуацией. Телефон оказался бракованным и проработал всего 1 месяц.

ivan p.

Level 4 Local Expert

Андрей Петров самый лучший консультант , все грамотно проконсультировал , быстро оформил симкарту и телефон. Очень доволен обслуживанием , буду всегда здесь все покупать

Артем Борейко

Level 5 Local Expert

Сотрудница Полина продала мне телефон, к нему наклеила стеклышко. Всем очень доволен, огромное ей спасибо!

Show business's response

Иван Куликов

Level 6 Local Expert

Навязывают свои сим карты, консультант Софья, отказалась продавать телефон, если с ним не возьму сим-карту, ужасное обслуживание, полное нарушение правил торговли

Show business's response

Татьяна Витальевна Новак

Level 5 Local Expert

В этом салоне работают некомпетентные сотрудники, которые продают Вам не то, что необходимо, а то что выгодно салону. Модем продали самый дорогой без возможности его вернуть. Для того, чтобы Вы не смогли вернуть модем, продают в комплекте с модемом за 1 руб сим-карту. Вообщем, наглые непрофессиональные работники.

Oleg Bogachev

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, все доходчиво и понятно, спасибо консультанту Ивану!

Show business's response

полина никифорова

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал! Ничего не могут объяснить и дают ложную информацию. Хотела перейти на МТС, но теперь понимаю, что не стоит

Show business's response

Светлана Калугина

Level 6 Local Expert

В течение 2-х дней пытаюсь дозвонится, никто не берет трубку. Робот говорит, оператор ответит через 4 минуты, итак в течение часа

Михаил

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание, я бы даже сказал наплевательское. Стоял ждал когда мне продадут сти-карту, в результате так без нее и ушёл. Неприветливый персонал.

Мария Ивановна

Level 4 Local Expert

Помогли решить мою проблему, спасибо. Грамотный персонал ,отличное обслуживание

Кирилл Целуйко

Level 5 Local Expert

Грамотный персонал, чистый салон, помогли с покупкой телефона

Show business's response

Мирослав Держинский

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, все доходчиво и понятно!

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 30 Local Expert

Покупал сммкарту, проконсультировал и обслужил на отлично!

Show business's response

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин, доставка не вовремя (должна была быть с 16.00 до 19.00 (курьер звонит и говорит, что привезёт товар, только к 22.00). По телефону девушка-оператор ответить ничего не смогла и просто ПОВЕСИЛА трубку (сначала что-то долго выясняла про заказ, потом сказала, что мне перезвонят, а на вопрос почему доставка не вовремя ПРОСТО ПОВЕСИЛА ТРУБКУ)

Denis Rudenko

Level 6 Local Expert

Купил товар. Товар оказался бракованным. На второй день вернул. Пол года не могу получить обратно деньги, пишу заявления, ответа нет. Мошенники.

Наталья

Level 9 Local Expert

Отличные ребята там работают, девушка помогла с выбором!! Советую, очень дружелюбная и внимательная!!!! Советую!!

Anonymous review

купил антену спутниковую честно говоря навязали в прямом смысле этого слова живу на против и у меня триколор убедили меня что все будет ок триколор снимайте ставьте мтс и все будет хорошо наняла мастера тогоже кто мне и вешал триколор то есть проверенного повесили а не ловит сигнала звонили не один час на их линию толком сказать не чего не могут у них оказывается и базе нет моей антены в итоге вернули триколор на место потеряно мои 3000рублей за демонтаж триколора монтаж мтс и по новой все демонтаж мтс и монтаж триколора отнесла на следующий день все это обратно в магазин что поразило так они отказали мне в возврате антена моя до сих пор лежит у них деньги не возвращены господа руководители если вы видите мое сообщение то верните мне мои деньги за антену антена у вас в магазине у меня бумажка ваша о том что вы ее взяли на хранение вот мой тел 920-02-52 сейчас времени просто нет но вскором будущем думаю увидется с вами в суде

Федоров Андрей

Level 13 Local Expert

Поменял симку за 10 минут... Все отлично!

Show business's response

suvenir

Level 11 Local Expert

Поддержку тех, кто негативно высказывался. В этот день работала именно тот продавец, кто не хочет работать. Отвратительное отношение к покупателям, не желание продавать продукцию компании. Занимается рабочим онанизмом для создания видимости работы, заинтересованности. Для покупателя пустая трата личного времени с нулевым результатом. "...и Вам всего хорошего"

Вова Опря

Level 4 Local Expert

Очень доволен,чистый салон,добрые консультанты,девушка грамотно и доброжелательно обслужила.

Лика

Level 2 Local Expert

Нет возможности купить телефон без сим карты.

Show business's response

Иван Яковлев

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание

Show business's response

Саша Иванов

Level 5 Local Expert

Начальник офиса он же продавец Петров Андрей. Хам и не хочет работать с клиентами.

Игорь Аверкиев

Level 22 Local Expert

Даже не замечал этот офис а в 2 ГИС отражается не корректно, был один сотрудник симку оформил быстро.

Инкогнито 6527

Level 3 Local Expert

Приветливые сотрудники

Show business's response

Кирилл Томский

Level 14 Local Expert

Безграммотные сотрудники ! Некачественный товар. Прошу уволить Владимира, как некомпетентного сотрудника

Dr.Fil

Level 3 Local Expert

Иван молодец. Помог решить вопрос

Show business's response

Леонид Кирюшкин

Level 2 Local Expert

Обслуживание на пятерочку

Show business's response

Алексей Уткин

Level 8 Local Expert

Салон небольшой, хороший персонал

Андрей Иванов

Level 17 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Плохой интернет

Александр Санн

Level 14 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам!

Камилия Я.

Level 5 Local Expert

Очень приятный консультант. Все объяснил и помог с выбором.

Екатенина Нарушева

Level 3 Local Expert

Хорошая мобильная связь

Евгений

Level 14 Local Expert

Вежливые продавцы👍

MTS

42 reviews