Mts

3.2

85 ratings

Rate this place

Алия Гареева

Level 6 Local Expert

Пришла в данный салон с проблемой, нужно было отключить платные пакеты и хотела приобрести детскую симку для ребенка. Ответ сотрудника Валерии очень расстроил, зайдите в личный кабинет и всё сами отключите. Тогда зачем я сюда пришла. Про детскую симку она не знает, предложила просто сменить тариф на Джуниор. Нет желания работать наверное, в этот салон больше не приду и другим не советую.В приложении кстати тоже не смогли выполнить что она посоветовала, пришлось звонить на горячую линию.

Show business's response

Трансформер

Level 13 Local Expert

салон очень приятно выглядит даже с улицы а внутри просто красота радуется глаз цвету красному все очень красиво и мило развешанный и расставленный товар и вообще очень чисто и уютно это я только салон заметил а потом увидел сотрудников которые там работаю очень хорошие и терпеливые я был очень изумлен и удивлен подобрали мне в рассрочку хороший телефон самсунг а54 импонирует мне этот телефон конечно как и салон буду ходить чаще сказали что разные акции поступают так как я всей продукцией пользуюсь от мтс от пакета до подпиской кион а пластик от симки держит стол к меня в квартире желаю всем удачи и терпения!!!

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Пришел сменить номер, висит таблички перерыв до 15.00, погулял до этого времени, возвращаюсь, продавцы уходят и висит табличка перерыв до 15.30, отличная работа, все для людей

Show business's response

влад вахидов

Level 2 Local Expert

Очень хорошие сотрудники всегда помогают разобраться в терминале, очень отзывчивые и добрые, в салоне всегда чисто и опрятно Самый лучший сотрудник Азалия, всегда поможет выбрать продукт, оперативно решает проблемы

Show business's response

Н. А. Рудакова

Level 3 Local Expert

Была сегодня в салоне МТС на ул. Транспортная, 46/1. Там, почему-то, часто меняются сотрудники. Сегодня работала девушка. Сложилось такое впечатление, что она не знакома с этикой общения с клиентами. Только её слова: " Я не обязана вас учить, идите и спросите у соседей", повергли в шок. А я, всего-то, на экране просила показать мне иконку, отображающую "магазин приложений". И даже мой преклонный возраст не остановил сотрудницу, данного салона, от грубого ответа. Пришла с проблемой, ушла с испорченным настроением. Хотелось бы, чтобы было более уважительное отношение к людям, которые пришли за помощью.

Show business's response

Аля А.

Level 2 Local Expert

Моя мама неоднократно обращалась в данный салон с просьбой поменять тарифный план. Сотрудники берут деньги за данную услугу, но тариф не меняют. Конкретно к консультанту Азалии (на бейджике директор) сегодня 12.07.2024 и 09.07.2024 мама обращалась. Тариф так и поменяли.

Show business's response

Камилия И.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, очень доброжелательные и приветливые. Все доступно и понятно объяснили, спасибо!

Show business's response

Иван Р.

Level 6 Local Expert

Очень не добросовестный филиал МТС. Взял телефон в этом филиале, (заказанный в Интернет-магазине МТС) он меня не устроил. На следующий день решил сдать. Оператор подтвердила что я в праве это сделать. Но продавец-консультант Азали отказалась это делать(под давлением хозяина точки). Я с другого города. Не мог ждать долго решения вопроса. Благо оператор МТС сообщила что я могу обратится в соседний филиал. Где тут же оформили возврат.

Show business's response

гузалия валиева

Level 3 Local Expert

Обожаю салон МТС! Мне очень нравится данный магазин,особенно сотрудники👍🏻. Знают свое дело на 5++++! Умнички👍🏻

Show business's response

Александра Емельянова

Level 4 Local Expert

отличный салон ,помогли разобраться

Show business's response

Сергей М

Level 7 Local Expert

Купил телефон на подарок... Именниница такая счастливая была до того момента, пока не поставили телефон на зарядку (продали не заряженным), зарядку берет только от розетки, как и показали в салоне, а аккумулятора в телефоне не оказалось...?!!! Сверил имей телефона, оказалось что коробка с гарантийным толоном от другого телефона?????! Кааак их вообще допускают до работы с клиентами??? А это можно и под 159 статью закатать (за мошейничество)! Нулевой профессионализм. Я сам клиент МТС с 2000 года.

игорь теплов

Level 3 Local Expert

В салоне люди общаются с клиентами как будто они их враги а не помошники. Купил в интернет магазине МТС фитнес браслет honor banb 5. Обещали в течении 7 дней обмен или возврат денег. Как только увидели решили менять. Пришли в офис МТС транспортная 44/6 и начались проблемы. Три дня мурижмли . что у них что то не работает или кого-то нет. Потом взяли заявление и тут же сказали что отказ пришел. Вроде как нельзя было вскрывать упаковку. Или ещё что-то придумали. Работают на от'стань от меня. Всё устно. И пошли всё нафиг.

Камила

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудницы быстро все сделали

Show business's response

халит юлдашбаев

Level 2 Local Expert

Подобрали удобный и выгодный тариф.

Show business's response

Невидимка

Level 5 Local Expert

Пришел и не работает, и информации никакой

Show business's response

Alexander L

Level 3 Local Expert

Удобное расположение по пути домой. Покупал несколько телефонов, всегда помогали с выбором моделей и наглядно показывали чем отличаются более дорогие модели.

Денис Корнеев

Level 9 Local Expert

Полностью не компетентные сотрудники

Show business's response

Елена С.

Level 9 Local Expert

Перестала посещать данный салон,потому что очень не приветливые консультанты и заходя в данный салон,видишь что на тебя не обращают внимания,а все внимание в своих смартфонах,то больше не хочется туда заходить.

Vadim

Level 7 Local Expert

Пришел закрыть сим-карту, сказали, что не могут этого сдалась из-за сбоя программы. Тогда не понятно для чего этот салон связи нужен - продавать телефоны и впаривать услуги?

Алмаз Хайруллин

Level 10 Local Expert

Отличный салон и сотрудники грамотные.

Андрей Демидов

Level 4 Local Expert

Спасибо человеку находящемуся на этой точке. Цените этого сотрудника. Вежлив и профессионален.

Show business's response

Яушев Ильдар

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношение персонала, при обращении поменять сим карту 16.05.2022 г. после обеда на рабочих местах сидели две сотрудницы, отказали, сказали, что заняты выдачей кредитов, хотя никого не было из посетителей.

Лиля Пегова

Level 4 Local Expert

Грубое обслуживание менеджера. Не понимаю, если салон представляет интересы компании МТС, а не просто магазин по продаже, так работайте и отвечайте на вопросы касаемо связи соответственно, зачем портить репутацию компании.

Show business's response

Гузель Хайруллина

Level 2 Local Expert

Купил хороший телефон

Show business's response

EvilSun

Level 7 Local Expert

Отличный Магазин хорошие продавцы ещё также сделали ремонт и стало вообще отлично.

Fenix02 Не важно

Level 6 Local Expert

У них частые проблемы с зависанием оборудования,особенно когда это не связано с их премиальными. Зачем напрягаться если с этого не поимеешь денег? Сотрудники дрянь

Anonymous review

непрофессиональность продавцов, неправильные цены,халатность коллектива

Anonymous review

Специалисты не плохие вот только жалко что на кассе нет размена купюр чтобы положить на телефон

Эдуард С

Level 25 Local Expert

Постоянного мнения нет, все зависит от персонала который в данный момент работает. То внимательные и быстрые, то на оборот

Анна К.

Level 9 Local Expert

Специалисты грубят, постоянно очередь.

Давлеев Р.

Level 3 Local Expert

Офис оказался закрытым в рабочее время.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Обманывают доверчивых людей. Разводят на деьги.

Марат Мусин

Level 16 Local Expert

Консультанты вежливые

Ольга Р

Level 25 Local Expert

Обычный салон мтс. Сотрудники живут своей жизнью)

Никто

Level 6 Local Expert

Пакупала телефон качественный саветую

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин

Вероника

Level 9 Local Expert

Обычный сотовый

ЛёвА

Level 16 Local Expert

Вопросы решают, но жидко

Mts

38 reviews