Mts

4.1

54 ratings

Rate this place

Солнечный лучик

Level 11 Local Expert

Салон хорош для покупки сим-карты или телефона и то с чётким пониманием нюансов, которые требуются. А по вопросам обслуживания- ответили, вы всё можете сделать в приложении, т.е мой вопрос не решился. Дозвониться оператору колл-центра нужно потратить полдня, выслушивая инт. помощника 25 раз. 😡😟

Show business's response

Елизавета Махаева

Level 2 Local Expert

Салон хороший, удобный, сотрудники вежливые, приятные, все умеют, все могут, быстрое качество обслуживания. Чистота и уют, находится в доступном месте.

Show business's response

Василий Корчашкин

Level 3 Local Expert

Отличный салон, помогли подобрать телефон и заменили сим карту. Сотрудники отзывчивые и приятные.

Show business's response

Антон Курбатов

Level 22 Local Expert

Купил месяц назад роутер для работы, скорость была отвратительно медленная, вернул в течение нескольких дней. Роутер приняли к возврату, через месяц написали, что все исправно и оплату возвращать отказались! Крайне не рекомендую обращаться в этот салон и в целом в компанию МТС. Ужасное отношение к клиентам!

Show business's response

Надя Г.

Level 3 Local Expert

Пришла в салон, заменить пленку, продавец наклеил ровно, так же проконсультировал на счет мобильной связи и смартфонов, преобрела телефон и связь, покупкой довольна

Show business's response

Alex S.

Level 3 Local Expert

Персонал откровенно хамло. Мало ли того что взял с меня электронную подпись, 2 раза вбил мои паспортные данные. Так еще и сказал: ничего не выходит, иди в другой салон. Клиентоориентированность - 0. Оператор ( даже бейджика нет) , как представился, Даниил, вел себя нахально. Сказав тебе никто ничего не обязан. Время 16.23. 11 сентября. Куйбышева 16. Посмотрите , кто работал в это время. Проведите беседу и лишите премии.

Show business's response

Дмитрий Линев

Level 5 Local Expert

Никаких плюсов, сегодня заказал часы в этот магазин, по приходу меня встретила специалист Елена, которая отказалась мне отдавать заказ по причине того, что она оформляла 18!!! Симкарт на двоих молодых людей. На мою просьбу отдать их через второй компьютер она мне сказал что на нем нет нужных программ. В итоге мы ушли. К мтс сразу пару вопросов, законно ли оформление 18 симуарт на двух молодых людей, почему в магазине в торговом центре один продавец и у него открытые витрины, и как вишенка на торте зачем вам второй компьютер если на нем нет программ?

Show business's response

valera f.

Level 3 Local Expert

Заходили в салон, купить телефон, вместе с сотрудником выбрали телефон, все нравиться, телефон супер, консультация отличная, в общем, советую этот салон!

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Не ориентированы на клиента. 18.03.2024 решил оформить сим карту, на сайте был показан ближайший салон. Пришел в салон и сказал, что хочу оформить сим. Консультант сказал, что есть четыре основных тарифа, остальных нет. Звонок на горячую линию ситуацию не прояснил. Данный оператор заинтересован только втюхивать дорогие тарифы, остальные только для ширмы на сайте.

Show business's response

Диана Казымова

Level 3 Local Expert

Приобрели телефон и посоветовали взять Касперский и не прогадали самое то для ребенка и очень чисто в магазине

Дарья Н.

Level 3 Local Expert

Салон хороший, сотрудник помог разобраться в проблеме , да нам тоже все решили через приложение так получилось быстрее и дешевле, мы меняли сим карту через приложение бесплатно, а через салон 190 ₽ отлично 👍

Светлаков Гриша

Level 2 Local Expert

Очень приятная и вежливая работница. Помогла за несколько минут отключить сим-карту, которую без спроса оформили в другом салоне МТС, отличное место!

Елизавета Г.

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, все объяснили и показали. Терпеливо выслушали и ответили на все мои вопросы. Персонал крутой, директор красотка 😍

Show business's response

Матвей Кочнев

Level 3 Local Expert

Подобрали телефон, качественно и быстро обслужили, сотрудникам салона большое спасибо!

Show business's response

Роман Селетов

Level 8 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники , подобрали отличный смартфон по выгодной цене ! Покупкой доволен !

Show business's response

Крылов И.

Level 4 Local Expert

Качественный сервис, грамотные специалисты. Павел подобрал телефон по моим запросам.

Show business's response

Макс Рассветов

Level 4 Local Expert

Пришёл оформить сим-карту. Мало того, что я прождал долгое время, так мне ещё и нахамил продавец. Ужасный салон, проще говоря.

Show business's response

Ксюша Язева

Level 4 Local Expert

Грамотно и быстро обслужили. Подобрали новый телефон со связью.

Show business's response

Анастасия Бондарева

Level 4 Local Expert

Очень быстро решили вопрос, отличный сервис

Show business's response

Руслан Н.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, вежливый персонал, помогут как выбрать, так и ответить на ваш вопрос!!!👍🏽

Show business's response

Роман Романюк

Level 12 Local Expert

Очень плохой сервис. просто ужасный. Пофигистичное отношение к клиентам. По моей проблеме не решили абсолютно ничего, хотя в соседнем салоне все сделали за пять минут. Никогда больше туда не пойду и никому не советую. С ходу не дадут рта открыть, начнут спамить своими суперакциями и предложениями и все в таком духе

TinkerInka

Level 3 Local Expert

Ходили с мамой у нее не работал интернет все сделали спасибо

Мария шестакова

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон , девочки всегда приветливые ,все объяснили по тарифам , все сделали по выгодной цене , и взяла на подарок телефон , также оформили дебетовую карту , очень довольна 🤩🤩

Дмитрий Ч.

Level 9 Local Expert

Сотруднице было настолько пофиг на клиента, что аж противно, разговаривать научите своих сотрудников

Show business's response

Татьяна Т.

Level 2 Local Expert

телефон был в ремонте 57 дней, салон мтс отказывается менять телефон или возвращать деньги. нарушают все возможные права потребителей.

Дмитрий Дремин

Level 3 Local Expert

Быстро сделали свою работу

Наталья Лёпа

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон.

Show business's response

Марат Зарипов

Level 7 Local Expert

Ужасный салон, прихожу третий день подряд, закрыт. Мне нужно посылку получить и все безрезультатно. Когда будет работать ?

Show business's response

михаил т.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы! Помогли, всё рассказали! Вопросов не осталось! Огромное спасибо

Show business's response

Игорь Летягин

Level 16 Local Expert

Стандартный выбор телефонов, много разных чехлов

Арт Егоров

Level 2 Local Expert

Ожидаю с 12. 00 , сейчас 12.40 салон закрыт . Хотя работают без перерыва .

Show business's response

varyag22dan

Level 12 Local Expert

02.08.2019 пришёл сюда из салона МТС "Колизей Синема". Девушка, поздоровавшись Первой, выслушав просьбу подбора тарифа для смартчасов, сразу же предложила "умное устройства", разъяснив плюсы, уточнила у коллеги по телефону возможность использования в Крыму, грамотно ответила на вопросы по другим используемым СИМ-картам, т.е. проявила заинтересованность и профессионализм.

Натали Шарапова

Level 9 Local Expert

Продавцы отзывчатые, окажут посильную помощь в вопросах

Антон Жуковский

Level 5 Local Expert

Низкие цены в сравнении конкурентов

Show business's response

Татьяна Некрасова

Level 7 Local Expert

Всегда профессионально оьвечают на любой вопрос.

ольга масалкина

Level 8 Local Expert

очень доброжелательный персонал

Mts

34 reviews